大柳塔网上市民服务系统开通啦!这些项目网上可直接办
好消息!好消息!
大柳塔市民们
市民服务系统上线了!
20项行政审批网上办
17个窗口公共服务分项查询
快看!
为了贯彻落实党的十九大精神,深入推进“放管服”改革,打造高效便捷的政务服务体系,近日,大柳塔试验区政务体系服务升级,不仅开通了网上办理和查询业务,还可以提供代办等服务。
只进一扇门,办理查询更方便
网上办事虽不是新鲜事,但分散在各部门官网的办事入口,让不熟悉流程的办事人找起来很头疼。市民服务中心“对症下药”,办事人无需再分别登录不同部门的网上办事入口,只须登陆大柳塔试验区市民服务主页即可实现“一网通办”。
大柳塔试验区市民服务系统通过微信公众号、网站进入,即可享受20项行政审批网上办,17个窗口公共服务分项查询的功能,让群众“只进一扇门”“最多跑一次”办理查询更方便。
第一步
关注“大柳塔试验区”微信公众号(此公众号),或登录网站“大柳塔试验区”
第二步
点击“市民服务”
第三步
选择“服务指南”或“网上申报”,即可实现网上业务办理或查询
“行政审批”为网上业务办理
“公共服务”为网上业务查询
还有业务办理全部窗口电话
代办来助力,无偿服务更省心
市民服务中心成立代办中心,制定出台了《大柳塔试验区全程无偿代办服务管理办法》,明确代办范围、内容及代办人员分工,建立代办工作机制、制度,为重点项目和民生事项提供全程无偿代办服务,安排社区(村)代办员无偿协助项目建设单位办理投资项目审批申报及相关工作,协助群众办理养老、医疗、低保、临时救助等各类事项,实际解决群众在办事中遇到的困难。
服务更贴近,互联互通更快捷
为最大限度的方便群众办事,市民服务中心将部分公共服务事项交社区(村)服务室办理,推行“就近就便受理申请、审批权属不变、数据网上流转、批件快递送达”的模式,目前,李家畔社区已经实现纵向业务下沉,能为群众提供代缴养老医疗保险、民政救助申请等各类事项。
落实责任制,限时办结更放心
有些群众会有这样的担心,网上业务办理会不会很慢?市民服务中心为了能让群众更放心,建立了审批时限预警制,针对行政审批服务事项办理进度,实行分级预警提醒,通过智能化管理系统推行限时办结,对过期件亮红灯,警示提醒,生成问责,接受社会监督。
大柳塔试验区市民服务中心将继续坚持“以人民为中心”的思想和理念,按照市委“集中解决方便,信息化解决效率,监督解决公平”的总体要求,结合试验区实际,不断提升政务服务能力和质量,全面推行“互联网+政务服务”,让人民群众有更多的获得感,为营造高效便民的营商环境提供保障,助力试验区追赶超越目标实现。
来源:大柳塔试验区
本期编辑:惠小图
猜你喜欢
❖紧急提醒!微信里有这样的好友请立刻删除,有人因此损失十多万!
真正便民、惠民!为大柳塔试验区人民政府点赞↓↓↓