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我校附属口腔医院坚守岗位,全力抓好疫情防控工作

中山大学 2020-09-02

新冠肺炎疫情发生以来,全国打响了疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。因疫情防控,各医疗机构口腔普通门诊停诊。作为首批国家区域医疗中心牵头建设单位,我校附属口腔医院严阵以待,医疗事务部门全体工作人员坚守岗位,勇担使命,全力以赴地抓好疫情防控,保障人民群众需求。



积极响应,认真领会,统筹推进



在新冠肺炎疫情防控工作中,口腔医疗因治疗和操作的特殊性,成为各级卫生行政部门和人民群众关心的重点行业。为贯彻落实政府及上级部门指导精神,附属口腔医院积极响应、认真领会,严格落实各项防控措施,统筹推进各项口腔诊疗服务和防控任务。疫情防控期间,先后开展疫情防控专项会议10余次,拟发文件及各类各项通知近百项,先后制定疫情防控工作指引、各级人员防护指引(更新7版)、急诊加强班工作方案(更新6版)、医疗复工方案、应急处置预案、清洁消毒指引等,同时对照更新指引,对各项医疗工作做出相应调整,确保各项政策严格落实。


△医院召开抗疫工作会议



排兵布阵,加强急诊,解急救危



疫情发生以来,日常的24小时急诊,从未间断。2月3日起,结合相关政策,医院组织开展日间加强急诊班。随着急诊就诊人数不断增加,医疗事务部多次研讨,不断修订急诊加强班方案。从最初的每日安排6对医护人员,逐步增加到16对医护人员。在实施过程中,认真梳理流程并确保各项规定措施有效落实。截至3月15日,已有1120人次医护人员参加急诊,接诊急诊患者6260余人次。


△医院组织应急演练



搭建平台,线上接诊,驰援荆州



自2月1日起,医院推出以“疫情防控,光华行动”为主题的互联网口腔疾病在线义诊/咨询服务。每日安排数十名医疗专家在线解答群众的口腔问题。截至3月15日,互联网医院共接诊3927人次,其中免费咨询接诊2998人次、线上知名专家问诊784人次、驰援荆州145人次,累计问诊记录上万条。


△互联网医院专家线上答疑



预检当先,层层把关,牢筑防线



预检分诊是医院疫情防控的第一道屏障,也是疫情防控工作的重中之重。按照国家防控指引要求,医院不断调整优化预检分诊制度及流程,在医院入口及诊室入口分别设置分诊。医院入口的预检分诊处负责对来院患者及陪护人员进行体温监测及流行病学询问;诊室分诊处接到病人后复核流行病学史,并根据患者病情安排到相应专科。截至3月15日急诊加强班结束,共预检分诊7063人次。


△预检分诊现场



“疫”线卫士,感控守护,指引先行



为使新冠肺炎疫情防控工作有章可循、处置科学严谨规范,按照国家、省、市下发的新冠肺炎疫情防控方案、监测方案、流行病学调查方案等,医院先后发布《中山大学附属口腔医院新型冠状病毒感染肺炎疑似病例应急处置预案 (试行)》《中山大学附属口腔医院新型冠状病毒感染肺炎疫情期间医院清洁消毒指引(试行)》《中山大学附属口腔医院预检分诊点设置及工作流程指引(试行)》《关于规范新型冠状病毒污染(含可疑)织物处置流程的通知》《中山大学附属口腔医院门诊诊室消毒清洁规定(修订版)》《中山大学附属口腔医院防护眼罩、防护面屏清洁消毒指引》《中山大学附属口腔医院食堂新型冠状病毒感染的肺炎防控指引》《新型冠状病毒肺炎疑似病例处理流程(病房)》《新型冠状病毒肺炎疑似病例处理流程(门诊)》《中山大学附属口腔医院临床医护人员个人防护指引》《中山大学附属口腔医院新型冠状病毒感染的肺炎疫情医疗废物应急处置预案》等工作方案,统一防控思想,明确防控流程,做好应急预案,旨在进一步强化医疗机构感染防控工作,确保各项措施有效落实,实现人人都是感控的参与者、实践者,确保准备措施到位。


△医院创建省内口腔专科医院第一支院感监督员队伍



培训演练,督导考核,多管齐下



疫情期间,医院开展疫情防控应急演练20余次,覆盖全院及分门诊全部重点部门。组织疫情防控专题知识培训23场,共计1.5万余人次,考核9场,共计6500余人次,覆盖全院各级各类人员,内容涉及疫情防控知识、防护指引、复工指引、诊疗方案等多个方面。按照《广东省医疗机构恢复日常诊疗服务防控新冠肺炎工作指引》,医院成立了一支专业精良的院感防控督导员队伍,在科学有序的指导下,开展防护用品穿脱、手卫生、诊疗过程防控措施执行、职业暴露管理及清洁消毒等一系列督导工作。


△组织疫情防控专题培训



坚守岗位,认真履职,服务临床



“疾风知劲草,烈火见真金。”疫情期间,医疗事务部全体工作人员坚守岗位,勇担使命,秉着“服务临床,保障医疗”的工作信念,认真履责,严格执行并落实疫情防控各项制度,保障医疗工作安全有序进行。自急诊加强班实施以来,每日安排人员到现场值班查看,调研预检分诊流程,听取临床医护意见,发现问题,不断归纳总结、修正方案,以满足患者就医及临床需求。至3月15日急诊加强班结束,急诊加强班建议更新20余版,先后共计安排值班人员462人次。


△医务人员召开现场办公会



医疗工作,日常事务,从不停步



“疫情有尽时,医疗无止步。”疫情期间,医疗工作日常事务始终平稳有序运行。医疗咨询求助处理、医疗月报数据上报、放射诊疗管理、对口帮扶和医联体、医疗新技术应用管理、医保数据申报及反馈、年度医保公医协议签约、病案首页质控及数据上报、持续加强药品储备、院感病例及环境卫生监测等,每一项工作都不停步。疫情期间,医疗事务部工作人员闻令而动,服从安排,上下同心,团结奋进,在做好疫情防控工作的同时,保障医疗日常工作正常有序进行。



当前,疫情防控形势发生积极向好变化,但防控工作依然处在关键阶段。附属口腔医院正处于疫情防控和有序复工的统筹推进时期,医院将始终保持昂扬斗志,坚守岗位,勇担使命,携手并进,奋勇前行。



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来源:附属口腔医院

编辑:郭金文

责任编辑:刘秋杏

初审:赵现廷

审核:陈诗诗

审定发布:漆小萍


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