2019中国企业数字化/智能化研究报告
企业数字化/智能化驱动背景
传统架构是以流程自动化为核心，数据不易形成闭环，对客户需求难以快速响应。以阿里为代表的新架构以数据为核心，基于中台、云服务等之上新的架构，能实现快速响应及敏捷创新。企业数字化/智能化以中台战略、企业上云战略为代表。
企业数字化/智能化转型战略-中台战略
随着企业的业务发展及数据积累加重，前台与后台之间的不协调是阻碍大企业创新发展的关键因素之一。中台可以做到：1、沉淀可被BU重复使用的基础能力，降低新业务试错成本，支持企业规模化创新；2、沉淀数据，通过数据分析，支撑业务的决策优化及运营效率提升。企业中台战略是企业数字化转型的最佳落地实践。
科技巨头从集团层面推动以搭建中台为目标的组织架构变革，传统大中型企业数字化转型方向以搭建数字中台为主。
企业数字化/智能化转型战略-企业上云
企业上云，指将企业的基础设施、管理及业务部署到云端，便捷地获取云服务商提供的计算、存储、数据和安全等能力。云服务具有资源共享、集约高效、弹性可扩展、高动态性能保障等优点。
企业数字化/智能化投融资
2019年前三季度，中国数字化/智能化领域有678家企业发起融资，包括数字化/智能化技术类企业及赋能垂直行业应用类企业。北京以235家，占比34.7%位居第一，并大幅领先第二名的广东，这与北京的全国科技创新中心地位相符。融资事件超过半数分布在早期阶段，种子轮到A轮合计占比为51%，其次是战略投资，占比为19%。
资本寒冬背景下，头部创投机构在数字化/智能化领域投资没有受到影响。互联网产业资本对数字化/智能化领域发展认知积淀深、产业资源雄厚，多为自身的生态构建布局，以深化在数字经济时代的创新能力及竞争能力。
企业数字化/智能化转型生态趋势
在企业数字化/智能化转型生态中，以阿里云、金蝶、深演智能、滴普科技等为代表的数字化解决方案提供商，综合运用人工智能、大数据、云服务等基础技术及基础设施，为企业数字化转型赋能。依图科技、寒武纪等为代表的企业则不断拓展技术创新的新疆界。
企业被赋能方式包括构建数据中台、业务中台等中台架构，以及企业上云等方式，从而真正实现复杂商业环境下的以数据为核心、快速响应及敏捷创新。目前以BATJ为代表的互联网头部企业搭建的中台架构变革正引领企业数字化/智能化转型趋势。数字化/智能化转型带来的智慧零售、智能制造等正引领传统产业升级的发展方向。
数字化/智能化技术
作为技术创新的产物，人工智能深入应用到各领域，在流程端、决策端赋能企业数字化/智能化转型。从基于规则的人工操作到自动操作再到自主决策，进阶采用数字化的方式来解决企业实际运营中产生的问题。
大数据是企业数字化的核心，包括汽车、房地产等传统行业均开始深入布局大数据行业应用，利用大数据推动自身业务实现转型，引入新的业务模式并创造新的竞争优势。目前大数据在金融、医疗健康领域的应用最为广泛。未来，大数据应用将会更加成熟并全面覆盖各个产业，保持高速增长且逐渐渗透到各行业数字化转型中。
数字化/智能化赋能实体经济应用
数字化是零售百货转型过程中的基础，是进行所有服务升级、运营优化的关键，为数据驱动“人-货-场”的重构提供了坚实的基础。商品数字化带来的数据增量可以构建以客户体验为中心的场景模式，进而更好地优化供应链；更完整的数据维度产生更精准的用户画像，配合数字化会员体系，带来更好的购物体验。
数字化/智能化机遇及挑战分析
数字化/智能化转型的最大挑战不是技术，而是人、组织和管理模式。企业管理者对数字化转型的价值认识不清，对于数字化的理解往往局限于信息化，或IT系统的升级和扩展，很难将转型提到战略高度上。大多数是由IT部门主导，缺乏业务部门参与，导致数字化/智能化进程不及预期。
数字化/智能化转型是一场增量革命，管理层需明晰数字化战略并积极推动变革，建立从数据出发的管理体系，对业务流程开展端到端的重构和解析，打通业务场景与技术方案的链接，才能真正跨越部门的壁垒，实现差异化、跨越式发展。
数字化/智能化发展趋势
企业数字化/智能化转型将深度挖掘数据的内在价值，通过数据整合业务链、管理链，用数据贯穿整个企业经营与创新发展，使数据真正成为生产力。
数字化/智能化创新榜单
在人工智能、大数据等新兴技术的推动及“数字中国”国家战略的指引下，更多的企业开始积极探寻数字化转型道路，希望通过图像识别、语音识别、区块链、AR/VR等技术的应用，实现企业智能营销及智能决策，提升企业运营效率及风控能力等。
企业数字化/智能化转型是企业组织面向未来的发展过程，重点在于寻求业务的增长与创新。在转型之路上，企业应根据自身实际情况确立目标，并依此选择适合的策略组合。
在人物评选方面，获奖者多为企业服务企业及传统大中型企业的CIO、CEO等数字化/智能化转型的引领者和决策者。在数字化/智能化卓越企业评选方面，上榜企业涵盖人工智能、大数据、云计算及区块链等众多新兴技术，涉及金融、医疗、交通、房地产、制造等诸多行业。
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