西藏航空预付费行李上线！成都出港限时8折起
暑期回家、开学返校
行李太多怕超重？
现场办理排长队？
西藏航空现已推出预付费行李产品
成都出港可享受
现场逾重行李原价的8折优惠
快点击下方西藏航空小程序
或在西藏航空官网抢选购吧！
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*具体产品价格以西藏航空官方渠道实际发布为准
一
购买渠道
1.官网：
（1）在官网预订机票时，可在填写完乘机人信息后选择“下一步”点击“预付费行李”选项购买
（2）在官网购票的旅客可于机票预订后，在“我的订单”中查找需购买预付费行李的机票选择“附加服务”进行购买。
（3）票号开头为“088”且由西藏航空实际承运的TV航班客票，均可在官网“自助服务”中点击“行李购买”，填写旅客信息和客票号进行产品购买。
2.微信小程序：在小程序预订机票时，可在填写完乘机人信息后选择“下一步”点击附加服务中“立即选购”选项购买
温馨提醒：航班起飞当天在值机柜台办理行李托运时，请您主动向值机工作人员告知已提前预订预付费行李产品，以免重复收费，给您造成损失。
二
产品适用范围
1.预付费行李产品仅限当次航班托运行李使用。
2.适用客票：预付费行李产品适用于票号开头为“088”且由西藏航空实际承运的TV航班客票（通程航班、中转航班客票暂不适用）。
3.适用航班：具体适用航线请以实际购买页面查询为准。
4.本产品适用于成人和儿童旅客，不适用婴儿旅客。
三
产品退改签须知
因机票和预付费行李产品预订渠道可能存在差异，产品预订成功后，如机票购买渠道非西藏航空官网或官方小程序，请分别办理产品和机票退订服务。
（一）退款
1.航班起飞前，客票未办理值机手续，未使用的预付费行李产品可通过原购买渠道申请全额退款。
2.航班起飞后，但客票未使用，可在客票退票后，通过原购买渠道申请预付费行李产品全额退款。
3.客票值机后，未使用的预付费行李产品不可申退。
4.预付费行李产品必须整买整退。如旅客购买了一份10KG的预付费行李，退款时只能全退，不得按照公斤数进行部分退款。
5.若发生航班备降返航等特殊情况，航空公司已协助旅客到达目的地，该产品不予退款；航空公司未将旅客送达目的地时，旅客可致电956096申请预付费行李产品全额退款。
6.旅客在经停地自愿放弃行程的，该产品不予退款。
7.退款有效期自产品购买后12个月内。
（二）变更
1.预付费行李产品不支持随客票签转。如旅客签转至外航航班，所购行李额度将不能在外航航班使用。已购买的预付费行李产品可申请全额退款。
2. 预付费行李产品不支持随客票进行改期。预付费行李产品可于航班起飞前在原预订渠道办理退款后，再根据需要重新预订。
*本产品最终解释权归西藏航空所有，如有疑问请致电956096咨询。
四
温馨提醒
（一）旅客携带的免费托运行李应符合西藏航空规定的限额：
1.持成人或儿童公务舱客票的旅客免费托运行李额30千克
2.持成人或儿童经济舱客票的旅客免费托运行李额20千克
3.持婴儿客票的旅客没有免费托运行李额。
（二）如果您需要预付费行李产品发票，可在托运结束后，在值机柜台开具电子发票；或在旅行结束后30天内致电西藏航空客服中心956096热线，我们将为您提供产品电子发票。
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