一罐红牛的疯狂故事
“有一哥们,结婚五年一直忙工作,始终没给老婆怀孕的机会。有天婆婆突然来访,扛了一箱红牛放下就走。”
“还有另外一个哥们,晚上看球起晚了,早上没喝咖啡喝的红牛,结果去公司的路过了一半才发现,哎呀忘记开车了!”
这些故事当然都是笑话,但是也可以看出,红牛作为一款补充能量的功能饮料,其品牌形象已经深入人心。从“困了累了喝红牛”,到现在的“你的能量超乎你想象”,在种类繁多、竞争激烈的饮料市场,红牛独辟蹊径,要归功于其精准的定位和“疯狂”的营销策略。
从巫术与倒时差开始
首先,“红牛”这个词是怎么来的呢?
JamesG. Frazer的人类学经典《金枝》第三章第二节有这样一句话的描述“古代印度人为了治愈黄疸病,根据顺势巫术原则举行一次精心安排的仪式,……把健康的红颜色从一个活跃的、生命力旺盛的红牛身上转移给病人。”
从这里可以看出,“红牛”一词源自巫术,象征着活跃的、旺盛的生命力。
而红牛饮料最早的出现是上世纪70年代,它的出生地不在中国,而是泰国。当时华商许书标的饮料厂研制出一款内含水、糖、咖啡因、纤维醇和维生素B等成分的“滋补性饮料”,主要卖给常常通宵熬夜的倒班工人、卡车司机甚至泰拳选手。
80年代末,奥地利人迪克·梅特舒兹(Dietrich Mateschitz)来香港出差时发现了这款饮料,觉得它对倒时差相当有帮助,于是毅然买下了配方与商标权,把这个品牌带到了奥地利,后来又扩展到全球160多个国家和地区的市场。
太空边缘的一跳
为了将这款饮料行销至全世界,迪克·梅特舒兹赋予了红牛“功能饮料”的概念——他卖的不仅是一种新式饮料,更是一种充满乐趣、刺激和高能量的生活方式,比如体育极限运动。
根据福布斯2012年的报道,红牛在全世界支持了600名运动员,涉足160种不同的运动,在营销上的投入占其收入的大约三分之一。而其中最主要的还是那些“疯狂”的极限运动,比如滑板、自行车、跳伞运动、冲浪、赛车、摩托车,等等。
其中最知名的一次事件营销是2012年的“红牛平流层计划”(Red Bull Stratos):高空跳伞运动员菲利克斯·鲍姆加特纳身披醒目的红牛Logo从3.7万米的高空一跃而下,成为首位超音速自由落体的跳伞运动员,同时打破速度和高度跳伞世界纪录。
这一瞬吸引了约800万人在Youtube上同期观看,从ESPN到CCTV,世界各大电视台都对这一跳伞事件进行了报道。红牛的这段视频被《广告时代》选为年度十大病毒,就连《福布斯》都撰文称“这是红牛有史以来做过的最牛的一次营销活动,而且很有可能是有史以来最牛的一次。”
打破广告和内容的界限
赞助极限运动也不是红牛营销策略的全部。他们的另外一个方式是通过独立制作或者与媒体合作伙伴一起合作,创造赛事或举办活动,拍摄照片或视频,利用优质的内容进行营销。
比如2011年红牛媒体工作室投资200万美元拍摄了单板滑雪大片《飞翔的艺术》(The Art of Flight),集合了众多世界单板滑雪高手,展现了惊险华丽的单板动作,令人揪心的冒险历程,而红牛的logo也巧妙地植入其中。虽然这部影片在iTunes上以单次10美元的价格提供有偿下载,但还是荣登了2011年iTunes同类影片下载榜首。
红牛的官方网站也与众不同,在上面,你能看到各种与红牛有关的运动员、运动赛事、极限运动的图片和视频,还有音乐节、演唱会、街舞等精彩活动。如果你事先不知道红牛是个饮料品牌,你也许会误以为它是某个新冒出的网络媒体。
正是这些不像广告的广告所传递的印象和感受,让受众将充满能量的运动精神和充满活力的娱乐文化与红牛这个品牌联系了起来。
网络的能量,超乎想象
随着互联网的发展,红牛的“疯狂”营销越发变本加厉,新的网络技术的应用让营销活动更加随心所欲。
红牛2013山地自行车挑战赛时,就曾与微软IE团队进行合作,为所有参赛骑手自行车附上GPS定位,然后连接到山地3D地图,利用HTML5、WebGL、触控技术等手段在网页端同步呈现赛道竞速。
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红牛中国举办过各式各样的品牌活动,比如分享唤醒视频的“红牛时间到“,提交自己录制的解说视频的“说我精彩”,在线报名“街舞挑战赛“,甚至官网还有一个专门的“互动中心”,里面有“铁人三项赛”、“能量大比拼”等互动游戏。
病毒式的话题传播和互动参与带来的影响力是巨大的,但这也带来了新的问题。线上话题一旦在互联网引爆,引发的连锁反应通常很难准确预测,在活动启动的一到两周内会随时出现峰值爆发,这对IT后台的运行带来了极大的负荷。尤其像红牛这样常常有多个活动同时举办的组织者来说,如果不能保证后台的稳定……疯狂的代价是巨大的。
这时候,就要来罐“互联网界的红牛”了——云计算。
红牛在经过比对和测试后,选择微软云 Azure 来支持其市场活动网站的运行。Azure 的公有云服务可快速实现弹性扩展,根据实际需求快速部署任意数量的虚拟机、调用无限的存储空间和足够大的网络带宽,随时应对活动高峰期带来的巨大流量;高峰期过去后,可随时关掉相应资源和服务,不会无谓地浪费资源;而且以往从服务器采购、安装到调试完毕,最快也要两周以上的时间,在微软云 Azure 上的部署总共只要两三天就能完成,大大节省了筹备活动所需的人力与时间。
微软另一项云服务 Office 365 也为红牛的活动组织带来了便利。比如利用 Skype for business 会议系统进行远程会议,或是 SharePoint 企业分享平台来达到内部的资源信息互换,不仅节省大量的人力、物力与时间,更大大加强了活动期间的实时反应速度,对突发状况应付自如。
挑战极限的精神,这是红牛深入骨髓的DNA,无论是赞助极限运动、还是创造吸引眼球的内容,从品牌到营销,红牛都做到了极致。而在无限“疯狂”的背后,一定需要最强大的保障和支撑,而这,也正是云计算对于企业的价值。就像红牛的广告语一样,“你的能量,超乎你想象”,像双十一这样的电商狂欢,无数剁手党蜂拥而上的访问压力,来罐云计算,正是时候。
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回复护驾,纵情双十一,有ta,靠得住