“昌通码”来了！刚刚，南昌电子通行码更新！

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来源：南昌市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部

编辑：李剑楠  审定：李园园  核发：杨赟

南昌电子通行码上线运行以来，得到了广大市民朋友们的关心和支持。为了更好地适应疫情防控发展形势，经市委、市政府同意，南昌电子通行码定名为“昌通码”，旨在打造“一人一码、一码通城，事事畅通”的“畅通码”。




“昌通码”是针对当前形势，适应重点人员、重点区域、重点场所分级分类管控需要，方便广大市民朋友们安全有序出行，所采取的一项数字化管理举措。市疫情防控应急指挥部一直致力于“昌通码”使用功能的优化调整。近期，“昌通码”增加了“常见问题”和“我要申诉”两项功能。现将两项新功能简要介绍如下：

新功能一：“常见问题”

1、进入我的“昌通码”页面，在页面底部左侧新增了“常见问题”板块，梳理了市民朋友们在使用过程中咨询和反映较多的问题，并逐一予以解答。

2、常见问题解答将根据系统实际运行情况不断更新。请广大市民朋友们优先浏览常见问题及其解答，学习了解“昌通码”的操作方法，自助解决“昌通码”在使用过程中的共性问题。

新功能二：“我要申诉”

1、进入我的“昌通码”页面，在页面底部右侧新增了“我要申诉”功能，主要针对申请解除红黄码和系统故障等问题进行申诉。

2、申请解除红黄码前，请市民朋友们务必仔细对照市疫情防控应急指挥部制定的《“昌通码”红黄码分类》，按申诉流程弹框提示进行操作。若解除条件不符合或证明材料不充足，后台工作人员将驳回申诉工单。

3、因系统故障导致“昌通码”申领和使用过程中的问题（不含红黄码问题），申诉问题类型请选择“系统故障”。

4、提交申诉后，后台工作人员将核实相关情况，予以处理。申诉人可在“我要申诉”页面查询处理进度。

《“昌通码”红黄码分类》

（一）红码分为七类

1、确诊病例、疑似病例及无症状感染者
2、密切接触者
3、确诊病人治愈出院后14天内
4、发热门诊留观采样进行核酸检测未出结果的人员及其他需留观人员
5、湖北等重疫区来昌返昌人员（含预设的可能来昌返昌人员）
6、国外疫区来昌返昌人员（外籍人员和本国公民，含预设的可能来昌返昌人员）
7、疫情期间封闭式管理区域所有人员

（二）黄码分为两类

1、发热人员
2、确诊病例出院隔离14天后，复查核酸阴性但仍有呼吸道症状等情况，需要进一步送医明确诊断的人员一人一码，一码通城，事事畅通感谢广大市民朋友们为疫情防控做出的积极贡献众志成城，抗击疫情

没有一个冬天不可逾越没有一个春天不会来临期盼疫情早日结束的请点亮小花↓↓↓