你听过管理者最无耻的一句话是什么？

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“要求底薪是无能的标志，有能力的人就要提成！”如果只是口头说说，或者转发个朋友圈，你可能觉得这个领导是个很没素质的大忽悠，但是把这个做成横幅挂在企业的大门口，就是明目张胆的无耻了。我还记得那是当年去某个企业面试高级数据分析师。他们是B2B的业务，主要采用电话销售的模式。刚一进门就被这个巨大的横幅震撼了。类似的标语在他们的呼叫中心贴的到处都是，核心思想就是一个：提成是给有能力的人的，无能的人拿死工资。

那一刹那感觉自己到这个企业的话，会很多余。因为确实有一类型的领导作风鲁莽，崇拜狼性文化业绩导向。但是既然他们都把手下的人都当成狼了，还需要地图、雷达、瞄准镜、指南针干什么？既然靠洗脑、辱骂、刺激、奖金就能搞惦业绩，那还要数据分析、排班优化、名单质量筛查、响应成功率预测、标杆总结、话术提炼干什么。

果然，后来面试过程中，大老板对技术表现出极大的鄙视。漠不关心基础建设，忽视开发队伍人才梯队，懒得理会数据挖掘的过程，只知道嚷嚷：“对业绩有什么用”。这就不难理解为什么会出现这种横幅满天飞的场面了。当然，最后俺和它拜拜了事，但是这种风格却给我留下深刻印象。因为类似的场景，在很多地方都能看到，诸如：

• 不要问公司给了你什么，要问自己有能力做到什么

• 公司给的资源少，要求高，正是锻炼能力的机会

• 年轻人不要在乎钱，要在乎能力的培养和提升

• 虽然项目加班惨的一逼，但是这是对能力的摔打

“能力”二字，几乎成为所有小黑作坊的遮羞布了。项目人力不足，基础建设差，领导瞎胡指挥，新人缺乏培训，统统可以用“考验你的能力”来搪塞。当然，最重要的是以“个人能力不足”四个字来搪塞给不起薪水。然后还美其名曰这是“狼性文化”，动不动拿华为当例子。拜托有本事和华为比一下技术储备和薪资待遇啊，别光比喊口号。

连“亮剑”的李云龙都知道打不下城要上大炮，光谈能力不谈投入就是耍流氓

从本质上讲，这种简单粗暴的管理方式，是很多行业高速发展阶段的后遗症。高速发展期市场空缺很大，跑马圈地，谁做谁有。可在这个人力成本不断提高，技术已经可以提升精细化运作能力的时候，还继续简单粗暴，不是蠢，就是坏了。就拿外呼举例，通过寻找标杆、优化话术，清洗名单，完全可以把响应率从随机拨打时可怜的1%提升到4%左右的水平，特定项目还能通过建立外呼响应模型，拉升到8%左右。这比给话务员洗脑“你要不怕拒绝，铁头拨号！”强了不知道多少倍。

这种大忽悠坑害的不仅仅是销售，技术人员也会坑。特别是刚毕业没经验的开发小哥。比如数据分析岗，很多企业都是一个小哥苦苦支持，没有BI系统，从报表，专题分析到埋点、ETL一个人全抗。一天2000行sql。加班到吐血，领导还在这忽悠：“你看这是大数据时代，你有机会挑战独立建设大数据系统哦！是不是很一颗赛艇啊！”。结果是，小哥样样都粘一点，却样样不精。到底业务方怎么利用数据，产生了什么效果，模型比非模型提升了多少效益，开发报表和模型需要多少人天投入？从来没有认真思考过。导致无法在领导面前体现业绩，空吃哑吧亏。回头想跳槽，还被人各种嫌弃不够专业。

项目铁律：快+好+省=不存在！

然而，还有很多年轻的小伙子在助纣为虐。因为大家在学校习惯了有问题自己解决，习惯了熬几次夜翻资料搞掂一个东西，习惯了关注能力、技术而不是投入产出比。导致很多新人过分迷信苦行僧似的个人奋斗，忽视团队合作与资源投入。平时也很少注意量化工作，只关心自己用了什么技术而不是获得了什么效果。这样就容易被领导忽悠着。

拒绝忽悠，从我做起

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作者：陈老师，在咨询行业打拼了9年，在如何诊断经营问题、建立分析体系、解决专项问题上有超过30个大型项目积累与实战，天善智能特邀专家。

个人公众号：接地气学堂

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