维护学生权益，他们这么说！

10月28日下午，省学联在武汉理工大学举行第六期“思想汇”主题沙龙活动。武汉大学、华中科技大学、华中师范大学、武汉理工大学、中国地质大学（武汉）、华中农业大学、中南财经政法大学、中南民族大学、湖北大学、武汉科技大学等22所高校的30余名代表参加活动。

座谈会上，大家首先观看了党的十九大开幕会新闻报道，并就各高校学生会组织如何学习宣传贯彻党的十九大精神进行了发言，接着围绕“如何健全学生权益代表和维护机制，切实代表和维护广大同学的合法权益”这一主题展开讨论。

 

庹麒麟  

华中师范大学研究生会 

目前各高校都已建立比较完善的线上、线下反馈机制，信息反馈渠道多元化态势基本形成。但相关渠道，特别是线上渠道的开发利用仍然需要进一步挖掘。学生的诉求不仅应该得以表达，还应该得到回应。学生会（研究生会）设置了权益维护部门要做好及时回复工作，不能没了反馈。不然，学生的积极性、主动性将受到极大的消磨，也会给学生会（研究生会）带来相关的负面评价。

 

吕林洲  

武汉理工大学学生会 

提升服务温度是权益服务最重要的要点之一。权益服务，如果不站在学生的视角，即便口号提得再响，活动策划得再好，同学们也会心存怀疑，行动上不支持。学生会不仅需要“领跑”，还需要“跟跑”，关注热点、难点、痛点，让服务“有温”，同学们才会“有感”；同学们日益增长的权益诉求和学生会组织相对落后的权益服务之间的矛盾，是现在学生工作中普遍的“痛点”，而学生会组织一旦丢掉了维权工作，也就丢掉了工作生命线。因此健全学生权益代表和维护机制，切实代表和维护广大同学的合法权益尤为重要。

 

耿铭尧  

中南财经政法大学研究生会

关于提高学生权益维护的公信力，主要有以下三方面。第一，按时向学生推送有关提案的解决措施，形成系统的方式。第二，通过线上平台详细反映学生会（研究生会）与行政组织的沟通过程，加强学生对学生组织的信任感。第三，维系好学生和行政组织的关系。在以往的接触中，学生往往对行政部门并不是十分的信任，影响提案的收集。意见反馈给学生过程中，可以突出组织机构的重要性，进一步拉进学生与学校距离，对学生工作起激励作用。

 

姜继翔  

中南财经政法大学学生会

校院班三级组织架构建立完善，让同学们“找的到人”；日常培训机制提高权益部队伍素质，与学校各二级部门保持联系，让反馈意见“解决的了”；与相关律师机构和法律援助机构建立经常性联系，当同学们权益受到侵害时“想得到你”；建立权益部门日常工作日志，定期宣传反馈，讲好学生会的“权益故事”。

 

陶嘉星  

湖北大学学生会

学生权益维护工作是学生会工作的生命线，健全学生权益代表和维护机制，切实代表和维护广大同学的合法权益也是学生会组织改革的关键一环。我们要按照《学联学生会组织改革方案》的相关要求，结合学校的具体实际，明确责任主体，强化同学们的维权意识。同时健全调研、跟进、反馈机制，完善“校领导接待日”、“职能部门交流会”等工作机制，使学生会真正成为学生在关键时刻想得起、找得到、靠得住的学生组织。

 

董博  

武汉科技大学研究生会

第一，拓宽学生维权途径，完善权益救助咨询机制。在线下除了依靠权益部门的工作外，也要充分利用学生代表大会制度和常委会制度，广泛收集同学意见。在线上充分利用新媒体平台快捷高效的反映同学们的相关诉求。第二，形成维权宣传常态化机制，并进一步加强学生会(研究生会)自身组织建设。我们要让维权思想深入广大同学和学生干部的心中，加强对维权干部的培训和考核。第三，形成与学校各部门沟通交流的常态化机制，积极合理参与学校相关事务的工作。第四，建立合理的制度体系，进一步完善和规范维权工作程序和查询监督制度。

 

武仁杰  

中科院武汉分院研究生会

第一，制度要规范化。学生代表选举规范化，保证选出优秀的学生代表去收集意见。学生干部后期的培养要规范化，做好沟通与诉求分类。座谈会规范化。

第二，宣传要常态化。意识培养要到位，宣传要下沉到班、院系学生会一级。优化网上各平台之间的作用，充分利用线上平台收集同学们的意见、建议。第三，反馈要机制化。要尽量做到有问必答，让大家最快得知处理消息。

 

郭浩  

武汉生物工程学院学生会

第一，我们做学生权益维护工作需要向上反馈，做好与学校相关职能部门的沟通与交流。第二，建立起校-院-班“三级联动”机制，使得同学们在生活中有问题时直接找到相关负责人去解决问题。第三，充分整合资源，为同学们寻求校内外维权组织或机构。第四，刚刚成立权益维护部门的学生会（研究生会）要先脚踏实地地打牢基础，再形成权益维护的品牌效应。

图片 | 武汉理工大学学生会

文字整理 | 陈熙

编辑 | 陈熙

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