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读《引爆点》

2016-07-06 shadow 科技Mix设计Lab


这是我精心挑选了18本给0岁运营的书单。中的《引爆点》一书的读书笔记。

只有纪录下来的才是自己的。

书中的道理很深刻,关键在于平常有意识地应用到实践中!




引爆点描述了一个简单的观念。这个观念是我们理解潮流何以出现的最佳思维方式。比如犯罪浪潮的兴衰、默默无闻的书何以称为畅销书、青少年吸烟率的上升趋势、口头信息的快速传播等等。


核心是要掌握“流行三法则”:个别人物法则、附着力法则、环境威力法则。


   个别人法则:联系员、内行和推销员


个别人法则,等同于80\20法则,20%的人引领了潮流的方向。

保罗`里维尔的骑马夜行可能是历史上口头快速传播消息最著名的一个实例。它使一条非常新闻在很短时间内翻山越岭传到远方,使整个地区都武装动员起来——美国独立战争。

口头信息传播仍然是个难解之谜,人们实际上始终都在相互交流和传播信息。但只有在个别情况下这种交流才能引发口头传播浪潮。

保罗`里维尔与威廉`戴维斯传播同样的消息,保罗`里维尔成功了。为什么?

在很大程度上,发起任何一种社会流行的成功要取决于信息传播者所特有的社交天赋。

哪些人具有社交天赋呢?可以从生活中扮演联系人、内行、推销员角色的人中来筛选。

六步分离法则并不是说每一个人都与其他人之间仅仅有六步之隔。它的实际意义是,个别一些人与其它所有的人相隔仅几步之遥,我们就是通过那几个个别人物与世界联系起来的。

联系人具有把全世界的人联系到一起的天赋。

联系人结识的人非常多,对于他们认识的人来说,他们具有很大的作用。

想了解新工作的有关情况,或者有关工作的新信息或新想法,“微弱关系”总是比牢固关系发挥的作用更大。

不仅仅是离联系员越近,社交能力就越强、越是富有、机会越多,一种观念或一种产品离联系员越近,这种观念或产品推广的可能性也就越大。

正如我们是依靠一些人把我们与其他人联系起来,同样地,我们也是依靠一些人把我们与信息联系在一起。既存在人际疏通专家,也存在信息传播专家。

内行,意为积累知识的人。

内行与众不同的关键之处在于,他们并不是被动地收集信息。他们一旦发现了这种办法,他们就想把它散布出去。

内行总是通过解决自己的问题达到解决别人问题的目的。

在社会流行潮中,内行们就是数据库。他们为大家提供信息。联系员是社会粘合剂,他们四处散播信息。

但是,还有一群专门的推销员

如果人们对传来的信息并不相信,他们就有能力说服大家,而且,与其它两种人一样,这些人对于发起口头信息传播潮也至关重要。

非文字性暗示与文字性暗示同样重要,甚至更为重要。我们在讲话时,微妙的周边环境可能比谈到的内容更重要。

情绪也可以是由外向内影响的。如果我能让你发笑,就能让你开心。如果我能让你皱眉,就能让你伤心。


   附着力因素法则

附着力法则,有一些特别的方式能够使一条具有传染性的信息被人记住。只要在信息的措辞和表达上做一些简单的修改,就能在影响力上收到很大的不同效果。

Weston tastes good like a cigarette should. 

温斯顿和智慧(Wisdom)谐音,因此听起来像是智慧,正同烟的味道。


对附着力点界定在很大程度上是违反直觉的。旺德曼没有把自己的商业广告插入黄金时段,而是放在了边缘时段里,这与广告的所有原则都相违背。他避开了圆滑的“创造性”信息传播法,而是采用了一种似乎低劣的“金盒子”探宝法。莱文瑟发现强行推销法——设法吓唬学生们去接受预防注射——并不奏效,真正起作用的是给学生的那张地图,实际上他们都知道校医院的位置,根本不需要这张地图来引路。《蓝狗线索》摆脱了《芝麻街》那一代观众最喜欢的电视节目的精巧和独创性,而是创作了一部沉重缓慢、毫不夸张的节目,而且,一个故事一次连续播映5遍。

大家都知道,任何观念要对人产生震撼作用,关键在于其内在质量。而所举的这些实例中,没有一个在叙述的内容上做出较大的改观。相反,他们使信息得到广泛接受的方法只不过是在意思表达上做一点边缘修改。

《芝麻街》的首创人员在费城惨遭失败后,并没有把整个节目推翻。他们只是把大鸟增补了进去,大鸟的参与改变了一切。霍华德`莱文瑟薇了让大学生接受注射,并没有付出成倍的努力,只是增加了一张地图和日常注射时间。

在适当情况下,总是存在一种简单的信息包装方法,使信息变得令人难以抗拒。


   环境威力法则

环境威力法则,类似于从众心理。


书中的例子“正因为有38人听到了尖叫所以才没人报警,具有讽刺意味的是,如果她当时是在一条僻静的街道上遭人袭击,而且只有一个目击者,她还有活命的可能。”


“破窗”理论的印证,促使人们进行某种行为的不是某类人而是所处环境的某个特征。

我们所处的外部环境决定着我们的内心状态,尽管我们对此并不完全了解。

在解读别人的行为时,人们总是爱犯一种错误:高估性格因素,而低估具体情形和环境因素。


   神奇的数字:150

150法则,当一个组织的规模超过150人时,组织成员之间的沟通就开始存在问题,层级之间的界限开始严格。

神奇的数字:7。或许是由于后天学来的,或许是因为我们神经系统的结构决定的,我们似乎生来就受到某种局限,使我们的通道容量保持在这样一个大致范围。

熟知某人,了解他的知识范围,相信他在自己专业里的能力,这是一种在组织层面上的信任和亲密关系的再创造,与家庭中完全一样。


   流言、运动鞋和转变力量

他们从革新者那里获取文化信号,那些普通孩子看到了无法领悟的信号,然后加以删减、渲染,最后把它们融入比较浅显易懂的表达形式里。他们赋予那些信号以前所未有的独特含义,然后以鞋子的形式把新的含义包装起来。

背叛了品牌的初衷,变得大众化,以至于品牌没落。


   结论

1、想要发起流行潮,就必须把有限资源集中用到关键方面


2、世界并非是我们一厢情愿认为的我们直觉中的世界。


3、成功发起流行潮最重要的因素,是要具备一个基本的信念,那就是,制造变化是可能的,人们是能够在一些特定力量的驱使下,骤然改变自己的行为或观念的。


当人们被铺天盖地的信息淹没,他们就对这些形式的交流产生了免疫力。作为代替,他们向生活中自己尊敬的人仰慕的人信任的人征询意见,从他们那里获取信息。





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