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暗访申通快递:你以为快递员只偷吃包裹中的食品?他们还…

2017-11-21 E览喀什


你们是不是都在

翘首企盼着自己的快递

记者对于北京申通快递网点

进行半个月的暗访

发现了这些不可告人的秘密!


记者进入位于北京崇文门附近的申通快递北京新世界网点暗访。经过近半个月的暗访,记者发现该快递网点的快递员在分拣时,并不是搬运快递,而是随手乱扔,快递飞过员工头顶重重地摔在墙上、地上。快递员在卸车的时候,还会用脚把快递踢下来。

此外,快递员还会将有破损的快递打开,从里面拿出食品偷吃。更有快递员拆开快递中的成人玩具拿在手里把玩,然后再塞入快递箱中封好。


快递卸车用脚踢

随手乱扔摔地上


今年10月底,记者通过面试进入北京新世界申通快递网点。入职第一天,记者发现,快递员们在分拣时为求速度,会将快递丢到各个不同的区域。很多时候,快递员距离快递分拣区域较远,快递会被快递员直接从人们的头顶上扔过去,然后重重地摔在地上或者墙上。


快递在空中飞来飞去

这是哪出武侠片现场吗?

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该网点每天分拣快递的时间为早7点至9点以及中午1点至3点两个时段。每天早上快递员都会来到网点,从车上卸下上千件快递。在卸车的时候,快递员会在面包车里将快递抛出扔在地上,随着快递不断被扔出,越堆越高。当面包车内的快递快抛完时,车内的快递员会用脚将剩余的快递踢出车内,直到将快递全部踢出面包车。


用脚踢

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随后,快递员会按照地址区域将快递分拣。由于快递太多,堆满整个库房,快递员在分拣的时候,往往是看一眼地址后,就把快递扔到相应的位置,最远的距离足有10米。在大约1小时的分拣过程中,库房里充满了噼里啪啦的快递摔落的声音,丢快递砸到人的事件则时有发生。


随手扔

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使劲扔

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记者注意到,快递员分拣快递的时候,并不会特别注意快递包裹内是否为易碎品。快递都会被扔来扔去,对此,快递员也习以为常。有快递员对记者说:“我们一定要速度快,分拣过程会占据我们额外的时间,这个过程我们是没有钱拿的,只有送出去一个件才有一个件的钱。”


快递员偷吃快递中的食品


邮寄物品保丢不保损。如果在邮寄过程中,没有填写保价,物品丢失,会按照邮费的3至5倍赔偿。如果在邮寄过程中,物品损坏,申通快递是不会给予任何赔偿的。”一位在申通快递工作时间较长的快递员告诉记者。


在分拣过程中,装食品的快递纸盒破损,快递员有时会把破损的地方撕开,把里面的食品拿出来装进自己的口袋。记者在分拣时曾多次见到快递员从快递箱中取出苹果、小吃、方便面等食品,装入自己的口袋。快递主管看见后还调侃说:“嘿,少拿点,别让人家看出来了。”


11月13日早7点,一名快递员在分拣时,看到脚下的快递箱子破了个洞,于是伸手从箱子破洞处掏出一个枣子,随手就放进嘴里,然后继续若无其事地把快递扔向分拣区域。


一光头哥从破损的箱子里

抠了枣子出来吃

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针对快递员随手偷拿快递物品的事情,快递员们不以为然。一名申通快递员告诉记者:“没事儿,外包装完好,里面东西……是吧。尤其是水果,你卸车的时候渴了,偷了吃了一个,偷俩也没关系。水果是没法拒收。”


除了偷吃东西,有时候快递员也会把破损的包裹里的东西拿出来摆弄。11月11日早8点,一名申通快递员在分拣时看到一个包裹出现了破损,于是就把手伸入破损的洞内,掏出了包裹内的东西。当看到是一个女性用的成人用品后,这名快递员还拿在手里把玩,并跟旁边的快递员同事开着玩笑:“你拿走玩吧,没结婚的也能玩。”随后,这名快递员又把这个成人用品塞入快递箱中。


暗访视频

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https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=h0506j754eb&width=500&height=375&auto=0


看完后,网友都怒了


@雪儿-冬日暖阳:摔到地上还稍微能理解,可是这偷吃偷玩,可太孙子了。以后谁还敢买呀。


@阿嘎浪嘎嘎嘎嘎:之前买的猕猴桃,慢就算了,收到打开后发现烂了一半。不是自然腐败,而是摔烂的!从此再不相信不会暴力运输!


@行走的鱼2015:昨天一个快递明显被打开过了


@VIP周先森ing:我的行车记录仪就是被申通丢碎的,现在赔偿都找不到大门!


@joscifen:这个我觉得吧,衣服之类的东西经摔的你可以扔,毕竟要求效率,但是我买的玻璃杯、水果啥的,不该扔的你还是搬一下吧。


@快乐似神贤天一:有些说原谅的,累的,可以理解的。我买的东西凭什么别人随便拿?付钱了吗?征得同意了吗?我体谅快递员累,但不可能原谅他们道德修养与职业素养差。小偷每天提心吊胆的也累,家境不好的也多,偷点不碍事吧?反正有些人家大业大,一点点无所谓喽?什么歪理!这个社会谁不累,学生累、程序员累、清洁员也累……


@酒窝:我买了一斤山核桃118元,到手变成了市场十几块钱一斤的普通核桃,快递在沈阳停留了十天之久才到大连。卖家说估计这个环节被偷吃了,你说可不可笑,吃完又从市场买了一斤普通核桃,重新打的包装发过来了……还好卖家比较好,又给我补寄了一份。



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来源:法制晚报·看法新闻、南方都市报、新

E览喀什编辑:云朵

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