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“惠蓉保”理赔新通道!无需票据,刷脸即可开启理赔申请

锦观新闻客户端 成都日报锦观 2021-09-22


医疗票据太多太乱怕弄丢?

多次就医,不知道自己达没达到赔付?

想要医保报销后不用自己操作,

就能收到“惠蓉保”的理赔?


今后,这样的问题将不复存在。

记者今日从“惠蓉保”官方获悉,2021年,“惠蓉保”在成都市医保局技术支持下,新增便捷式结算通道;参保人授权后,无需提供医疗票据,只要达到赔付标准,即可按照“惠蓉保”便捷式结算机制进行理赔。此举为老百姓理赔报销提供了极大的便利。

据悉,“惠蓉保”自2020年5月7日正式上线以来,已经迈入第二年保障期,参保人数也由310万增至390万。新的一年,“惠蓉保”不仅保障优化升级,理赔服务也有提升,操作更加便捷高效。此次开通便捷式结算通道,仅需5步,就能在线“刷脸”完成理赔!

2021年度“惠蓉保”便捷式结算具体步骤如下:

①关注“惠蓉保”微信公众号,在首页点击菜单栏【理赔申请】-【2021理赔申请】-【便捷式结算】,进入便捷式结算申请页面;


②验证个人信息,输入被保险人姓名、证件号、手机号等个人信息,并签字确认;


③签署协议和意愿认证,可选择人脸识别或短信验证等方式完成意愿认证;

④完成“理赔便捷式结算协议”签订,需阅读授权申明并同意相关内容,填写银行卡信息;

⑤完成以上4步后,被保险人即可耐心等待服务平台协助完成理赔申请及结算。


除便捷式结算外,为了方便用户了解自己的医疗费用是否达到2021年度“惠蓉保”赔付标准,“惠蓉保”增加了一项贴心服务,即“理赔测算”功能。


操作也非常简单,在“惠蓉保”微信公众号首页点击【理赔申请】-【2021理赔申请】-【理赔测算】,验证个人信息后点击2021年的保单,点击“去测算”,就可以测算到自己的医疗费用是否达到了“惠蓉保”的赔付标准。


2021年度“惠蓉保”保障责任升级,“售后服务”也同样引人注目。不仅在理赔方面推出了理赔测算、便捷式结算,保全功能也已上线,用户可在线申请修改被保险人姓名、手机号等信息。据悉,“惠蓉保”将陆续上线图文问诊、特药直付等增值服务。




成都日报·锦观新闻 
记者 缪梦羽 
编辑 郑涵
校对 王映丹
审核 张婷婷 李影 庄伟伟 饶竹舟
监制 孟骅
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