东航 | 社长朋友开心“哭一路”:京沪航班上经济舱有菜单了!
今天的推文会很短,
比周日深夜的更短。
分享社长一位朋友的体验——
Melody早上搭乘MU5103,
从上海前往北京。
(飞友提供图片)
她上了飞机,就发来了座位图,
她很开心,是33L的超级经济舱哦。
虽然她觉得座位间距还是一般般,
但毕竟是新飞机,充满新鲜感。
(飞友提供图片)
下了飞机,她又发了餐食图来看。
哇,这下社长也吃惊了,
是她照片拍的太好了吗?
色彩怎么如此好看?
这是超经舱如此?
还是后面经济舱也是如此?
小色拉、水果、水、小面包,
茶、小巧克力,主食是面,
非常丰富啊。
还配了黄油和色拉酱等。
她对餐食的评价是——
味道比以前好很多,
胡萝卜是熟的,而且有西瓜;
面包配了黄油,
还有前菜是三文鱼……
(飞友提供图片)
更更让社长吃惊的是——
经济舱是有小菜单的!!!
我的天啊,这是什么时候的事情?
一定好评啊。
看下面写的是经济舱,
社长理解为——
超经舱和经济舱都应该有了哦。
原来主食是牛肉酱意面,
虽然社长没看出来像意大利面。
(社长资料图片)
这一路,吃的好,
乘客的心情自然好,
感觉比以前走心多了。
而且她发觉娱乐系统里的电影很新——
有三块广告牌!
虽然昨天没有拿下奥斯卡的最佳影片,
但看得她哭了一路。
不了解情况的,
还以为她被东航的服务给感动到哭……
抵达北京后,虽然是远机位,
但超经舱也是有小车的!
虽然她只是普通卡。
这些服务,怎么变得如此之快呢???
(社长资料图片)
看来,上次勇哥说了,
要提升京沪航线的服务水准,
不是一句空话,切实落实了!
绝对要好评和点赞!
(飞友提供图片)
这位普通卡旅客对MU5103的评价是——
总体上可以打90分,
对京沪出差太友好了,
终于盼来东航的超经!
价格和Y舱全价是一样的,
以后有条件一定坐这个,
不然我就选同时段国航了嘿嘿……
嘿嘿,社长帮着回复她——
东航今年还会引进7架33L的新客机,
并且会将4架老333改装成33L,
所以到年底,33L总数会至少有19架,
你遇到的概率会很高!
其实,在看到她的分享之前,
社长一度很低落,
还是因为那一碗面,
发送在暴风雨的零点。
后来早上10点多,社长删除了。
虽然做了防范,不透露太多的细节,
不想给有关部门增加麻烦。
但有人用社长的名义,
发出了投诉件。
社长也很生气,怎么可以呢?
说实话,真不想再写东航了,
只想做个旅客,自由轻松的飞一飞。
社长不想在提升服务和为难别人之间做夹心层。
你们好不好,旅客自然会用脚投票。
你们好不好,员工也会用脚选择。
也许,你看到的,
这是最后一篇和东航有关的推文,
也许,这是最后一篇推文。
太累了。不想再写了。
社长重申一次——
对于这一盘香蕉,
社长会记恩在心。
对于这个航班的服务,
社长对全体乘务员非常满意,
没有任何需要投诉的。
这样贴心的服务,
从来没有遇到过。
对于产生的麻烦,
社长深表歉意。
对于后续可能的问题,
社长愿意协调到底。
对这些年来认识的这么多东航朋友,
说声感谢,给你们添麻烦了。
若无法按照我本意走下去,
我宁愿停下来不走。