红包大派送！神东煤炭集团董事长信箱开通8周年送福利！留言参与，快来！

今天，神东董事长信箱

迎来开通8周年纪念日！

从2011年10月10日开通以来，

131200封来信，

2920个日夜，

8年相伴

董事长信箱成为最懂神东人的“董哥”

为了感谢粉丝们一直以来的支持与关注

“董哥”豪气送福利啦~

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即日起至10月20日，凡是在本条内容评论区留言送祝福、提合理化意见或建议的粉丝，均有机会获得“董哥”福利。

参与方式：

1. 送祝福：“董哥”8岁生日，等待你的人气暖心祝福。

2. 提建议：结合“董事长信箱”管理运行体制机制完善、热点问题解决落实以及今后的发展思路三方面提出合理化意见或建议。（篇幅较长者可发送至邮箱：[e-mail]）

评选方式：

主办方会在大家的评论中精选出优秀合理化建议和高人气祝福。活动结束后给大家派送30元、50元、80元不同金额的红包。

PS：获奖名单将在活动结束后进行评选、公布。请保留图说神东推送的精选留言，将作为领奖凭证。

这8年，我的成长历程还记得8年前的那个秋天吗？
在众人的关注中
“我”诞生了有期待、有信任、有质疑……
但，“听民声，解民忧”的我很快获得神东人的信赖大家亲切地管我叫“董哥”斗转星移，日月如梭转眼间，“我”已经8岁啦~今天，我也向大家展示一下自己的成长历程欢迎检阅
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2011年10月10日：信箱开通运行

2011年10月10日，董事长信箱开通运行，搭建了员工反映问题、表达诉求的快捷通道，构建了释疑解惑、高效办事的服务机制和平台，成为了干部职工交流沟通的桥梁和纽带。在构建企业民主管理、全员监督机制方面，在激发员工主人翁责任心、全心全意为职工办实事方面，在创建干部职工共同治理企业管理机制等方面进行了有益探索，发挥了重要作用。

2013年2月：信箱系统改版升级

董事长信箱系统第一次改版运行，增加信件回复统计、热点排行、分类查询、手机写信、信件流转等相关功能。信箱系统改版后，优化了信件办理流程，实现了信件办理跟踪闭环，提高了来信的办理回复效率，为信箱高效运行提供了保障。

2018年6月 信箱新系统运行

为了推进信箱运行与企业管理深度融合，转变董事长信箱管理运行模式，建设公司“网上民生工程、网上民主管理和网上群众路线”平台，结合信箱7年管理运行经验，开发了董事长信箱新系统。增加了视频直播间、热点信件跟踪报道、来信跟帖评论、优秀信件网络评选等8项功能。

随着董事长信箱新系统的运行，信箱管理运行机制不断完善，形成了信件办理“五项机制”：热点信件周汇报机制、热点问题督办机制、热点问题跟踪报道机制、优秀信件评选奖励机制、信件办理考核机制，有力地促进了热点问题的解决落实。这8年，我的荣誉展示在神东2011年、2012年、2013年度“我心中的神东十大工作亮点”网络评选中，“董事长信箱”以得票率最高位居榜首。2011-2013年2012年7月原神华集团党组成员、纪检组长、工会主席孙文健来公司调研“董事长信箱”运行情况，对信箱给予充分肯定。“董事长信箱”被新华社编入《新华社》内参。2013年9月2014年5月原神华集团党组书记、董事长张玉卓在神东调研期间，鼓励神东要把董事长信箱办成倾听员工意见建议和诉求的一面镜子，及时解决问题的好渠道，提高管理的新平台，及时了解员工群众的所思、所想、所需、所求，切实帮助员工解决实际困难。中央电视台新闻联播播出了“搭建沟通平台 倾听员工心声——神东董事长信箱”节目；新华网、陕西内蒙两省区多家媒体多次对信箱运行进行了报道。2014年10月
2015年8月全国总工会中国能源化学工会主席王俊治来公司调研“董事长信箱”运行情况时，对神东“董事长信箱”运行的成效给予肯定。神东董事长信箱的开通带动了企业的民主管理工作，加强了基层的民主政治建设，对构建企业的和谐劳动关系，确保职工队伍的稳定，促进企业的持续健康发展发挥了积极的作用。“董事长信箱”案例被全国能源化工协会列入行业内“带动民主管理、加强基层民主政治建设、构建企业和谐劳动关系、确保职工队伍的稳定、促进企业的持续健康发展”的典型案例并进行交流学习。2016年1月2016年6月“董事长信箱”案例在国家级核心期刊《企业管理》中刊登。“董事长信箱督办平台”荣获神东煤炭集团第七次群众创新创效成果奖。2018年8月这8年，我的成绩

▶ 来信、回复落实数量

　　截至2019年9月底，共收到员工来信131200多封，回复了124700多条，回复率达到95%，收到意见建议20000多条，每天接收信件60条左右，信箱每天的点击量超过5000次，超过60%的涉及员工切身利益的诉求得到解决和解释。

▶ 评选优秀信件1980条，编写周报180期，董事长签批《热点信件督办单》162件。

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▶ 热点问题跟踪落实

宣贯补充医保政策推广建融公寓平台跟踪直饮水水质

▶ 热点问题面对面访谈

内部市场化专题访谈补充医疗保险专题访谈神华康城住宅工程专题访谈今后，我的努力方向

　　坚持一个中心，建设三个平台，发挥五项作用

　　——坚持一个中心：坚持以“服务员工”为中心，董事长信箱畅通员工表达诉求通道，全心全意为员工办好事、办实事、解难事。　　——建设三个平台：建设网上民生工程平台、网上民主管理平台和网上群众路线平台。维护职工合法权益、加强企业民主管理与监督，促进企业管理改进。　　——发挥五项作用：交流沟通作用、服务职工作用、民主监督作用、民主管理作用、决策参考作用。 “董哥”想说： 

8年，我们一起走过

感谢每位神东人的相伴

今后，“董哥”依然是3万多神东人的“贴心人”如果您有话想对“我”说请在评论区留言哟~奖品已备好快来排队送祝福啦！！生日快乐！我们的“董哥”

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来源：神东煤炭集团董事长办公室  新闻中心

本期编辑：刘小图

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祝“董哥”生日快乐！