芸芸倾听 || 赵川：敏锐的行业洞察力来源于“两心”
芸芸倾听
前几期芸芸倾听，
记录了系部管理者们的故事。
今日，
我们将继续为您推出
芸芸倾听-文传人之『大咖说』专题。
为了让同学们了解
最基础的专业知识、最前沿的行业动态，
学院聘请了多位资深专家与教授为同学们进行教学。
这些资深专家、教授们是学院里的大咖，
他们拥有资深的业界经验、前沿的业界信息，
『大咖说』带你一起倾听文传大咖们
关于人生、关于教学、关于专业的思考，
发现平凡中的不平凡，
见证那些历经生命磨砺的沉淀与智慧。
看见自己，看见天地，看见众生。
赵 川
阴差阳错的“地理”选择
“我从小就喜欢文科，喜欢历史，但县城的中学条件不是很好，为了确保考大学于是被分到了理科，当时地理属于理科范围 ，就这样阴差阳错地学了地理。”说起学习地理这件事，赵川毫不遮掩地说到这纯属巧合的一段经历，今年距离赵传从事地理研究已有19年。大学毕业后，赵川曾从事两年房地产工作，硕士毕业后，赵川也曾到企业工作，学业深造对自己的知识提升有很大帮助，结合自己最初的专业知识积累，地理研究成为赵川终其一生的最爱。
沿途那些有趣的事儿
地理与旅游相结合，在赵川看来是一件有趣的事儿，他告诉记者，“比如四川的稻城、九寨沟，第一次见到的震撼力还是挺深刻的，你会惊讶世界上怎么会有这么美的地方。然而出去本身就是一个很有乐趣的事情，和城市不同，城市的生活是一成不变的。在外面去随时可能变化，变化会让自己的体验感觉很精彩。”在川西高寒草原，赵川和同伴天刚亮就出发进行户外考察，一坐就是十几个小时的越野车，沿途经历了从晴天到阴天、大热天到大雪天的过程，一天之内的天气变化给赵川留下了深刻的印象。类似的体验还有很多，看到美景、沉醉其中，享受愉悦和乐趣，这让赵川目酣神醉。
如何应对职业倦怠
对于长时间从事地理研究的人，职业生涯到一定领域会产生倦怠感是常有的事，而赵川则认为关键是看自己如何协调。
“第一，我们可以让自己暂时停下来，换一个新的环境让自己在不同的生活中产生一个变化。
第二，我们可以从知识上提升自己让自己往更的深度上去发觉事物的变化”。赵川说，职业倦怠中对深度的处理就好比摄影和绘画的区别，摄影师更像是一个游客，拿着相机拍照片拍一张照片就好。但作为绘画家要画出一个景色，就必须对着一棵树仔细观察，就需要知道它的树根、树干、叶子、以及方向变化 。作为一个摄影者了解不是太多，但作为一个绘画者你就会关注更多的变化、发现更多的细节，你对新事物的好奇就是在对细节的把握中逐渐展开。
”
长年的职业积累，让赵川对旅游产业的发展也有着敏锐的洞察。移动互联网的普及解决了过去信息不对称的问题，现在信息基本是互通的，中国经历了那么久的发展相对水平也得到了很大的提高。 现在游客对旅游品质的追求上升的很快，所以说对应的产品形态和过去也发生了巨大的变化。“比如说我们看到的现在的旅行社方面，就出现了很多个性团、小团旅游住宿方面临时对酒店的冲击也非常大，产品的销售方面也朝着电子商务进行全面的转型。现在携程和途牛都远远超过了一些小的旅行社而且他的也非常的便捷。你们可能要结合这些趋势有针对性的进行一些思考，然后发现一些问题，还有一个值得重视的事就是我们对出境游必须加以重视。因为据我了解在现有几千元的旅游产品上面出境游往往比国内游相对要有竞争力而且服务条件要更好一些。所以我建议你们在学习的过程中围绕着出境游方向来学习一些东西，哪怕毕业之后不会做出境这一块，但你在知识和技能的培养过程中按照一个国际化的标准来要求自己的对自己的就业也会更加有利 。”
当被问到这种敏锐的洞察力从何而来，赵川自信地说，两个心很重要：一是责任心，二是好奇心。旅游本身是综合性行业，需要把专业核心技术结合起来，需要进行大量外的阅读来充实自己。比如游客出去也会带手机照相，可以和摄影结合起来，这些方面我们必须思考。发现问题、结合其他专业来解决问题。除了责任心还需要找到自己好奇的那个方面来拓展自己、发现问题、解决问题，从问题的角度来拓展自己的思维，这是保持对行业敏感性的一个方法。
地理是一个综合学科，随着现代科学技术的发展，地理与经济、人文、自然都多学科都进行着融合。地理和人们的生活息息相关，特别是有了移动互联网之后，地理的应用可以说是无处不在。比如我们直接在手机上用地图，谷歌地图还可以看到地貌、卫星图片、过去几十年的状况以及现在又是一个什么样的状况。这是一个很有趣的行业并且和我们的生活息息相关的行业。我们现在用的大众点评、美团糯米也是根据地理位置来选择。地理和旅游是综合性的行业，要结合自己的兴趣和爱好找到方向，即使学了很多理论知识也会找不到方向。赵川说，对基础学科的研究必须要结合自身的条件和市场的需求来进行思考，找出社会上面临的一些问题和方法，对自己和对社会有更大的作用。
给导游与旅游管理学子的建议
作为综合学科，除了综合地理基础知识，导游或旅游管理专业的学生还应掌握经济、人文、自然等多学科知识。现目前，对导游领域时刻有关注，在学习过程中要综合性的进行拓展。时代的发展，让游客对旅行的要求变高了，对美的要求也更高了。伴随着旅游产品的不断升级，千篇一律、传统形成之物已经很难吸引消费者。不同消费群体的出现要求旅游专业学子用更多精力来考虑如何更好地满足消费者需求和为消费者服务。旅游原本是一个发现美和传播美的过程。导游在自己的学习中更应重视美育，摄影、音乐、舞蹈欣赏、手工艺术都不失为亲身体验过的东西。一个有多元知识储备，能将舞蹈、音乐体验融汇于解说的导游，会给游客留下深刻的印象。赵川博士建议，学子们不妨亲身体验、多去一些旅游地点，自己去参加一些旅行团，看看优秀的前辈导游们是如何做的，然后换位思考。文化艺术、美育，出行和游历，购物、娱乐、餐饮上各领域的知识都打好基础，让自身得到很大的提升，这会有助于在职业生涯的发展中更加准确的把握服务对象的需求。
给职业院校文化管理系部的建议
教育中，把握旅游和互联网、旅游和科技相结合的趋势，在开展教育活动的过程中拓展旅游方面的知识领域。旅游是综合性学科，在教育课程中加入一些美育培养的课程，设计一些美育基础以外的插花课、餐饮课、手工艺课等艺术体验类的课程，可以让学生真正能体会到这些东西的乐趣所在、价值所在，很好地弥补书本知识的欠缺。同时，学校系部还可以加强和周边景区的合作。现目前，市场上一些新的旅游企业刚起步，校企合作有利于双方共同进步。除此之外，学校还可以提升自己的创业能力，用好大众餐厅、专业的相关政策、用好学校和教师的相关资源，结合学生的实际情况，帮助学生对接市场和创新的品牌。
履 历
赵 川 博 士
四川省社会科学院助理研究员
四川文化传媒职业学院客座教授
从本科至博士研究生分别攻读地理学、人文地理学、旅游地学方向，长期从事区域经济和旅游发展的科研工作，具有从事科研的理论知识和研究经验，掌握多学科综合研究的技术方法。近年将视线集中于青藏高原东缘地区的区域发展及旅游开发，发表了一批相关成果十余篇，参与、主持各类旅游规划30余项，从积累了从各种类型、各种海拔、各种资源的角度开展旅游地研究的经验。
图文 | 李茜玲 梁琳
责编 | 孙海云 李宜夏 刘珥婷 王婷
美编 | 杨小刚
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