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新一代留学人!
▣ 这几天巴黎大雪害的交通瘫痪,不少小伙伴都深受其害啊!
不过!RATP推出RER A线和B线补偿活动,2月10号申请截止!
抓紧时间最后两天!RER给你退款!对,你没有听错,就是那个每天上班回家望都眼欲穿的RER,让你每一次出门都是冒险的RER!
惊不惊喜,意不意外!
▣ 大家还记得巴黎地铁大改造工程(Le Grand Paris Express),就是那个涵盖巴黎大大小小68个站,超过2000千米地铁自动化升级工程。大家可以在这个官网上都可以查看各线工程进度和时间表:https://www.societedugrandparis.fr/
于是,由于这个工程,去年RER A和B线各站的bug也是让人无语凝噎,心中默念千遍“今天的不便是为了明天更加方便”。
所以从2018年1月10日起,SNCF TRANSILIEN DÉDOMMAGEMENT已经接受了来自40万乘客的超过9万2千个补款申请。RATP总部还算是有良心的,推出RER A线和B线补偿活动。2月10号申请截止。
▣ 申请补款需满足两个条件:
1.申请者居住巴黎郊区(除小巴黎);
2.持有有效期内的Navigo周卡、月卡以及年卡或者ImagineR学生卡。
RER A线:2017年10月29日至11月1日间出行受到影响,Navigo用户补偿10欧、ImagineR用户5欧。
RER B线:2017年3月到11月之间出行受到影响,Navigo用户补偿20欧、ImagineR用户10欧。
干货来了!教大家手把手填申请表
第一步:登陆网站
http://mondedommagement.transilien.com
第二步:填写申请表
如果地址记录是大巴黎,进入下一步:
最后申请成功!
PS:如果搬家一定要记得及时去修改交通卡登记的地址信息,比如院长长年搭乘B线,也试了试却发现很多年前搬了家却忘记更改公交卡地址信息,这种情况就需要申诉了。
一定要在2月10号之前申请成功才能领补款哦!!
▣ RATP补款方式根据你本身办卡的付费方式而定:公交卡银行全额转账支付的,补款也银行转给你;之前寄的支票,补款回寄支票到你的地址;当然,如果你像小编我一样ImagineR年卡是分期付款,此次补款也可以抵消下个月的分期。
官网上说在你成功提交申请表后8个星期左右就会收到这笔补偿(这令人窒息的法国效率)
像是这个星期大雪影响RER多条线路这种情况,虽说大雪是不可抗力,不过可能之后RATP也会出相应的补偿活动,巴黎疯人院也会关注后续的信息。
▣ 另外我们在法媒上看到,关于RATP和SNCF延误之后,在有些情况下,特别是因罢工而导致的RER延误或者取消,乘客是可以申请一定金额的补款。
首先,先确定乘坐的线路是哪个公司: RER C、D、E线是由SNCF单独管理,RER A和B线是由SNCF和RATP共同负责。
RER A:
- SNCF 从Nanterre Préfecture 到 Poissy/Cergy
- RATP从La Défence到 Marne-La-Vallée/Chessy et Boissy-Saint-Léger ;
RER B:
- SNCF 从Paris Gare du Nord 到 Saint-Rémy-les-Chevreuses
- RATP从Garde du Nord 到 Aéroport Charles De Gaulle 2-TGV ;
然后,RATP可以通过电话联系32 46 和SNCF 09 70 81 00 85,当然也可以通过发邮件联系客服。
补款有可能是直接银行转账或者是Navigo套餐折扣。
▣ 路边的积雪开始融化,巴黎也终于放晴,
祝大家小年夜快乐~
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