中国数字经济专项报告
以下是核心目录:
☞ 中国数字经济产业发展总结
☞ 互联网促进了产品消费和服务消费的升级
☞ 互联网的发展提升就业机会
☞ 互联网的发展对消费者和商户的影响
☞ 互联网仍然无法解决资源稀缺行业的本质问题
☞ 热潮出现也伴随着风险
▌移动购物与移动支付的完善助推产品消费各环节提升
根据艾瑞咨询数据显示,我国网络经济已经全面开启移动时代。随着电商与互联网金融行业的发展不断成熟,移动购物的体验不断提升,移动支付的便捷与实时,也为用户的消费体验提供了良好的保障。此外,基于腾讯、阿里巴巴、京东等电商巨头企业纷纷拓展自身的业务布局,VR与人工智能技术的不断提升,移动购物也向更加多元化、国际化的方向发展,用户在移动互联网时代的产品消费可以更加直观、更加触手可及,使用户的消费体验得以优化,从而促进了用户的购买意愿与消费热情的不断提升。
此外,移动支付为用户提供了更加便捷与快速的消费渠道,与互联网金融产品的结合,也让消费者获得了更多心理上的回馈与实际的优惠福利。同时,移动支付已经不仅仅应用在网络消费上,不同消费场景的接入,让移动支付成为消费者不可缺少的生活必需,在为消费者提供优质服务的同时,互联网时代的新型消费习惯也逐渐养成。
▌产业“互联网+”服务升级打造新型消费模式
根据国家统计局数据显示,2015年我国三次产业产值规模中,第一产业增加值60863亿元,增长3.9%;第二产业增加值274278亿元,增长6.0%;第三产业增加值341567亿元,增长8.3%。第三产业增加值比重为50.5%,首次突破50%。
“互联网+”使传统产业在互联网模式下,以大数据、信息经济与分享经济为新的突破点,打造了以消费者为中心的服务模式,也使我国第三产业服务业成为满足消费者需求的最大产业。从产业角度来看,滴滴出行、Airbnb、e袋洗、百度外卖等围绕衣食住行的网络服务模式的兴起与成熟,提升了整体产业的服务质量,打通了产业与用户之间的“最后一公里”,从而为产业发展带来了巨大价值。从消费者角度来看,一系列的网络服务产品与模式的提供也为其带来了更好的生活品质,打造了新型的升级版消费模式。
▌互联网改变求职渠道
在互联网大环境下,传统招聘模式覆盖率低、效率差、成本高的弊端逐渐显现,同时随着互联网对各个行业的渗透,通过传统渠道招聘和求职的企业和个人越来越少,而更多的企业和个人选择网互联网平台招聘和求职,网络招聘正逐渐成为招聘和求职的主要渠道。
公开数据显示,2015Q4,企业通过城市公共就业服务机构进行招聘的岗位同比下降9.7%,通过公共就业服务机构进行求职的求职者人数下降5.8%。同传统渠道不断下降的趋势相比,网络招聘的求职者规模则呈现逐步上升的趋势,2015年中国网络招聘求职者规模达到1.3亿人,增长率为11.8%,未来随着移动互联网的持续渗透,网络求职者规模还将保持稳定增长。
▌互联网创造大量就业新机会
近些年,互联网行业在中国取得快速发展,艾瑞咨询数据显示,2011—2015年网络经济年均复合增长率高达50.4%,远高于GDP增长速度,2015年网络经济规模达到1.1万亿元,占GDP比重为1.7%。
互联网行业的快速增长,带来大量新的就业机会。公开数据显示,2014年互联网行业在中国直接创造170万个就业机会。未来随着互联网在各行业的持续渗透,其直接创造的就业机会将进一步扩大,到2020年,互联网行业直接创造的就业机会有望达到350万个。
▌用户:省时、省力、省钱,但品质、服务难保障
随着互联网发展,网络商品丰富且可搜索,用户可随时随地购买商品,通过多样的支付方式付款,快递到家;由于成本下降,线上商品价格比线下便宜。此外,跨境电商进一步丰富商品种类;农村电商使网购惠及更多村民;家政、洗护、家装等O2O的出现,让用户足不出户就享受多样的服务。
从数据可以看出,支付安全、便捷已较成熟,受到消费者认可,而商品质量、价格是仍待改进的需求点。此外,用户对商品的价格和质量都非常看重,说明互联网提高了用户对商品的期待。
另一方面,由于不能试穿试用,商品品质难以把握;而商户诚信缺失、态度差、商品更换与维修麻烦等问题都是对网购服务的挑战;网络上虚假信息泛滥,密码被盗、信息泄露等事件时有发生。
▌商户:资金压力小,精准营销;但竞争加剧,技能要求提高
对商户来说,网店省去了租店面、雇员等费用,且库存小,资金周转更快;大数据精准营销提升了运营效率,减少资源浪费,通过用户反馈还能不断改进产品。
丰富的商品选择也使商家竞争者增多,大量商家存在的刷单行为更是导致不公平竞争;而商户不仅需要掌握店铺经营知识,还需要掌握网上开店相关技能。
▌互联网重构就医流程,但仍无法解决供给短缺的根本问题
互联网在医疗领域的应用,重构了就医流程。病患可通过在线挂号平台挂号,可在问诊平台咨询医生,可利用线上诊疗平台看病,并通过在线支付工具支付医疗费用,也可利用慢病管理平台管理自己的健康。互联网逐步将医院的挂号、问诊和支付等环节移出医院,同时也向前和向后延伸了就医流程。
但中国看病难问题,根源在于医疗服务供给不足。随着我国基本医保覆盖面的扩大,人们对于医疗服务的需求呈增长趋势。但同需求相比,医疗服务供给的核心力量——执业医师的增长率却相对较低。互联网在医疗领域的应用,虽然可以重构就医流程,提高医生的效率,但无法增加医生的数量,进而无法从根本上解决看病难的问题。
卫生统计年鉴数据显示,2014年我国三级医院占医院总数的7.6%,而三甲医院却拥有65.6万名执业医师,承担14.0亿人次诊疗任务,占医院总诊疗次数的47.0%;而27.1%的一级医院却仅有9.2万名执业医师,承担6.2%的诊疗任务,这组数据反映我国医疗服务供给同需求在结构上出现失衡。三级医院在科研、设备和技术等方面具有优势,吸引较多高素质医生,同时三级医院也凭借其知名度和优质医生吸引大量病患,形成虹吸效应。
艾瑞咨询分析认为,医疗服务供求结构上的失衡,主要原因在于我国缺失分级诊疗制度。我国缺失分级诊疗制度,缺少首诊把关,病患在就医时具有非常高的自主选择性,不论大小疾病均可选择三甲医院或非三甲医疗机构就医。在这种情况下,病患大都涌入三甲医院,进而加剧三甲医院看病难的问题。互联网在解决信息不对称问题上具有强大优势,但医疗服务供求结构失衡问题,是制度因素和居民就医意识等多因素造成的,互联网面对这一问题,无法开出行之有效的“处方”。
▌政策利好,临床级产品监管逐步规范化
2016年3月,科技部发布《关于发布国家重点研发计划精准医学研究等重点专项2016年度项目申报指南的通知》,将“精准医学研究”列为2016年优先启动的重点专项之一。政府鼓励和支持以基因测序为基础的精准医疗,行业迎来政策红利。
政府在鼓励行业发展的同时,也逐步加强基因测序等精准医疗领域产品的监管。2014年,卫计委和食品药品监管总局加强基因测序行业监管,规定基因检测仪器、诊断试剂和相关医用软件等产品,需经CFDA审批注册,并经卫计委批准技术准入方可临床应用。此后分别批准了华大基因、达安基因和贝瑞和康等企业的基因测序诊断NIPT产品,无创产检和肿瘤测序等临床级别的基因测序产品和服务逐步走向规范化。
▌政策红利推动互联网创业风潮来临,追赶风向还需三思而行
从互联网+到新经济,2016年利好政策继续升级,2016年《政府工作报告》中,延续了国务院《“互联网+”行动指导意见》中“互联网+11个重点领域”的顶层设计,且提出了涵盖产业范围更宽、侧重互联网发展的“新经济”概念,推动多个产业与互联网间的融合与发展,促进不同细分领域的差异化发展。同时,分享经济的提出与应用,也为平台型互联网企业提供更大的发展机会。政策红利使越来越多的创业者看到依赖于互联网而出现的发展空间,纷纷投身于互联网创业风潮。
然而,互联网行业各领域的发展基本都遵循着从野蛮生长到形成格局,从高速崛起到稳定发展的生命周期,同时,由于互联网更加细分更加垂直的特点,创业者们所关注的热点领域更加多元化,用户、资本、行业环境、互联网技术发展等多个因素都会对行业的发展产生巨大影响,在创业过程中也将遇到不同程度的风险。
2015-2016年,作为视频领域的新兴表现形式,移动直播行业快速崛起,迅速成为创业者与资本市场共同关注的焦点。从产品角度来看,据不完全统计,目前共有近200家移动直播平台或推出直播功能的产品存在;而从资本市场来看,IDG资本、红杉资本、经纬中国等巨头投资机构也都纷纷将直播行业作为投资的关注点,“BAT”也开始通过自身研发、投资、并购等方式开展各自的直播领域的布局,直播行业的发展看似一片大好。
但事实上,目前的直播平台中90%还处于A轮及A轮之前,直播所需的技术成本、人力成本与带宽成本也使直播平台面临巨大压力。2016年4月多家直播平台联合发布并实施的《北京网络直播行业自律公约》,9月9日,国家新闻出版广电总局重申《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》相关规定,强调网络视听节目直播机构必须依法获得《信息网络传播视听节目许可证》开展直播服务等政策趋严的影响,也将助推直播行业新格局的出现。由此可见,风口与热潮是创业成功的基础,但并不是完全的保障,互联网的发展机遇帮助创业者获得更大的机会,但寻找到可持续的发展模式才是借助互联网创业成功的关键。
▌互联网马太效应不断加深,各领域巨头整合扩张加剧行业竞争
根据艾瑞咨询数据显示,2015年,网络广告市场集中度继续向互联网巨头转移。百度占比31.7%,淘宝占比较去年略有上升,占比为25.7%。腾讯占比较去年同期提升明显,增长了近3个百分点。谷歌中国、新浪和网易及其他企业占比继续下降。BAT三家的网络广告市场份额达到65.7%。2016年,随着BAT积极进行各自商业生态布局,未来网络广告市场马太效应或将不断加深。
在互联网BAT三巨头不断扩张自身业务、并购各领域企业的同时,已经出现的各领域巨头与独角兽之间也纷纷开始谋求协同发展。2016年初,美丽说与蘑菇街宣布合并;7月15日,QQ音乐与中国音乐集团,即海洋音乐集团的数字音乐业务进行合并,成立新的音乐集团;8月1日,Uber中国与滴滴出行双方达成战略合并……再加上2015年的优酷与土豆、携程与去哪儿、美团与大众点评、世纪佳缘与百合网……各领域的抱团取暖不断升级,使行业内出现了结构性的改变,行业格局更加稳固的同时,行业竞争也大大加剧,多数中小互联网企业将失去更多的发展空间而不得不寻找新的增长点寻求转型。但随着互联网行业的不断细分与垂直发展,新的领域将不断被开发,原有领域的发展也会不断受到新的挑战与机遇。因此,整个互联网行业也将在内部与外部的不断变化中持续的发展与创新。
(来源:艾瑞咨询)
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