出品 | 跨境头部 作者 | 月涯
卖家出海总是难以避免各种各样的风险与挑战。尤其是法律法规与政策方面,每一次变化都足以在市场上掀起一阵飓风。
近段时间,美国正在计划推出一项新的电商打假法案。具体来看,为更好地保护消费者免受网上销售的假冒商品的侵害,美国参议员克里斯·库恩斯等人提议推出《商店安全法》。不难看出,这又会成为一项可能对电商平台造成极大影响的法案,它要求电商平台对假冒商品进行更严格的审查。
(计划推出新电商法案 图源:toyassociation)
通过新的电商打假法案,更多压力将来到电商平台。就像在今年《美国消费者告知法案》正式生效后,亚马逊、eBay、Facebook Marketplace等平台都受到了强制命令,不仅被要求验证在其平台销售商品的卖家身份信息,而且还被要求加大力度打击知假售假、操控评论等违规行为。
“为遵守新的《INFORM消费者法案》和商业解决方案协议,我们需要验证您的信息。请及时完成操作,以避免您的付款中断。”
受此影响,在亚马逊等平台销售商品的数以万计的第三方卖家需要重新验证信息。2023年6月,大批亚马逊卖家收到了这封邮件,为此焦头烂额。值得关注的是,从《消费者告知法》到《商品安全法》,这些法案都不约而同地强调了一个重要问题,假冒商品。近年来,伴随着美国电商市场规模的持续扩大,更多卖家涌向线上,热衷于网购的消费者也因此拥有了更为丰富的产品选择。但与此同时,大量质量参差不齐的假冒商品充斥市场,严重损害了消费者的利益。Incopro曾对1000多名美国消费者进行调查。结果显示,有超一半的受访消费者都有在不知情的情况下购买假货的经历。此外还有数据显示,有64%的美国消费者会因假货问题而对电商平台失去信任。更值得一提的是,2019年假冒商品就已给美国经济造成了1310亿美元的损失。不难想象,为确保电商市场良性发展,相关监管部门自然不可能眼睁睁地看着假货现象愈演愈烈。就像美国海关曾明确表示:“电子商务的日益普及导致了一个更大的假冒商品市场,这些商品旨在欺骗消费者,价格往往要比正品低。”于是,严打假冒商品,加强质量检测,更多相关的法律与规定随之涌来,压力通过亚马逊等电商平台渐渐传递给销售端。就像亚马逊曾多次大力打击在其平台销售的假冒伪劣商品。2020年,亚马逊专门成立全球打假团队,数以万计的假冒商品被下架。除此之外,亚马逊也没忘记在刷单、侵权、操控评论等方面频频发力。
亚马逊的做法,只是跨境电商平台在强监管时代下的一个小缩影。未来想要顺利出海掘金,卖家们在努力奋斗的同时,也需要多多关注商品合规,深入了解各种风险问题,以免造成不必要的损失。