【维度金融外包】麦肯锡报告：瑞银、摩根、花旗正全面部署自动化技术

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Frank Chaparro

根据麦肯锡（McKinsey）的近期报告显示，自动化技术可能会对60%的华尔街就业岗位产生巨大影响。

新技术的整合并不能保证收入大幅上涨，但让企业能在数字时代维持生存是必要的。一些大公司已经采取行动。

机器人冲着华尔街的工作而来，麦肯锡公司就机器人从事的工作类型进行了一个调研。

麦肯锡发布了一份题为《资本市场认知技术》的报告，企业和投资银行在应用机器学习、人工智能和自然语言处理工具的自动化程度相对成熟。这些科技流行语在华尔街已经是司空见惯，但从本质上来说，它们都做着非常类似的事情：模仿人类的智能。

麦肯锡的数据显示，这些技术是“向中心化阶段”，可能会对60%的银行岗位产生相当大的影响，而这一群体中30%是与“技术自动化”相关的岗位。这不仅将使人们从繁琐的银行业务解脱出来，并将精力集中在别的领域，而且也可能导致银行裁员。

报告称：“认知技术应用到资本市场功能可以减少预算，让团队有足够的精力专注于更高价值的活动，如研究、创意生成以及客户关系管理。”

该报告整理出一份图表，该图表将五种认知技术对公司中间业务和后台业务的影响程度进行分解，其中交易分配是自动化程度应用最高的领域。

瑞士联合银行已经采取措施实施交易分配自动化。Business Insider的媒体工作人员最近访问了瑞银的伦敦办事处，看到一段由银行开发出的“机器人”进行演示的视频，该“机器人”是一项软件程序，它在虚拟桌面进行运行，并自动处理外汇交易预约和分配任务。

美国摩根银行（JPMorgan）在科技方面的支出也很大，因为它想借助科技削减成本，提高效率。去年，JPMorgan推出了一款机器学习引擎，来鉴定那些应该发行或出售股权的客户。引擎已获得初步成功，目前，它正向其他领域拓展。

根据麦肯锡的数据，自动化并不是实现“收入两位数增长”的灵丹妙药。但是自动化可以提高公司效率，使公司能够更快速地应对技术变革。麦肯锡建议银行设立中心，追踪新兴技术，推动其基础设施的创新，并跟上变革的步伐。

报告显示：“从风险管理到人力资源，各类业务都将发现自身潜在的价值”。

总部位于纽约的金融服务公司花旗银行（Citigroup）似乎正处于这样的进程中。Citigroup已经在整个公司建立一个新的自动化中心，旨在全面部署机器人技术，并表示：“智能自动化中心将负责我们在花旗的业务和职能合作，确保所有的部门资源都到位，以便迅速部署机器人和其他相关技术”。（本文来源于businessinsider，作者Frank Chaparro；由亿欧编译）

来源：亿欧网

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