与故宫合作的厂商涉嫌虚假宣传 文创关乎博物馆品牌形象当留心
故宫推出的这款手机不仅高达19999元，同时还限量999部
首先是手机售价为19999元，这样的价格让很多人望而却步。手机推出后就有网友质疑是作秀、噱头，在营销故宫文化。
故宫贺岁版手机（网络图）
然而在媒体的报道和宣传中，称这款手机是“古代经典与时尚先锋的结合”。据了解手机是由中国高定设计师劳伦斯·许设计，有着复杂的工艺：手机设计融合了“团龙纹饰”等各种传统宫廷元素。机身背部以镂空浮雕技术呈现了一条栩栩如生的鎏金正团龙。手机共有四款，分别为玄黑、石青、明黄及朱红。不少人为该款手机的设计点赞，认为其售价与附带的加工工艺与传统内涵是成正比的。
此外，手机内置了掌上故宫APP、每日故宫APP，故宫二十四节气摄影大片作为屏保、壁纸等。
不过近日，这家手机厂商摊上了大事：
中消协："8848钛金手机"涉嫌虚假宣传
22日，中国消费者协会官方网站发文称，有消费者向中消协反映8848钛金手机实物与宣传不符，中国消费者协会进行调查及检测，结果表明，8848钛金手机线上线下宣传不一致，所用主要材质表述不规范，甚至涉嫌虚假宣传。
官网截图
8848钛金手机官网宣传“采用瑞士名贵腕表所用5系钛合金”，而金属行业不存在5系列钛合金的说法。根据中国消费者协会委托国家有色金属及电子材料分析测试中心的检测结果显示，8848钛金手机（巅峰版）的背面金属件中的圆形部分基体为工业纯钛，背面金属件中带刻纹部分材质相当于国产TC4钛合金。
8848钛金手机宣称使用“名贵钛合金”（官网）、“稀有贵金属材质”（实体店宣传材料）。但是，目前国家或者行业等相关标准中，并没有“稀有贵金属”的定义。按照行业惯例分类，稀有金属主要包括稀有轻金属、稀有难熔金属、稀土金属、稀有分散金属和放射性金属，钛金属属于稀有难熔金属。根据各国的约定俗成，贵金属仅包括金、银、铂、钯、钌、铑、锇、铱八种，钛金属不属于贵金属。
此外，贵金属价格差别很大，最便宜的银每克5元左右，而铂每克可达200元以上。目前，市场上纯钛每克大约0.06元。单纯从价格上来讲，钛金属也并不名贵。
官方网站宣称“蓝宝石玻璃”、“蓝宝石水晶玻璃”，而线下实体店宣传材料宣传则是“蓝宝石”；官方网站宣称“钛合金”，而线下实体店宣传则是“钛金”。
8848钛金手机（网络图）
据了解，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。中国消费者协会表示，敦促8848钛金手机经营者正视问题、及时改正；将监督8848手机经营者履行法定义务，保护消费者合法权益。
截止发稿时，8848钛金手机给出官方回应，称5系钛合金是国际标准说法，并非虚假宣传。但对此回应，仍存质疑和讨论。
编者语
虽然受质疑的并非故宫贺岁款手机，手机厂商也对质疑做出了回应，但这也给博物馆提了个醒：在文创产业繁荣发展的今天，博物馆不可避免地要与相关企业合作，除了要在文创内容上进行把控，对于企业文化以及相关资质也应及时把关，这不仅关乎博物馆的文创产品质量，更关乎到博物馆的形象和品牌建设。
编辑：木子
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