“保果药”变“掉果药” 农户向经销商索赔

身边有纠纷，来调解进行时。最近，来宾市金秀头排镇的六户果农，在使用了江苏一家化工公司生产的保果药后，他们的果树都出现掉果的现象。之后，果农找到了金秀头排镇人民调解委员会，要求果药经销商赔偿掉果的损失。

接到果农们的投诉后，金秀瑶族自治县头排镇人民调解委员会的调解员当即组织果农、经销商一起到现场查看果树受害情况及确认受害面积。因果树受损情况不一，工作人员将轻微落果及严重落果的果树进行了对比，并分别拍照取证。

通过前期的调查了解，调解员认为案情比较复杂，处理难度比较大。一是果害责任明确难，果药经销商朱老板认为造成果农果树落果不是因为使用保果药，而是因为果农在使用果药时没有配920叶面肥。当时，经销商已经和零售商韦老板讲过，虽然赤霉·乙·芸苔保果药含有920叶面肥，但在使用果药时还是要配一些920叶面肥，因此零售商韦老板对果树落果事件也负有责任。二是当事双方对赔偿数额存在较大争议，各持己见，不肯让步。

金秀瑶族自治县头排镇

人民调解委员会调解员 钟明润 

现在果农是要求经销商赔偿25万元，但经销商认为自己也是受害者，厂家那边不愿意赔偿，他自己最多能赔偿12万元。  

为防止矛盾激化，调解员会同政府工作人员一同前去经销商门面与朱老板就赔偿一事进行协商。另外，调解员多次找双方当事人分开单独谈心，以摆事实、释法律、讲道理的方式，苦口婆心地做思想工作，指出既然愿意接受调解，就应该拿出诚意、互相谦让。工作人员来来回回对当事双方单独做了多次思想工作，运用了多种调解方法，动之以情、晓之以理、释之以法，使双方的调解差额一步步缩小。

金秀瑶族自治县

司法局头排司法所所长 韦丽霞 

在调解过程中我们既要保证果农的合法权益，又要降低另一方的赔偿损失，力求做到一碗水端平，而不是偏袒哪一方。   

在调解员的不懈努力下，最后，双方达成了一致意见，经销商朱老板通过现金方式一次性赔偿韦某甲等六户果农人民币十五万元整，此事最终得到了圆满地解决。

记者｜黄宇慧 张志军

通讯员｜谭尚峰

编辑｜馨儿

责编｜匡匡 明珠

审阅｜艳华

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