篮球培训班中途换上课点，南宁一家长要求退费，结果却成了被告！
《律师到现场》是广西广播电视台综艺旅游频道《法治最前线》、私家车930携手广西律师协会共同推出的法治融媒体节目，汇聚百名志愿律师，为您维权说法。
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篮球培训班中途换地点 家长要求退费
卢女士说，她给孩子报名的篮球培训班就在自己小区内，不仅环境好，主要是离家近，不用接送，孩子自己就能去，让她省心不少。自从8月16日换了教学点之后，环境差了很多，接送很不方便，她很不满意。
由于不想换场地，卢女士向篮球俱乐部提出了退费要求。对方表示，之前卢女士已经享受过优惠，所以拒绝退费，之后甚至电话不接、信息也不回了。
卢女士认为，优惠和退费是两码事，于是向12345热线、街道办、派出所以及球馆的业主方进行反映，希望在第三方的调解下，篮球俱乐部能退还没有上完课程的费用。
然而，让卢女士没想到的是，退费的事情非但没有着落，篮球俱乐部还把她告上了法庭。
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退费被拒绝 家长反成了被告
在民事诉讼状中，篮球俱乐部提出，卢女士经常前往球馆干扰正常的经营秩序，造成球场业主方拒绝退还俱乐部的租赁押金6万元，损失要由卢女士承担。另外还提出，卢女士带着民警到培训点，干扰了上课秩序，卢女士要赔偿补课损失1488元。
对于俱乐部提出的赔偿要求，卢女士表示，这完全没有理由。
在诉讼过程中，篮球俱乐部还向法院申请了财产保全，冻结了卢女士银行卡中的61488元，这给卢女士的生活带来了很大的不便。
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律师解读：退费主张有依据 俱乐部也有起诉权利
首先，双方之间其实构成的是一个培训服务合同，也有相关的关于服务的次数以及期限的约定。在合同履行过程中，培训机构是在没有完全履行完合同的过程中，对合同的培训地点进行了变更，该变更对合同来说，相当于是一个主要义务的调整，必须经过双方的协商，或者签订相关的补充协议。如果是单方做出该决定的话，致使合同目的无法实现的，所以卢女士是可以主张对于没有培训部分的价款要求予以返还的。
起诉是他的权利，但是起诉并不等于最终法院也会这么认定。最终要经过法院的开庭审理，还要结合双方的证据，来综合进行裁判。
诉讼保全会对卢女士的生活造成客观的麻烦和影响，但是诉讼保全只是在诉讼过程阶段性的状态，并不等于钱已经被划扣或卢女士一定承担责任，最终还是要看法院的裁判结果。
基于目前案件已经开庭审理，张律师建议，卢女士可以耐心等待审判结果，也可以再次找俱乐部协商撤诉。
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双方协商撤诉 未能达成共识
记者电话联系上了这家篮球俱乐部的负责人。俱乐部负责人称，卢女士的孩子曾上过一段时间的培训课程，因为某些原因，他们不想再接收这个孩子，但是卢女士又给孩子注册了一个不带姓氏的名字，重新以优惠价报了名。他们还认为，签订培训合同的时候，卢女士已经享受了费用减半的优惠，即便课程没有到期，也没有费用可退还。
篮球俱乐部负责人称，之所以将卢女士起诉至法院，是因为他们觉得卢女士为退费的事情到处维权的做法，是故意要给俱乐部抹黑，对他们的名誉和经济造成伤害，影响了他们的经营。如果协商让他们撤诉，卢女士必须承担起诉时支付的相关费用，包括案件受理费、保全费、保全保险费约2000元至3000元左右。
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法院一审判决：驳回篮球俱乐部全部诉讼请求
那么，卢女士重新给孩子另外注册账号报名的做法，是否影响退费的结果呢？志愿律师张哲认为，双方签订合同之后，卢女士的小孩已经参加了较长一段时间的培训，双方已经是实际上在履行该合同了，俱乐部负责人提出的享受费用减半优惠政策之后就不予退款的说法，在法律上不会得到支持。
根据《广西壮族自治区消费者权益保护条例》第二十六条规定，经营者未按照约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定义务或者退回预付款；已经消费的，扣除已经消费的金额，予以退款并承担退款部分的利息，消费者已享受的折扣等优惠，经营者不得在消费者的预付款余额中扣减。
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