预约攻略

预约

攻略

入馆请提前线上预约

1.关注“广州市文化馆”微信公众号进行线上预约；

2.在微信公众号底部菜单栏“预约签到”选择“参观预约”，填写个人信息即可。

主页底部菜单栏

预约界面

试运行期间我馆开放时间为星期二至星期日9:00-17:30（16:30停止入场）。逢星期一闭馆，节假日正常开放。如果遇到重大活动或特殊情况，开放时间将另行通知。为保障您的参观权益，请您留意以下预约事项:1.每张有效身份证每天每场次仅能预约1次，每次最多可预约同行5人进馆。2.请在预约时间段内入场，否则视为自动放弃预约名额，谢绝入馆。凭居民身份证、粤省事码或预约码刷闸机入馆参观。3.成功报名活动、培训的市民，可在签到时间内凭居民身份证、粤省事码或签到二维码刷闸机进馆，无需重复预约。4.试运行期间暂不提供公共停车位，建议绿色出行。5.如遇重大活动、不可抗因素导致临时性闭馆，敬请服从本馆安排，具体信息将通过短信或者现场工作人员告知。

6.如有疑问，请致电咨询：020-28832896、020-28832897。

常见问题答疑

Q

我是否可以帮家人同时预约？

A

可以。

若有同行人（不超过5人），可以点击“同行人”选项（如下图流程），填写每位同行人的信息。预约成功后每个人都可刷自己的居民身份证、粤省事码或预约码进馆参观。

添加同行人方式

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Q

如何查看我或者同行人的预约码？如何取消预约？

A

1.进入“预约”界面，点击右下角“我的”，在预约列表中找到对应日期的预约记录，可查看个人预约码并扫码使用。

2.如帮忙同行人预约，在个人预约码下方会显示同行人信息，点击同行人姓名，可弹出同行人预约二维码并扫码使用。

3.如需取消，则可在查看“预约码”界面选择“取消预约”。

预约码查看

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Q

成功报名活动、培训后，是否仍需预约入馆吗？

A

不需要。

报名成功的市民朋友需在签到时间内入馆，仍可以选择刷居民身份证、粤省事码或签到码进馆。

请特别留意：如果活动或培训的“签到时间”还没到或已过期，是不能进馆的哦。

签到码查找

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< 完 >

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