徐雪芬：上海仁济医院4.24冲突，如果是我出警......

2019年4月25日，网络上出现了一则“拒绝插队引发矛盾，仁济医院专家竟被戴上手铐带走”的帖子，引发网络热议。

中国医师协会就上海仁济医院4.24冲突的声明，可是视作中国医生对上海警方做法的回应。

之后，医生群体与警察群体在该舆情事件中，形成了对立。

"非黑即白"的评价思维固化了警察处警的模式，也固化了医生的"特权"思维。

我不认为这位警官直接使用手铐的做法是正确的，但是也没必要过份上纲上线。

一线警察大部分认为：基层的情况不像医生和网民讨论的那么简单。每次传唤的时候，警察传唤的对象，都有一个乃至无数个理由拒绝传唤。所以，口头传唤不行，可以直接强制传唤，而强制传唤是可以使用警械的，所以支持上海警方的做法。

如此，该事件中为什么有那么多人骂警察？

也有人认为：患者家属的行为也扰乱了单位秩序，致使医生诊疗不能正常进行。民警接警后也可以同时传唤违法行为人，并通知医生到场作证。至少暂时不对医生传唤，上手铐……这件事建立在患者报警医生殴打他人的违法基础之上。医生的行为是对扰乱单位秩序的采取一过当行为，但系其职务行为，造成后果由院方承担后果。民警学习法律知识不够。

不管怎样是否有"插队"，患者家属扰乱医院秩序在先是事实。

警察有苦衷，医生也有苦衷。

他们一上午就要看几十名甚至上百名病患者，客观上也确实有少部分患者素质是低下，他们也非常不容易。暴力袭警、袭医都存在。

至于手铐控制合法，那么为什么又重新把医生放回去？

还是一句话，基层警察执法难，依法执法也要懂得自保。

一患者称自己目睹事件全过程：

如果是我出警，我会这样做：

要是我，一定根据地点、场合、人员身份妥善处置。医生会跑了吗？现在，警察可能被患者利用了。

一、登记双方当事人信息，了解大概的发生的情况。

二、通知单位保卫部门（大的医院都会跟派出所有联系的，有些医院还会有警务室，出警民警不懂可以让管段民警通知）配合做几件事，一是固定事发地周边的监控，二是提供暂时问话调查的场所，

三、请他报告院方的值班领导，我们要请当班的医生配合调查，做好医生的工作顶替，

四、让伤者接受治疗。

五、把家属带到旁边做旁证材料。

做这些的同时，医生应该也把手头上的这个病人处理完，有医生接替了，他也可以过来接受警察的问话调查了。

医院是一个很敏感的特定公共场所，作为出警民警一定要谨慎再谨慎。这个和法律面前人人平等并不矛盾。

我们不仅要惩戒犯罪，我们还要维护公共场所的安定或稳定。

本案毕竟不是一起简单的冲突，而是一方干扰另一方工作秩序引起的冲突，警察直接上铐不妥。在工作场所上铐，排除了职务犯罪，大部分是重大刑事案件。简单粗暴，只能让自己被动。

从目前的执法环境看，执法环境确实受舆论影响，因此执法时确实需要适当的经验判断。看来，警察懂侦查学之外，还要学习点舆论学。这样的警情今后还有很多，因此要善于总结。其中通报"经验伤，韩某右侧第10根肋骨骨折，右侧第9、11根肋骨疑似骨裂"。"疑似骨裂"，其实可以不用写在通报里。

该舆情事件，说到底是不懂规矩引起。

因为患者在医疗中不服从医生的规矩；医生在执法中不服从警察的规矩。

我同意一名警察的观点：目前在国内不管是哪位高手来执法，也不管他是检察院、法院、律师职业精英或者是专家学者，在有当事人不配合执法的情况下，如果敢说自己执法让中国人民无懈可击，挑不出毛病的人还没有出世。

但是为什么"奔驰事件"，警方没有卷入舆论漩涡？因为没有简单、教条、机械。

最后，本律师认为：再合法的处警，如果只是引火烧身、激化矛盾，都是不成功的。

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