导语： 卢浮宫金字塔目前正在进行“金字塔项目”，通过改善金字塔下的系列服务设施，来提高游客的参观体验，让游客置于博物馆的中心，在不失其架构的完整性的情况下恢复这个标志空间的辉煌与宁静。拿破仑庭院中心有一座高二十公尺，边长三十二公尺的玻璃金字塔，建成于1989年，由著名美籍华裔建筑师贝聿铭设计，表面呈半透明状，自然阳光的反射玻璃照亮一个大型的地下空间。这个大厅设在博物馆中心地带，大概低于地面九公分，各个展厅入口呈散状分散开来。这座成为巴黎钻石的金字塔，最初设计承载每年450万游客。二十五年后，博物馆年参观人数几乎达到1000万人次。作为博物馆中轴枢纽区，承载能力不足导致很大的不便，比如，游客需要等待很长时间和噪声污染，并使得游客很难找到他们的方位。近年，卢浮宫已开始建设未来几年内最大的建设项目——重新设计金字塔下的入口及接待区域，即“金字塔项目”。这一项目会在两年内通过一系列具体措施，来提高金字塔内外游客流动的空间与组织管理。期间，博物馆仍持续对外开放。“金字塔项目”具体措施如下：1加强限流管理在金字塔入口处的进一步加强限流管理，以增加客流和减少排队。2重新设定限流在黎塞留（位于卢浮宫北侧）和卡鲁塞尔入口处（位于金字塔之南）重新配置限流来改善客流情况。3建立较为容易识别的信息开放平台目前提供的圆形服务台尺寸较小，较为隐蔽，“金字塔项目”将进一步发展信息公众化。参观者很容易就可以看到较大的隔音支柱，两个信息服务台就镶嵌在支柱中。这样的吸声隔断装置能够减少来自大厅的热源和噪声污染，显著改善大厅工作人员的工作环境。4重新设计更清晰、明确的指引标识大厅中央的电子显示器，能让参观者找到他们在卢浮宫的方位。在三个方向的入口处都设有横幅，观众可以通过这些横幅清晰的选择去探索的领域和观看永久收藏的藏品。5票务改革当前售票窗口和自助服务设施位于拿破仑堂的最外围，项目实施以后，售票处将在当前的一楼书店内拥有一个新的、单独的专用区域。这个区域的天花板将会被降低，从而达到吸收噪音的作用，同时售票处也将清楚地标识在金字塔下。 游客将能够购买博物馆正在举办的文化活动的门票，特别是那些在报告厅举办的文化活动；游客也可获得博物馆会员资格，同时租借语音导览服务器等。（预计明年年底投入使用的中文讲解器将为中国游客提供更多方便）6新型自助衣物间衣物与行李寄存室将合并至一个区域，提供自助储物柜，用来寄存衣服、雨伞和小型行李，给参观者更多的独立性。7新的空间规划规划指导团体和单独游客的空间将显著扩大，新规划将为团体和单独游客提供一个专门的休息和就餐区。零售空间当前被分散在不同的位置，包括大卫•德拉克洛瓦书店（礼品店）、明信片店、儿童书店等，在项目实施后，将分列于 Allée du Grand Louvre两侧。8其他后续改革措施这个重大项目将在未来几年持续进行房间标号与标识的升级，这将为参观者提供一个新的位置示意图，三种语言的房间指示牌和介绍博物馆整体的双语标签。 苏利庭院翻译中心将建立三个专门领域来帮助观众更好地参观博物馆。在这儿，参观者能够了解卢浮宫的历史和它的藏品，挑选主题线路，并观看今天的卢佛宫展示——包括卢浮宫朗斯分馆（位于法国北部朗斯市）、阿布扎比卢浮宫（位于阿拉伯联合酋长国阿布达比沙迪维岛）、卢浮宫正在进行的修复和收购等工作。 另外，黎塞留庭院将成为致力于艺术和文化教育的所在地，对包括教师和学生在内的所有人开放。时光轴“金字塔项目”时间表2014年第4季度开始建设未来储物柜和信息台的工作。2015年上半年开始建设未来票务服务、卫生间和未来的书店。打开新的储物柜区域。(1月初)在拿破仑庭院建立畅销书店。2015年下半年继续票务服务和书店工作。完成黎塞留入口限流工作。2016年上半年开始建设书店。开放全新票务服务、信息服务和33个卫生间。完成金字塔入口处的限流管理工作。2016年下半年至2017年：创建一个分布在两层的团体游客接待区域等。备注：本文图片来源于卢浮宫官方网站、卢浮宫博物馆官方微博弘博君的话看了卢浮宫的“金字塔项目”，弘博君认为从票务、限流、设计显著标识、重新规划区域等方面确实能够改善客流拥挤、服务设施不便等现实问题，而且改善过程中以游客为中心，凸显了博物馆的服务职能。点击”阅读原文“，查看更多资讯