积极投身数字化转型，医药企业借力微软智能云大步向前
从“健康中国2030”到联合国“2030可持续发展议程”对人类健康和可持续发展的关注，医疗健康产业已经成为全世界共同面对的核心课题，以“互联网+医疗健康”为代表的科学技术创新正在成为推动医疗健康事业发展的重要动力之一，而这也是微软致力于携手合作伙伴，共同推动数字化转型的关键行业之一。
其中，医药行业素以“高科技、高风险、高投入、高收益”闻名，数据显示，每5000种创新药物中，只有1种最终能进入市场供患者使用；原研一种新药平均需花费8-10年的时间，以及数亿美元的成本。如今，为了抢占“智造”先机，不少药企正通过数字化手段改变他们的技术模式、管理模式和商业模式。
微软，作为一家生产力与平台公司，在全球范围内通过构建以Azure 、Office 365、Dynamics为代表的智能云平台并且融入更多的人工智能创新，为医药产业打造行之有效的解决方案——其中既有基于Azure基础架构和认知服务的人工智能解决方案，也有位置医药企业流程管理准备的SAP on Azure解决方案、高效合规的Office 365云办公服务。通过与植根本土市场、熟悉中国医药产业发展需求的合作伙伴展开全面、深入的合作，微软针对行业用户的具体需求，共同打造了一系列解决方案，在改进企业管理与提升研发人员效率的同时，助力中国医药企业的数字化转型。
医药企业希望能提高沟通效率、减少等待时间和不必要的重复劳动，从而让研发过程更高效；与此同时，医药行业的特殊性对数据安全和数据保护提出了很高要求，在包括临床开发、统计与数据管理、临床运营、质量保证和药物警戒（PV）的各个环节都提出了格外严格的数据监管和合规要求。
以 Office 365 云办公服务为基础，微软合作伙伴信诺时代帮助国际领先的生物医药研发机构保诺科技定制、部署了企业云办公系统，以 Exchange Online 、Skype for Business 云服务提升企业全球化沟通与协作的能力。在充分满足企业对于数据安全、隐私保护关注的同时，有效降低了 50% 的 IT 部署运营工作量。出于对Office 365所提供的99.95%高可用性以及微软服务的安全性、合规性的信任，江苏天士力集团、杭州泰格医药、药明康德也采用了微软Office 365所提供的企业邮箱、移动办公、文件共享、视频会议、远程协作等云办公服务。作为医药零售企业的南京国药，则利用Microsoft Dynamics搭建起了一套客户关系管理系统（CRM），对零售网络会员用户进行系统化的管理，并提供个性化服务，如通过短信、微信为患者提供个性化的用药提醒。
人工智能为医药企业创造无限可能由人工智能驱动的技术将创造竞争优势，并为经济发展贡献积极力量。随着数字化时代的到来，人工智能应用正成为企业业务发展的当务之急，同时也为微软的客户和合作伙伴展现出广阔的发展机遇。
2018年9月，礼来中国与微软中国展开了战略合作，借助微软在医疗健康行业的合作伙伴，双方合作已经取得了初步进展：为实现疾病的早发现、早治疗，帮助患者改善生活质量并降低治疗成本，礼来中国计划采用微软合作伙伴Airdoc开发的人工智能筛查解决方案，通过自动化分析患者的医疗影像资料，实现疾病的及早发现。这一方案以微软认知工具包深度学习框架为基础，运行在微软智能云Azure上，能够显著提升重大疾病筛查的准确度和效率。
此外，礼来中国与微软中国合作伙伴博彦科技展开合作，以微软认知服务的语义理解服务（LUIS）、机器人框架和QnA Maker服务为基础，积极探索智能对话机器人系统的实施和落地。利用微软完善的人工智能服务，整个开发过程不需要编写代码，就能完成融入大量医疗专业知识的机器人定制工作。该系统计划用于辅助礼来数千名医药代表的工作，并扩展到包括IT服务、员工服务、客户支持的更广泛的应用场景中去。
在云端搭建安全可信的业务平台创立于2014年的再鼎医药，是一家立足中国、全球运营的创新型生物制药公司，致力于为中国及全球的患者提供癌症、自体免疫及感染性疾病领域的创新药物。目前，已与多个全球领先的生物制药公司建立了合作伙伴关系，打造起广泛的后期创新候选药物产品线。2017年9月，再鼎医药成功上市，并成为纳斯达克近两年来上市时间最短、市值最高的生物科技企业。
在微软认证合作伙伴、SAP全球合作伙伴德莱维的帮助下，再鼎医药利用SAP S/4 HANA on Azure部署新应用系统，借助Azure的安全合规免除数据安全威胁的后顾之忧。面对医药企业对安全、合规、全球化的高标准严要求，微软Azure是最佳选择：微软专门针对云计算提出了安全、隐私、合规、透明四大原则；Azure在世界各地获得和通过了以GDPR为首的全球安全合规标准，符合超过91项与安全、合规、隐私保护相关的法律法规认证，远高于其他任何云服务商；Azure在全球拥有54个Azure区域，服务全球140多个国家和地区市场，并且使用同一架构和技术，可以实现一次开发，全球部署。2017年，微软与SAP宣布推出SAP on Azure服务，为企业级客户提供清晰的路线图，以提供最佳的云体验，并帮助他们信心十足地开展更多在云端的业务创新。
数字信息化领域的重大突破正在为生物医药行业创造无限可能——提高研发效率、改善医疗质量、弥补经验不足，为我们描绘出激动人心的未来景象。而在这些杰出的制药企业致力于为全球患者提供创新药物的同时，微软Azure也将持之以恒，为医药行业企业提供安全、合规、全球化的数字化转型服务，从而推动医疗健康领域的长足发展。
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