问题管理（第216期）

问题就是资源！挖掘问题不仅是挖掘隐患，而且是挖掘潜力！

突发事件不是突发的，危机也不是突发的！

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“问题”一词在《汉语大词典》中有4种含义：①要求回答或解释的题目；②需要研究讨论并解决的疑难或矛盾，③关键或重要之点，④事故或意外。管理中对问题的概括性定义：问题是指实际状况与应该的状况之间的差距。

“问题管理”是高水准分析和解决问题、借助问题改进管理，防范小问题积累成大问题，防范问题演变为危机。

“问题管理”倡导识别假冒问题、界定关键问题、正确解决问题。并且要深入挖掘问题，适当表达问题，高效解决问题。

“问题管理”是中国学者原创的、学术界和实务界双认可的极少数管理理论之一，深受读者和管理实务界欢迎。

问题管理与目标管理、科学管理、人本管理并称为四大著名管理模式，也简称为“四大名模”。

第三方独立调查表明，孙继伟教授的“问题管理”系列成果在众多同类成果中处于最领先地位。

已经有众多企业、党政部门和学校等单位实施（或应用）了问题管理，其中有两家企业应用问题管理的成果获得全国企业管理现代化创新成果奖，两家企业应用问题管理的成果获得行业内企业管理现代化创新成果一等奖。

“问题管理”手机报（公众微信号）由中国首位问题管理专家孙继伟教授亲自主办，发布有趣、实用的管理类文章。订阅这份独创性、实用性、趣味性、互动性的手机报，可用下列办法：

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