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市北法院:巧用线上平台“云办案”异地互联化解劳动争议

青岛中院 2021-04-25

 当前,新型冠状病毒肺炎疫情防控工作正处于关键时期,为实现战“疫”与办案两不误,青岛市市北区人民法院在切实保障人民群众身体健康和生命安全的同时,积极调整工作思路,创新工作举措,推行线上庭审、调解方式,借助互联网庭审平台、E送达平台、微信等各种“云端”科技手段,有效保障庭审、调解等工作正常开展,实现法官与当事人“隔空对话”,让居家隔离的当事人“足不出户”即可感受司法温度,“一次不用跑”就能把矛盾纠纷解决。


 上午10点,市北法院互联网庭审平台上“互联网第二法庭”准时开庭,这是市北法院浮山新区法庭开庭审理的一起劳动争议案。与以往庭审不同的是,本次开庭法官、书记员与双方当事人分处四地,通过互联网展开一场“面对面”的云庭审。 该案当事人王某在一家贸易公司工作一年,没有签订劳动合同,工资也一直未能拿到。王某起诉至法院后,办案法官仔细阅卷,向当事人了解基本案情,认为该案事实较为清楚,关键证据争议不大,适合使用互联网庭审模式开庭审理。 在征得双方当事人同意后,办案团队组建微信群,并在群内详细介绍互联网庭审的流程和权利义务,引导当事人通过“多任务异步审理”模式制作并提交电子版的证据材料,发表质证意见,为线上视频开庭做好前期准备工作。开庭前,办案法官、书记员联合技术人员反复多次操作演练,分别使用法官端、当事人端模拟开庭,熟悉各方使用步骤,以便引导当事人快速上手,确保庭审顺利开展。 根据庭前掌握的信息和当事人表达的调解意愿,办案法官郭伟在查清基本案情后,积极组织双方当事人进行法庭调解。原、被告当庭提出各自的调解方案,法官向双方当事人耐心阐释案情相关的法律规定,并引导双方当事人充分考虑当前疫情实际情况,促成双方协商解决纠纷。 最后,双方当事人借助电子签名技术对调解笔录进行确认,云庭审顺利完成。庭审中声音清晰、画面流畅、规范有序,各方互动丝毫未受空间距离和疫情防控措施的影响。

 庭审结束后,郭伟继续通过视频方式认真征询当事人对本次庭审的感受及建议。王某说道,“早就想把这事儿解决,原以为可能要受疫情影响延期开庭了,没想到咱法院采取网络办案的方式,不仅提前一个多星期就组建了微信群,指导我们举证质证和使用互联网庭审平台的方法,还多次通过电话做我们的调解工作,让我们双方在庭审时能顺利达成调解协议,在家安安心心就把纠纷解决了。”用人单位的代理职工表示,“这段时间我们一直在家办公,社区的进出管控很严格,通过在线沟通和网络庭审的方式,足不出户就把这件重要工作完成了,也不用担心疫情风险,支持法院推出的创新便民举措。

 

 下面,让我们简要了解一下浮山新区法庭的“云端办案三步曲”流程:


第一步:电话沟通摸案情,繁简分流定方针。办案人员通过电话或E送达平台的语音送达功能,向双方当事人询问案件基本情况、证据材料的类型及数量,征询当事人是否接受互联网开庭方式,了解当事人有无调解意向及预期的调解方案,从而明确案件的争议焦点及繁简程度,为下一步处理找准方向。


第二步:一案一群举质证,异步审理容时差。对于适合互联网在线开庭的案件,使用微信平台建立该案微信群,在案件群内向双方当事人及代理人详细介绍互联网庭审的流程、工具及操作方法、注意事项等,运用“多任务异步审理”模式指定答辩时间、双方举证时间及质证时间,办案法官亦可在群内通过文字方式向当事人询问案情相关问题,由当事人在群内文字回复作答。(注:“多任务异步审理”模式,即对双方当事人的答辩、举证、质证等任务,按顺序指定不同的时间段分别进行,在相应环节的时间段内,当事人可根据自身情况灵活选择提交材料的时间点,超过该时间段后,不可再进行该时间段所对应的任务。该模式突破时空双重维度,使各方当事人在参与举证质证时间的选择上有更多的自主性。)


第三步:网上开庭面对面,公道互联你我他。通过互联网庭审平台预定开庭时间,系统将自动发动庭审登录码到各方诉讼参与人的手机上,诉讼参与人通过“公道互联”APP或互联网庭审平台网页端,凭登录码无需注册即可进入庭审。开庭前,书记员可将双方当事人在案件微信群内提交的证据电子版材料上传庭审平台,并将答辩、举证、质证意见完善到笔录中,方便法官及各方当事人在庭审时查看。庭审结束后,引导各方诉讼参与人阅读笔录并电子签字确认。笔录及庭审视频会自动保存在平台系统中,法官可以随时下载查阅。


经过上面的三个步骤,一场“云端审理”就顺利结束了。庭后,办案团队要及时通知当事人向法庭递交签名或盖章的答辩意见、证据目录、质证意见,以及纸质版的证据材料。根据每个案件的实际情况,我们可以简化或完善相应的流程,也可以灵活选择适用的工具,重点是要对案件是否适合网络审理有所预判。




  下一步,市北区法院将在办案实践中不断摸索,努力推动线上调查、线上调解、线上审理等“云端办案新样态”的构建和发展,最大限度发挥网络平台特殊优势,更好借助信息科技技术,让庭审形式变得更灵活、庭审模式变得更丰富。


转自:青岛市市北区人民法院


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