雷军：中国制造业非常厉害，为什么产品做不好？

作者：雷军

来源：公众号“雷军”

今天主要分享了什么呢，首先是创业的初心。

之所以创办小米，是因为在2010年，我40岁的时候，在思考人生还能否做点有价值的事，对社会有更大的帮助。我发现了一个现象：中国制造业非常厉害，但是为什么在中国买到的很多产品不够好，而且价格比欧美还贵许多。

我专题研究了这个问题，得出的结论是中国制造业并不是做不出好东西，主要问题是怎么改善品质、提高效率，核心是要从杀价变成如何提质增效。所以我决定尝试用互联网模式来做实体经济。

此外，我也和大家分享了小米创业过程中的一些核心理念和重要决策，附在后面的实录里。分享结束之后，网友提问了两个很有价值的问题：

AIoT如何持续保持领先？

网友“哪吒打怪兽”提问：小米推出物联网相关的产品很多，但其实这方面竞争对手并不少。小米何以做到持续领先呢？

答：小米很早开始重视物联网，现在小米的IoT平台上已经接入1.97亿台智能设备，在消费类物联网领域上目前是全球领先的，最近大家对物联网的重视度越来越高，去年年底小米为了应对这个挑战也推出了“手机+AIoT”的双引擎战略，加大对智能设备的重视，并将在未来5年投入至少100亿元。

我们认为，AIoT战略最重要的是技术研发和科技创新。也就是怎么能用更多的创新，把这些设备联在一起智能互联，让它们更好用，让消费者喜欢才是最后胜出最重要的原因。

如何把握和应对5G？

网友“大黄”提问：请问雷总，现在5G技术特别火，到处都在讨论，您如何看待即将到来的5G市场, 企业应该如何应对这个变化？

答：我们的第一款5G手机是今年5月在欧洲首发，第二款准备即将在国内首发。

5G对智能手机企业来说是一次重大的机遇，所以在3年前我们就开始准备各种5G技术的预研，我觉得现在5G才刚刚开始拉开序幕，明年第二季度开始5G网络的铺设和5G终端普及就将大规模的到来了。未来一年里5G将给通信、移动互联网、物联网领域带来翻天覆地的变化。

对我们来说要积极拥抱这个变化，加大技术投入，尤其重要的是把5G手机的技术成熟度，以及成本控制做好。

完整分享内容

主持人、企业家朋友、各位观众，大家好！我是小米集团的创始人雷军，非常荣幸作为民营企业代表，参加今天的活动。首先，我想分享一个好消息：小米历经9年艰苦创业，去年营收达到1749亿元人民币，首次进入《财富》杂志世界500强，并成为历史上最年轻的500强企业。

“人因梦想而伟大”，实现中华民族伟大复兴的中国梦，不仅是国家的、民族的，也是每一个中国人的。企业家更应该做好表率，不忘初心、牢记使命，自觉将民族使命与企业发展融为一体。我的梦想始于32年前的大学时代。当时，我在武汉大学求学，在图书馆里读了一本书，叫《硅谷之火》，讲的是乔布斯等企业家创业的故事。读完这本书，我久久不能平静，在操场上跑了一圈又一圈，心中仿佛燃起了一团火，从此有了一个梦想：做一个伟大的企业，造福全球每一个人。

梦想要用行动来实现。改革开放以来，国家明确提出“科技是第一生产力”，为科技人才打开了广阔的发展空间，我也是投身科技创新洪流的一员。自1991年参加工作以来，我参与创办了金山软件，参与创办了卓越网，也做过天使投资人。但是在梦想的感召下，我始终保持认真努力的工作状态，坚持科技报国，坚持产业报国。

2010年，我40周岁的那一年，在思考人生还能否做点有价值的事，对社会有更大的帮助。我通过自己的体会发现了一个现象：我们中国制造业非常厉害，但是为什么我们在中国买到的很多产品不够好，而且价格比欧美还贵很多。我就专项研究了这个问题，得出的结论是中国制造业并不是做不出好东西，关键是我们怎么改善品质、提高效率，核心是要从单纯的价格竞争变成如何提质增效。我决定尝试用互联网模式来做实体经济。同时，受益于国家改革开放政策，国家建立起完整的工业体系和强大的制造基础，国家进入了大力推进自主创新、两化融合的发展新阶段。

我们选择的第一个行业是智能手机，当时的智能手机有苹果、三星、“中华酷联”，全是巨无霸的大企业。我们作为一个中关村的小公司，进入了一个产业极度竞争的战场。但是奇迹发生了：小米手机只用了两年半，就冲到了中国第一、世界第三的位置。这个奇迹是怎么发生的呢？我觉得主要有两点：初心和创新。小米的初心是做高品质、高颜值、高性价比的产品，让普通消费者都买得起、用得好。从而倒逼产业变革，提升效率、转型升级。

然后我们在创新上下了三个硬功夫：第一、将互联网的极致用户体验和效率应用在制造业，把互联网产品的快速迭代研发模式引入了硬件产品的研发；第二、打造“硬件+新零售+互联网”的高效率商业模型，保证用户买到高性价比产品。第三、真心与用户交朋友，我带领工程师在互联网的社区里面倾听用户声音，前后收集了超过2亿条意见，持续改善产品功能和用户体验，小米因此成为全球罕见、拥有海量粉丝支持的公司。

然而，我们保持了两年中国第一的位置，接着在2016年就遇到了巨大的挑战，跌出了世界前五。手机行业从来没有任何一家大公司在销量下滑之后，还能够活得过来。结果呢？小米又创造了一个小奇迹，2017年手机业务重回世界第四，2018年手机出货量突破了1亿台。在进入的80多个国家和地区里，手机业务在40多个国家和市场中排名前五。这中间发生了什么呢？首先，从2016年开始，小米强调补课，强调夯实基础，认真向传统产业对标学习。第二，加大研发，大幅度增加研发费用。第三就是推进精细化管理，培养和提拔了一大批年轻干部。

做好产品的核心是创新和研发。初期，我们整个创业团队全部是研发工程师背景，平均拥有10年以上的行业经验。过去三年，小米在研发费用上累计投入111亿元人民币，仅去年就投入了58亿元。58亿的研发投入对于一个成立仅仅9年的公司，已经是个非常大的数字。我们在今年还成立了集团技术委员会，进一步强化技术立业，打造一流的技术团队和文化。

举个例子，我们死磕手机相机的研发，很快会首发6400万像素的相机，未来不久我们还会首发全球首款1亿像素的手机相机。我们既验证了互联网+制造业的先进性，也推动了中国智能手机的应用普及和品质提升。要实现“让全球每个人都能享受科技带来的美好生活”的企业愿景，我们还需要继续坚持科技创新，坚持信息技术与制造业深度融合，带动更多产业高质量发展。

为此，6年前小米启动了“生态链”计划，用我们的经验和能力，为更多的传统行业插上互联网的科技翅膀。一方面，这些生态链企业可以获得小米的技术、供应链、品牌和营销的赋能；另一方面小米“参股而不控股，合作而不排他，帮忙而不添乱”。这使初创企业拥有了充分的自主性、积极性和战斗力，完美融合了大平台和创业团队的优势，实实在在助力科技企业创新创业。目前，小米生态系统中，专注智能硬件和生活消费品的公司超过100家，其中有2家去年在美国上市，另外我们还有3家产业基金投资的企业最近也已经成功地在科创板上市。小米手环、空气净化器、米家电饭煲、扫地机器人等产品在市场牢牢占据领先位置，在用户心中拥有了“小米出品，必属精品”的极高信任度。

在小米看来，高质量发展就是实现“高端产品大众化，大众产品品质化”，而质量和设计是必由之路。我在内部反复讲“创新决定我们能飞得多高，而品质决定我们能走多远”，小米专项成立了集团质量委员会，建立起全品类的品质管控系统。我们还培养了一支优秀的工业设计团队，拿遍了世界四大工业设计奖的金奖。今天，“一带一路”为中国企业的海外发展，带来了新机遇、新空间，一批中国品牌在全球崛起。2018年，小米海外市场营收占比已经超过40%，建立起全球最大的消费级物联网平台。在印度等国家，小米的商业模式得以成功复制。在西班牙和法国等地，小米之家开业都引来消费者排队购买。这充分说明，中国产品、中国品质、中国品牌在国际市场上大有可为。

新时代，新征程。小米以无畏的勇气和持续的创新，开始了第二轮的创业；以5G+AI+IoT为核心战略，坚定科研投入，布局先进装备、智能制造、工业机器人、无人工厂，继续助力中国制造业转型升级，迈向智能制造时代。回顾过去，民营企业的发展，归根结底是源于国家毫不动摇地鼓励、支持和引导民营经济发展。作为民营企业家，我们应该自觉承担更大的历史使命，不负时代、国家和民族的期望，让中国设计、中国品质和中国创新成为世界的典范，矢志不渝地建设广受全球尊重的中国品牌，全力以赴打造具有世界竞争力的一流企业。

谢谢大家！

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