曝光！海底捞摊上事了！
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根据视频可以看到，细细的长条状疑似塑料制品，掺杂在乌鸡卷之间。
7月13日，济南市民郑女士与男朋友张先生在经常去的海底捞连城广场店就餐。在当天的菜品中，他们要了半份乌鸡卷。
郑女士表示，一开始吃到硬硬的东西，以为是混杂在乌鸡卷里面的脆骨，直接咽下去了。但是越吃越觉得奇怪，后来两人拿筷子拨弄以后，扯出来疑似塑料片的东西。
向店员反映过后，对方表示“不要再吃了”并且拿走了剩下的乌鸡卷。就餐后，双方就此事进行了交涉。海底捞工作人员提出了免单处理的方案，并补偿500元的火锅券。但郑女士一方拒绝了这样的赔偿方案。
在就餐后的第二天下午，郑女士与张先生表示两人均出现了不同程度胃部痉挛和便血的情况。两人立即去了济南五院急诊科进行检查。
根据医生诊疗记录显示，可能是有肠道出血的症状，医生无法确定病因是否与饮食有关，建议住院接受进一步的检查。两人自己也无法说清出现的症状是否与前一天在海底捞进食有关，但是两人对于海底捞处理事情的态度非常不满。
海底捞连城广场店工作人员表示，会由公司总部直接对接客人。但截至目前，郑女士与张先生表示没有收到总部工作人员的电话。两人也曾致电海底捞官方电话，但也没有下文。
记者联系了涉事门店，对方表示不接受采访，会由公司总部统一回复。随后，记者联系到海底捞总部，公司工作人员表示此事还在进一步处理当中。
公 告
根据安排，省第一生态环境保护督察组督察南昌市进驻时间为20天。进驻期间（2020年6月29日－7月18日）设立专门值班电话：0791-82202280，专门邮政信箱：江西省南昌市0011号邮政信箱。督察组受理举报电话时间为每天8:00～20:00。根据省委、省政府要求和督察组职责，省生态环境保护督察组主要受理南昌市生态环境保护方面的来信来电举报，其他不属于受理范围的信访问题，将按规定交由被督察地区和有关部门处理。