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上海小夫妻欲退7万元私教课未果,于是他们选择了这样做...

2017-03-01 劳动报 上海圈

天气逐渐回暖

又到了健身卡办卡的高峰期

不过办卡容易退卡却很难啊

当你们遇上了合约纠纷

会选择怎么解决呢?


汤先生和张小姐是一对年轻小夫妻,他们通过广告在一家健身房办理了健身家庭卡,还购买了长达两年的百余节私教课,共计花费七万元。


不过,几个月后,两人工作单位突然将二人调到外地工作,工作地点与健身机构的距离从近在咫尺变成了千里之遥,小夫妻无奈之下只好去健身机构协商退卡退课事宜。

听闻会员要退卡退课,健身机构态度马上就变了,以开卡时言明“不转不退”为由拒不给汤先生和张小姐退卡退课,小夫妻前去几次好言好语商量都碰了一鼻子灰,双方矛盾逐渐激化。



最后一次协商的过程中,汤先生忍无可忍,盛怒之下大闹健身房,砸坏了玻璃和水杯等,健身机构拨打了“110”叫来了警察也没能解决双方之间的纠纷。去年10月,汤先生和张小姐一纸诉状将健身机构告上了法庭,要求退卡退课。

虹口区法院接到这起案件后,指出双方存在的问题。健身合同中所谓的“不退不转”条款加重了消费者的义务,减轻健身机构的责任,难以得到法律支持;汤先生和张小姐虽然要求退卡退课在理,但是损坏健身机构相关物品也需承担相应责任。最终,在法院主持下,双方达成调解协议。

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