必读/国家旅游局下发关于领队管理工作有关事宜的通知
各位领队注意啦!国家旅游局正式下达关于领队管理工作有关事宜的通知!
各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局,新疆生产建设兵团旅游局:
2016年11月7日,第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过《全国人民代表大会常务委员会关于修改<中华人民共和国对外贸易法>等十二部法律的决定》,就取消“领队证核发”许可对《旅游法》第三十九条、第四十一条、第九十六条和第九十八条至第一百零三条的相关规定作了修改。
2017年3月1日中华人民共和国国务院令第676号修改公布的《旅行社条例》,以及2016年12月12日国家旅游局令第42号修改公布的《旅行社条例实施细则》进一步明确领队管理由资格准入制改为备案管理制,旅游主管部门不再对领队从业进行行政审批。为贯彻实施有关旅游法律、法规和规章,现就领队管理有关事宜通知如下:
一、关于领队人员学历、语言能力、从业经历条件的认定
(一)大专以上学历。包括普通高校、成考、自考及国家承认的其他形式的具有大专及以上的同等学历。(详见附件2)
(二)语言能力。符合下列情形之一:1.通过外语语种导游资格考试;2.取得国家级发证机构颁发的或国际认证的、出境旅游目的地国家(地区)对应语种语言水平测试的相应等级证书。(详见附件3)
(三)从业经历。符合下列情形之一:1.两年以上旅行社业务经营经历;2.两年以上旅行社管理经历;3.两年以上导游从业经历。(详见附件4)
二、关于边境旅游领队、赴台旅游领队的条件
(一)边境旅游领队。从事边境旅游领队业务的人员,应取得导游证,并与委派其从事领队业务的、取得边境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同,学历、语言、从业经历等条件由边境地区省、自治区结合本地实际另行规定。
(二)赴台旅游领队。从事大陆居民赴台湾地区旅游领队业务的人员,应符合《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》规定的要求,暂不实施在线备案。
三、关于领队备案、取消备案流程
(一)与出境社、边境社签订劳动合同并通过“全国旅游监管服务平台”完成换发电子导游证的导游,登录自己的平台账号上传本人的学历证书、语言等级证书及劳动合同的扫描件。(语言等级证书备案功能将于8月31日启用)
(二)出境社、边境社登录“全国旅游监管服务平台”使用“领队备案管理”功能,将符合条件的导游备案为领队。(边境旅游领队备案功能将于8月31日启用)
(三)出境社、边境社取消领队备案的,可登录“全国旅游监管服务平台”使用“取消备案”功能取消领队备案。
领队应当对其填报、提供的学历、语言能力、从业经历等材料的真实性负责,旅行社应当严格审核领队填报、提供的有关材料。不具备领队条件的人员隐瞒有关情况或者提供虚假材料取得领队备案、从事领队业务的,由旅游主管部门对领队依照不具备领队条件从业、对旅行社依照委派不具备条件的领队的有关规定予以处理。
四、关于原有领队备案事宜
根据《立法法》第九十三条和《行政许可法》第八条的规定,2013年10月1日《旅游法》施行前已取得领队证(被依法吊销的除外)、且于2017年10月1日前持有导游证的人员,可按照《旅游法》施行前对领队学历、语言、从业经历等的有关规定, 在“全国旅游监管服务平台”上备案后,继续从事领队业务。
请各省级旅游主管部门将2013年10月1日《旅游法》施行前已取得领队证(被依法吊销的除外)、且于2017年10月1日前持有导游证的人员,按附件1表格模版汇总后,分别以纸质、电子版两种形式,于2017年8月31日前统一一次性报送国家旅游局监督管理司。请各地认真负责、公正严谨地做好此项核报工作。
附件:1.原有领队人员名单汇总表
2.领队人员大专及以上学历要求的细化标准
3.领队人员语言能力等级认定最低要求的细化标准
4.领队人员从业经历条件的细化标准
国家旅游局办公室:
(联系人:江伟,电话:65201338,邮箱:ldc@cnta.gov.cn)
(附件)
领队人员大专及以上学历要求的细化标准
类 别 | 内 容 | 学习形式 |
普通高校 | 参与国家统一招生计划的全日制大学、学院、高等职业技术学院/职业学院、高等专科学校、研究院(所)等 | 全日制 |
成人高等学校招生统一考试 (成人高考) | 开放大学、广播电视大学、职工高等学校、职业技术学院、管理干部学院、教育学院和普通高校成(继)教院等 | 脱产、业余和函授 |
高等教育自学考试 (自考) | 开设自考专业的高校 | 个人自学、社会助学和国家考试 相结合 |
其他形式 | 部队院校、党校、具有网络远程教育资格的高校、国(境)外等其他经教育部认证的高校 | 以上均有 |
领队人员语言能力等级认定最低要求的细化标准
语种 | 考试类型 | 等级 |
英语 | 全国大学英语四、六级考试(CET) | 4级证书或四级成绩425分 |
全国英语等级考试(PETS) | 3级 | |
高等学校英语应用能力考试(PRETCO) | A级考试合格 | |
托业考试 (TOEIC) | 获得“A类”证书且听力阅读成绩730,口语写作成绩270 | |
托福(TOEFL) | 550分 | |
雅思(IELTS) | 5分 | |
剑桥商务英语(BEC) | 初级 | |
剑桥通用英语 | 中级英语水平认证 | |
美国研究生入学考试(GRE) | 300+3.0 | |
经企管理研究生入学考试(GMAT) | 550分 | |
日语 | 大学日语四级(CJT4) | 二级 |
全国外语水平考试(WSK)NNS | 成绩合格证书 | |
商务日语能力考试(BJT ) | J3级 | |
日本语能力测试(JLPT) | N3级 | |
韩语 | 韩国语能力考试(TOPIK) | 中级 |
俄语 | 大学俄语四级考试 | 4级 |
全国外语水平考试(WSK)ТПРЯ | 成绩合格证书 | |
俄罗斯联邦对外俄语等级考试 | 1级 | |
德语 | 大学德语四级考试 | 成绩合格 |
全国外语水平考试(WSK)NTD | 成绩合格证书 | |
德福(TestDaF) | 3级 | |
法语 | 大学法语四级考试 | 成绩合格 |
全国外语水平考试(WSK)TNF | 成绩合格 | |
法语考试DELF和DALF | DELF B2 | |
葡萄牙语 | 巴西葡萄牙语考试 (Celpe-Bras) | 中级 |
葡萄牙语等级考试(CAPLE测试) | 中级(一) | |
由米尼奥大学在爱语网设立的在线葡萄牙语等级考试 | B2 | |
阿拉伯语 | 专业四级 | 成绩合格 |
西班牙语 | 全国高校西班牙语专业等级考试(四级、八级) | 专业四级成绩合格 |
全国二级、三级翻译专业资格(水平)考试(西班牙语) | 三级 | |
对外西班牙语水平证书考试(DELE) | 中级 | |
意大利语 | 意大利语水平测试(PLIDA) | B1 |
CELI | 3级 | |
CILS | 2级 | |
IT | 考试合格 | |
越南语 | 本科毕业 | |
泰语 | 泰语水平考试(CUTFL)“朱拉隆功大学泰语作为外语能力测试” | 中级 |
领队人员从业经历要求的细化标准
类 别 | 内 容 | 岗位列举 |
业务经营经历 | 招徕、接待 | 招徕(咨询、销售) |
组织 | 产品(设计、创意、计调、外联);业务支持(资源采购、领队管理) | |
管理经历 | 旅行社相关管理经历 | 人力、质检、服务等职能部门 |
导游经历 | 取得导游证,具有一定的 导游经历 | 专职导游;兼职导游 |