2022年度中国商旅行业发展白皮书

摘要:报告显示，商旅升级，企业受大背景影响和数字化，将迎来重构新生机会，从机票预订均价和酒店预订均价看，企业差旅均在恢复中，这为商旅升级发展提供了良好基础，未来商旅升级将呈现数字化管理和商旅高效协同，整体看，预计2022年中国商旅市场规模达2108.7亿元，同比增长14.1%。

调研发现，大背景下提高商旅效率、降低出行风险和控制商旅成本是当前企业最关心的问题，而结算合规便捷、较快的响应速度和24小时客户服务是影响企业选择差旅供应商的最主要因素。通过调研发现，各类型企业商旅管理需求有所区别，相比较而言，央企的“透明合规”需求位居首位，外企的“提高效率”需求排第一，而民营企业和中小企业的“降低差旅成本”需求排在首位。

调研发现，企业商旅管理需求集中在节流、提效、员工满意度和合规四个方面，围绕这四个方面的需求，商旅服务供应商需从资源、系统和服务商三个层面进行能力的构建，商旅管理将为企业带来降低差旅成本、加强差旅政策管控、规范员工差旅行为等价值，助力企业节省30%的差旅成本。

来源:比达咨询&同城商旅

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