【同心抗疫 北湖有我】隔离不隔爱，在隔离点的TA们感到很“暖心”

隔离不隔爱！人性化、科学有序推进隔离医学观察暖心服务，是北湖硬核防控举措之一。及时心理疏导服务、配送防疫汤药等多项人文关怀措施，有效让你和我“心”连心，筑牢战“疫”心理防线。

疫情之下

很多人的生活节奏被打乱

不少居民

尤其是被隔离的居民

容易出现焦虑、恐慌等情绪

李女士

我之前没有接触过那两个确诊的，怎么变成红码了，是不是搞错了？

我老婆不接我电话，和我吵架了，但我现在在隔离不能出去……

张先生

“防疫战”既要打好“方略战”

也要打好“心理战”

北湖区卫健委联系

郴州市爱馨社工中心

为90余名隔离人员

开展线上心理疏导

它就像一个“树洞”

在疫情防控期间

倾听心声、排解烦恼、守护健康

该中心相关负责人介绍，目前共有10名均具备国家二级、三级心理咨询师资质或社工证的工作人员24小时接听热线电话，他们都具有丰富的心理咨询工作经验，将根据来询者的实际需要及早发现问题，让他们及时得到有针对性的心理支持、情绪疏导、危机干预、转介等心理服务，并主动引导他们阅读心理情绪管理和危机干预等心理科普文章，有效帮助广大群众排解焦虑情绪，增加公众心理免疫力。

截至目前共接听热线电话69人/次

首先表达对他们的关心关爱，其次是缓解他们的焦虑、紧张、抑郁的情绪，同时帮助他们解决隔离期间的各种困难。

——心理咨询师 陈红波

通过心理疏导，不少隔离人员表示：“我们一定会好好配合隔离，也希望疫情快点过去，早日与家人团聚！”

此外

北湖区卫健局

还为辖区集中隔离点

配送了新冠肺炎预防汤药

供防疫一线工作人员

及隔离人员服用

并针对不同人群体质特征

进行规范的用药指导

切实发挥中医药防治特色优势

图文 | 刘雨嫣 刘孝敬编辑 | 刘雨嫣  校对 | 朱羚
一审 | 方苡菲   二审 | 谢慧琼   终审 | 曹锦华

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