【等你回答】26：建设银行为什么要自己制裁自己？

中国建设银行（简称建行）个人网银给其它银行开户的帐户汇款可以写“附言”（如上面的汇款界面截图）。

令人奇怪的是，建行个人网银给建行开户的公司汇款时，反而没有填写“附言”之处（如下面的汇款界面截图），而有些汇款（如注册公司或公司增资的投资款验资）必须写“附言”。如不写“附言”，退回去重新汇款还非常麻烦。

建行这不是自己制裁自己吗？

我问了建行的一家支行，他们说从行长，到柜员都知道这一问题，也向上反映过了，但就是没人改进网银系统。

而且上述问题存在很长时间了！

你说这是为什么呢？ 

［延伸思考］

1、哪些因素会导致企业基层或中层知道问题，但企业高层不知道问题（或者知道了也不愿意改）？

2、政府部门、大学、大型垄断企业等官僚机构的信息系统（软件系统）使用起来普遍都很费劲，尤其是与电子商务公司、网络公司相比，那就更差了！这其中的原因何在？

3、信息系统（软件系统）的开发商与委托单位领导关系铁的程度是否会制约信息系统（软件系统）的改进呢？

4、“问题管理”中有“问题出在前三排，根子还在主席台”的说法，“前三排”是指什么？“主席台”是指什么？

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