300多万买的网红盘，变“下沉空间”？
花了300多万元买新房，
开发商通知交付近一年，
业主却难以入住。
究竟发生了什么？
2021年初，林先生在佛山顺德大良购置了中国铁建凤语潮鸣的一套期房，小区前就是文旅地标——华侨城欢乐海岸PLUS。
然而，与其新房相邻的小区公共平台，隆起了一片草地，与新房地面存在落差，下大雨时阳台积水，客厅、主卧等都有渗水，业主方怀疑是由室外漫入室内。
卧室的飘窗与公共平台几乎持平
针对以上问题，林先生及其家人与楼盘物业已展开长达十个月的沟通，但问题仍未解决。
大平层变为“下沉空间”？
林先生回忆称，“当时，销售带我们来看时，这里仍在施工，但从沙盘模型来看，公共平台铺设地砖，且房屋整体略高于平台。”
根据开发商的安排，楼盘于2022年12月底办理交楼。当时，由于林先生夫妇都在外地，于是他委托此前一同前往买房的姐姐林女士（化名）前去验房。但是，林女士在验房时发现了一个大问题：紧邻新房的公共平台，竟然变成了一大块草地，并与新房地面形成落差。
林先生家（红圈所示）阳台的地面，明显低于公共平台
林女士请来专业人士测量发现，房屋室内地面约低于室外草坪面60厘米。他们担心，若下大雨、暴雨，周边排水不及时，会导致室外雨水倒灌入家中。
从今年1月起，林先生及其家人首先通过带看的工作人员反馈上述问题，后多次通过电话、微信等渠道联系中国铁建凤语潮鸣客服反映，楼盘物业管理人员介入，但问题一直没有得到解决。
9月9日，顺德全区暴雨。林女士发现新房紧邻公共平台的阳台有一大片积水，客厅也有渗水，林女士怀疑是由室外漫入室内。随后，她走进主卧、卧室查看，同样出现了渗水迹象。
今年9月，新房阳台、客厅、卧室出现浸水、渗水情况（业主供图）
根据林先生提供的录音显示，楼盘负责人在与林先生沟通时表示，楼盘施工是按照规划施工，因绿地率不够，他们在规划设计时知悉这一情况，于是将公共平台设置了草地。但他承认，确实没有在沙盘上进行显示。
目前，林先生的诉求是，在保证本人房屋结构及公共区域安全的前提下，解决室内外落差问题，要求室内高度高于室外10公分，以防暴雨台风天的雨水倒灌，同时平台不得种植植被；如物业无法整改，则需赔偿业主损失。
10月17日，林女士与记者一同前往凤语潮鸣楼盘内的中铁建物业管理有限公司顺德分公司了解情况。一名黄姓经理告诉记者，“得知业主反馈的公共平台问题后，我们已在协商和处理。”
记者现场提出查看小区规划图，但被拒绝。
相关部门：
该楼栋平面图：未显示公共平台为绿地
10月20日上午，记者和林女士一同前往佛山市自然资源局顺德分局，看到了其家人新房所在楼栋二层的平面图。据这一平面图，连接两楼栋的公共平台并未标注绿地用途。“如图中公共平台未标注具体内容，则应为混凝土。”该局负责接待的工作人员说。
那么，开发商是否有可能在建设过程中改变了平台的用途？上述人员表示，平面图未作变更标识，则实际建设应按照原规划进行。
律师观点
沙盘可作为购房者维权重要证据
市民购买期房时，因未能实地查看楼盘现状，沙盘是否具有参考意义？如出现纠纷，沙盘是否可以作为市民维权的依据？
对于上述疑问，记者采访了上海锦天城（广州）律师事务所律师丘智健。他表示，依据《民法典》以及《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的有关规定，开发商摆放的沙盘模型对购房者构成要约邀请，若购房者购房后发现房屋与沙盘模型明显不符，沙盘模型可作为购房者维权的重要证据之一。
购房者发现新房存在渗水等问题应如何处置？丘智健律师表示，若市民遇到房屋存在质量问题严重影响正常居住使用的情形，购房者可依据《民法典》以及《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的有关规定拒绝收房。
他同时建议购房者仔细审查购房合同有关收房的条款，并与开发商保持沟通要求开发商解决质量问题，沟通过程最好留下书面记录。后续，若开发商不积极解决问题，购房者可保留向开发商主张逾期交楼违约金的权利。
平台变草地，
看开发商是否取得规划变更许可
“公共平台最终建成了草地可能与小区的绿化面积不足有关，需要注意开发商是否已经取得相关部门的规划变更许可。”同时，丘智健律师提醒，若开发商未取得规划变更许可，依据《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件适用法律若干问题的解释》的有关规定，开发商擅自改变共有部分的使用功能的，权利人（业主）有权请求恢复原状。
“小区公共平台的草地属于建筑区划内的绿地，一般情况下归全体业主共有。”丘智健律师表示，依据《民法典》的有关规定，若物业要对草地进行大范围整改，属于对共有部分共同管理的重大事项，需先征得全体业主的同意。
文/广州日报·新花城记者：王名润
图/广州日报·新花城记者：王名润（除署名外）
广州日报·新花城编辑：霍泽凯
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