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消费品及零售行业会员管理解决方案白皮书
摘要:大背景下,全球经济格局遭受前所未有的冲击。消费品及零售行业亦进入“新常态”。大家因此戏称2022年是“2020too”。随着行业竞争日益激烈,消费品及零售行业的不确定性愈发增加。各个品牌皆在探索如何做到“降本增效”和精细化运营,以期再次获得品牌重视。
报告从新零售全渠道业务、私域流量、会员运营、社交化和营销自动化五个方面进行阐述,提出会员精细化运营的规划方法,并整理业界数字化转型案例经验作为示例参考,希望就会员转型和运营规划方案对消费品及零售行业提出相关建议与启示,助力品牌精细化运营与整体数字化转型升级,从而获得有效业绩增长。
来源:普华永道
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