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马云用14年时间布局,未来商业要变天了!

2017-02-23 奋斗者
奋斗者一个创业方法论的干货集散地


来源 / 知家



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到底啥情况?


阿里巴巴和百联集团达成合作,将发展新零售模式。两家企业将基于大数据和互联网技术,在全业态融合创新等六个领域展开全方位合作。


在发布会上马云表示:“2017 年是阿里巴巴启动新零售的元年,而新零售的第一站,就在上海。”


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新零售到底是什么?


阿里巴巴集团CEO张勇发发布会上表示:如果双方能探索出一个之前没见过的、似是而非的商业形态,成为吃喝玩乐的中心、连接消费者的中心,那么这条路就走对了。


这也进一步详细填充了马云眼中的“新零售”:从2017年起,阿里巴巴将不再提电子商务,纯电商时代会很快结束,必须打造新零售,让线上、线下与物流结合,将物流公司从“比谁做得更快”向“消灭库存,让企业库存降到零”转变。


马云认为,由于零售业发生变化,未来的制造业将从B2C彻底走向C2B,即按需定制,注重智慧化、个性化、定制化。


现在的“新零售”就是将连锁概念和网络消费概念结合在一起,以缩短物流时间为目的,实现线上和线下的完美结合。


传统零售行业在 2016 年度过了处境艰难的一年。去年年底,在上海成立 20 年的太平洋百货正式停业。而新零售对中国经济增长的贡献与日俱增。


来自国家统计局的最新数据显示,2016年,全国最终消费支出对经济增长的贡献率为64.6%。其中,中国网络零售交易总额已达5.16万亿元,同比增长26.2%,比同期社会消费品零售总额增速高出15.8个百分点。这些均凸显新零售在未来中国经济格局中的重要意义。


百联不会是阿里的最后一个新欢。随着这一次的谜底揭晓,新的谜团也正在生成:继百联之后,谁会是下一个?


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百联有什么?


百联集团经营网点以上海为中心,辐射全国25个省、自治区和直辖市,共7000家。其线下门店绝大部分都分布于上海,超过3300家。百联集团在上海拥有一个10万平米体量的全渠道中央仓。


在业界看来,百联的这些实体资源都可以成为阿里系今后发展新零售的低成本物流渠道和渗透区域市场的网点。


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阿里要下一盘大棋


阿里此番牵手百联,可谓意料之外、情理之中。


在人口和流量红利结束之后,电商要想实现此前的快速增长已基本不可能。在2015年6月的投资者会议上,马云对外表示:在之后发布的季度财报中,阿里巴巴将不再公布GMV这个电商的重要指标数字。此举也被认为是马云去掉阿里电商标签、开启转型的重要一步。


马云2003年5月成立淘宝网,2008年4月上线淘宝商城,2012年1月11日淘宝商城更名天猫。而对线下实体零售业布局,马云从2014年便已开始。



公开资料显示,从2014年开始,阿里就与银泰商业频繁举行O2O合作,直至2016年6月,阿里巴巴已经持有银泰商业27.9%的股份,成为其第一大股东。在2015年,阿里巴巴就斥资约283亿元投资苏宁云商,持有后者19.99%的股份,成为其第二大股东;近期,阿里系又通过各种直接或间接的方式投资了三江购物、联华超市、易果生鲜、盒马鲜生等。


第一财经日报援引资深零售业专家丁浩洲分析称,“大型零售商背后的库存管理能力、供应链资源以及在部分区域市场的布局能力都非常强大,阿里这类电商非常希望可以借此更接近零售终端,获得供应链平台,甚至可以布局物联网。因此拥有强大线下资源的百联、三江购物都成为阿里的合作对象。”


5

京东四面出击布局新零售


新零售概念提出可以说是整个零售行业的新风口,行业的其他巨头们也纷纷加入这场“风口争夺战”中。


京东从2015年8月就开始了线下布局,先是认购了永辉超市10%的股权,与永辉合作后,京东商超的生鲜业务是风生水起。然后是2016年6月与沃尔玛的深度战略合作,并且顺势拿下了1号店,之后京东更用1号店直接叫板天猫超市,双方为此甚至还爆发了多次“口水战”。此外,去年12月京东宣布了“新通路”项目,对于这个项目京东的期许是2017年覆盖全国超过50万家中小门店。



除了以上三方面,京东大力调整物流板块,几次对订单配送费进行调整。总体来看京东在新零售方面的布局 ,主要还是围绕着线下展开的。


无论阿里还是京东,现阶段他们都将主要精力放在了拓展线下市场。与之相反的是实体零售巨头们,他们将期望都放在了线上,都想通过电商让自己也搭上新零售这趟“车”。


最开始是苏宁与阿里合作,然后是京东与沃尔玛的合作。这些配合看似是线下零售向线上靠拢,其实仍是电商们对线下资源投资上的博弈。


6

新零售会否抛弃电子商务?


从目前的情况来看,电商巨头们对于新零售的热情都在线下,曾经风光无限的电子商务似乎被“冷落”了许多,那么电子商务究竟会被电商给遗忘吗?


其实准确来说,电子商务这一说法将会被新零售代替。马云也曾说过,阿里巴巴将不再提“电子商务”这一说,因为电子商务只是一个摆渡船,这艘船的作用正在消失。


可这并不意味着整个线上零售市场将消失,在新零售未来版图里,纯粹的电子商务将不再存在。线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售业。


因此,今后电子商务的意义将被扩大成为线上市场,线上不再只是销售渠道,而是将大数据作用发挥出来,将库存管理得更好,把企业库存降到零。



之前线上如果仅仅作为买卖渠道,那么是无法满足未来十年、二十年整个零售市场需求的。因此,新零售的到来要升级转型的不仅是线下市场,还有电子商务。


7

亚马逊早已布局新零售


其实不止阿里巴巴,整个传统零售与电商正在加速融合。2016年6月21日,京东和沃尔玛共同宣布达成深度战略合作,沃尔玛旗下“1号店”并入京东,同时沃尔玛获得京东约5%股权。10月中旬,沃尔玛增持至京东约10.8%的股份。


而电商巨头亚马逊早就走在了这些人的前面。


根据一份曝光的报告显示,亚马逊的市值已经超过了美国八大零售商的总和。瑞士信贷分析师尤金·克莱克(Eugene Klerk)最近在一份报告中提到,总部位于西雅图的零售巨头亚马逊现在的市值已经达到了3900亿美元,超过了美国排名位于前八大的传统实体零售商市值的总和。


看看亚马逊玩的“新零售”。亚马逊线下超市的目的是不用结账,直接走人。


首先打开 Amazon Go App, 刷一下二维码,有点像进地铁站...


然后你就进入了超市,虽然没人,但是请注意:从现在起你已经被“人工智能” 锁定了,你的一举一动都被摄像头记录并传入系统。


比如:拿起一样东西,系统会自动记录物品及数量,想了想,又不要了,放回去就是了,系统会自动扣除...


当你走出门后,商品就会自动被识别,并且完成结算,并在手机上显示详细清单~


直接出门就可以了,手机会自动显示你买了什么以及自动扣款。


不用排队,不用结账,不用注册。
 
亚马逊的这项创举,简单来说,就是取消了排队结账步骤,使得人们到超市购物,可以选完东西拿了就走。


亚马逊结合人工智能做的概念型超市,保留了逛的元素,对于实体商业带给人的体验感,愉悦感,互相比价选择的纠结感全部都保留了。
 
但是剔除的确是排队、结账这样的时间成本,对于用户来说可以径直出门。


Amazon Go强调的是三个要点:
 
“不排队 No Lines”,
“不用结账No Check Outs”
“没有收银员No Registers”

 
毫无疑问,这项线下购物系统融入了机器学习、计算机视觉、传感器技术、人工智能等多个领域的前沿技术...


结果就是——钱花的越来越没感觉了啊...
 
这么多诱惑大家花钱的套路,是不是应该反思下如何更好地挣钱呢?
 
这就是亚马逊超市做的尝试。


8

我们的生活方式将被改变


10年前网购尚未全面兴起时候,坐家里就能买到衣服还是一件不可思议的事儿;
 
5年前支付宝尚未普及线下时候,出门不带钱包也能正常生活还是一件想都不敢想的事儿。


 
所以,当今天亚马逊的实体商业告诉我,不久的将来,人们的购物体验将再一次被彻底颠覆时,我没有丝毫怀疑,并已经开始对这个未来产生期待了…



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