面对面，零跑腿

武汉市水务集团依托水优势，做足水文章，进一步优化服务流程，创新服务手段，打造“获得用水”新体验。

为纪念和弘扬五四精神，武昌营业所鼓励青年职工勇于担当、立足岗位，积极开展供水服务进社区活动，真正践行让用户零跑腿。

5月5日，节后上班第一天，一大早武昌营业所供水进社区便民咨询服务队在武昌营业所党支部带领下，走进武昌区徐东新世纪花园小区。

面对面介绍网上缴费流程

面对面向新用户介绍网上缴费流程，推广武水集团微信公众号和支付宝生活号，发放宣传手册。

由于新世纪花园小区属于二次供水改造小区，为了让居民知晓交费方式，推广集团网上交费，解答新用户用水方面疑问，组织武昌营业所党员、团员及生产骨干参加本次活动。

零跑腿检查用水情况

便民服务队志愿者们上门查看新用户用水情况，现场解答新用户用水方面问题。

此次活动现场引导新用户添加武水集团微信公众号和支付宝生活号，并发放了宣传资料。

武昌营业所将继续组织广大团员及青年骨干以新时代新青年的历史责任和奉献精神为指引，开展供水服务进社区便民活动。

推广武水集团微信公众号和支付宝生活号，以多种形式提高用户网上办理供水业务占有率。

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出品：武汉市水务集团有限公司

策划：Mount Water、 言身寸、惠文

采编：Mr.Z、Daisy、雪

文案、排版：Shelly

设计：Afterimage of Autumn、Pan