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微信转错账怎么办?90%的人还不知道这个功能,一招挽回损失!

2017-07-23 陆家嘴金融圈 陆家嘴金融圈

日常生活中,不少人都用过微信红包和微信转账的功能。但使用微信转账时,你可得小心了,如果转错账的话,想要拿回钱可能就没这么简单了。



微信转账转错人曾发生多起



该怎么把钱要回来?


一、自行与对方沟通:


和银行转错账不同,使用支付宝或微信转错账后,你可以和对方取得联系(电话或者App内的聊天功能),熟人自然会退给你;如果是陌生人,先与之沟通讲清楚后请对方再将钱转回给你。


二、让客服与对方沟通:


若不幸遇上了坚决不退钱的人,不要一味跟对方死磕,赶紧拨打客服电话,向客服咨询求助。


三、走司法途径:


对于收款人来说,这笔“飞来横财”属于不当得利。根据《民法通则》第九十二条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。如果发现微信转账有误,事主应该及时联系对方,说明情况,要求对方退还,对方负有返还的义务。


如果对方拒不退还,事主可以以不当得利向法院起诉对方。


需要提醒的是,按照相关法律规定,不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地,事主所在地的法院是没有管辖权的,因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。另外,一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细,这可以作为证据提交。只要事实清楚、证据完整,事主可轻松胜诉,追回自己的损失。


ps:不知道对方身份信息怎么办?




一、如果对方是以手机号码注册,可以尝试通过手机号码找到其身份信息。


二、如果这种方式依然不能确定对方身份信息,可以尝试跟微信后台沟通,寻求工作人员帮助。


顺便要说明的是,微信转错账的受害人,是因自己的过错而造成的损失,微信本身并无过错,因此是无权要求微信赔偿损失的。


最后,小秘书再分享一个大招给你,让你防患于未然,甚至能够及时挽回损失,只要点击一个键就行了!



不想看视频的童鞋可以往下看。


👇


用这个按钮可延时到账


微信转账是可以设置到账时间的,不过,这个功能可能很多人不知道。


如果我们设置了微信转账延时到账,在意识到风险或者错误之前,我们可以找微信官方帮忙撤销转账,从而避免被欺诈或者误操作的风险。如何设置延时到账?


一、进入微信中的“钱包”


二、点击右上角三小点


三、点击:“支付管理”


四、点击“转账到账时间”,选择你需要到账的时间。个人建议是2小时到账,既不会显得太久,也可以在转错账的情况下及时做出相应对策。


虽然延时到账的技巧不一定能百分百解决转错账或者欺诈风险,但是可以为我们报警处理或者联系微信官方处理赢得一定的时间。


不过最后要说明的是,只有“转账”可以设置到账时间,发红包是不能设置的。


这个小技巧,你学会了吗?

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