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FAST+方法论:以私域为核心的全域消费者持续运营-德勤x天猫
摘要:随着电商平台流量成本的快速上涨,品牌从只看重短期的GMV到注重提升更长期的CLV成为必然的选择,这是一种产品思维向用户思维转化的运营模式。2.私域场效:在私域运营中,品牌和所有的私域用户都是通过某个场来进行沟通和运营的,这些场是为品牌创造更多私域用户触点的关键战地。3.品牌的私域要发挥最大的价值,需要与平台、服务商生态形成共振。
来源:德勤x天猫
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