【大学生创业实践】奶茶代买、快递代取、特产代购，创业“历险记”告诉你创业不是想想而已
【2016年12月8日 项目萌芽：奶茶代买】
我们抽空开了一个小组会议，并对于创业内容进行了头脑风暴式的讨论，大家都提出了自己的想法。经过多重商议后曲薇提出，天气越来越冷，很多人都会想喝一杯热腾腾的奶茶，但很少会为了喝一杯奶茶而出一趟门。学校里外卖软件十分流行，大家很乐意在外卖软件上买饮料。而目前外卖软件上购买一次奶茶的配送费足足有5元，很多人会觉得有点小贵。即使这样，部分同学为了不出门也可以喝到奶茶，还是会咬牙支付5元配送费。
于是，我们就想到可以开展奶茶代买业务，并且送至同学的寝室门口，从中收取配送费。这个创业想法几乎是零成本。经过讨论与研究，我们采用了这个提议，开始实施奶茶代买的跑腿业务。同时我们也决定好了自己的定价，一份订单差不多收取3块钱的配送费，这样就可以以较低的价格迅速打开这项业务。此时，我们考虑到组内人员较少，并且大家还要兼顾学业。于是将顾客群定位在校内1、2、3号楼，代购时间按照组员的课表排班。这样既不耽误学习，又能开展项目，方便了不少。
图为工作群截图
【2016年12月14日—12月20日 破不了“熟人”瓶颈】
项目初期，我们各自先在一些同学和朋友之间进行了推广，使用社交软件如微信、QQ等方式推荐我们的服务，获得了一定的支持。在经过一个星期的努力之后，我们遇到了问题。我们发现一周下来，接到的订单寥寥无几，总共只有9单，仅获利27元，并且这些订单基本都是同学、朋友们的支持。我们意识到只在自己的同学、朋友之中宣传并不是长久之计，于是我们决定加大宣传力度，争取进一步推广业务。
【 2016年12月22日—27日 新增快递代取业务，迎来小高峰】
考虑到奶茶代买业务量较少，于是我们想增加一些业务，提高我们的销售量。快递代取成为了我们业务的另一个方向，学校里已经有了一些快递代取的项目，为了同他们竞争我们还是准备以价格取胜，因此将此业务的价格定在了2元钱每单。首先，我们制作了一份简单的宣传单，上面介绍了我们提供的奶茶代买业务，以及新增加的快递代取业务。紧接着，我们从上海大学校内1号楼开始，到每个寝室上门推广我们的业务。在这个过程中，同学们的态度基本都很好的，其中还有几个寝室加了组员的微信。
经过一轮宣传之后，我们的业务推广有了一定的成效。12月25日是圣诞节，我们的业务在平安夜与圣诞节这两天里迎来了一个小高峰。在这两天的业务开展期间，我们半小时就做一次订单整合，由组员轮流去奶茶店代买奶茶，总共接到了17订单，这已经是上周的两倍销量了。除了平安夜和圣诞节那两天，在其他几天时间里我们还接到了11份代买奶茶订单。但是快递业务只接了9单，考虑到快递业务每单只赚取2元钱并且取单的时候排队要花费长时间，这使得投入的精力与取得的收入不成正比，于是我们重新开了小组会议，决定取消这项业务。本周宣传支出费用15块，销售102元。本周纯利润87元。
【2016年12月28日—1月3日 孙老师课堂建议，引发新思考】
本周情况与上周差不多，同样有元旦节的业务小高峰。在1月1日这一天，我们一共接了16份订单。1月1日至1月3日，这三天一共接单28份，获利84元。在周二的课堂上，老师照例询问了各个小组的进度，在各个小组汇报的过程中，我们意识到我们小组的盈利确实比较微薄。老师给我们提出了发展高端业务的建议，建议我们拓展服务对象到周边社区、学校老师等。但我们组员这学期的课业都比较繁忙，对外接单所投入的时间与精力是我们现在所不具备的，所以我们决定放弃老师的这个建议。但是孙老师的一番建议也引起了我们的思考，如果只进行跑腿服务，虽然成本很低，但受时间等因素的限制，接单量不易提高，我们的利润也就没有多大的上升空间。所以我们决定重新开小组会议，再来商议一下我们是否要开展新的项目。
【2017年1月5日 寒假来临，萌生特产代购新想法】
寒假即将来临这一学期还在继续，我们就想着是否可以利用这个寒假来开拓一些新的业务。想到我们的组员刚好是来自四川和新疆两个省的学生，这两个省都有许多当地特色的产品，并且春节期间，四川和新疆的一些特产卖的尤为火爆。于是，我们决定开展新疆、四川两省的特产代购业务，并制定了相应的推广计划，具体活动寒假期间开展。
【寒假期间 新业务特产代购大赚一笔】
寒假业务开始。首先，黄瀚乐（组员）注册了微信公众号，并且写了有趣的微信推文。紧接着，组员在各自朋友圈里转发扩散。于是，我们开始了特产代购。下面是各组员的具体代购情况:
曲薇：我假期大部分时间都待在成都，于是思考了一下成都有什么特产比较吸引人。经过一番考虑后决定将目标选定为烤兔。考虑依据如下：除了四川其他地区很少有吃兔肉，这种对大家来说比较新奇，应该会吸引较多人来购买。接着，选定成都很出名的一家手撕兔作为购买的店铺，因为我自己也是这家店的常客，所以对他的味道很有把握。价格方面，我们是这样考虑的：烤兔一只原价55元，代购价定为65元：兔腿50元一份，代购价定为60元。运输方面，为了保鲜我们使用顺丰快递，但是快递费较高所以由顾客支付（不包邮）。我这边整个寒假的销售情况如下：寒假春节前接近20天，接了14份订单，这其中很多是购买过一次尝鲜后，又再次大量购买。最终总共卖出了26只兔子，12只兔腿，销售额为2410元，总利润为380元。
黄瀚乐：我是来自四川攀枝花的学生，攀枝花的芒果很有名，但是考虑到冬天芒果并不当季，并且水果之类快递费用比较贵，也不容易存放，于是我选择了酸角作为代购产品。因为酸角存放时间长，酸酸甜甜，且多只产于金沙江流域和云南境内，比较有特色。价格方面，我们是这样考虑：酸角本地价格为20元/斤，代购价格定为30元/斤。可能由于很多人没有尝过这类食物，销量没有设想中那么好，整个寒假总共接单5份，总计13斤，盈利130 元。
高哈尔：在寒假期间开展特产代购项目我觉得可行性很高。我家在新疆，能卖的特产种类很多，很有市场。考虑到我家在山上，不方便将特产寄出去，于是回家后抽空去了一趟县里，寻找卖新疆特产的商家合作。最终，我找到了一个师傅，他的店里有各种新疆特产，种类齐全，而且可以自己找托运，就这样，我开始了我们新疆特产的代购。我主要负责线上宣传、与顾客沟通、确定订单，然后向那位特产老板采购特产并由他将特产寄出，师傅以成本价将特产卖给我们，我们从中赚取差价。整个寒假我这项业务销售情况如下：卖出5公斤哈密大枣，6公斤天山乌梅，2公斤新疆奶酪，5公斤真空包装的新疆新鲜牛羊肉，7公斤巴旦木，最后的净利润为510元。
才次克：新疆是瓜果之乡，春节期间，全国各地对各类干果的需求比较高，所以我决定代购新疆干果产品以及特制蜂蜜。新疆的干果种类很多，但是我选择了其中几类特色的且一般需求量更高的产品，主要有：葡萄干、巴旦木、红枣等。各类特产的价格分别为葡萄干30元／公斤，原味巴旦木50元/公斤，奶油味巴旦木60元/公斤，小红枣25元/公斤，大红枣60元/公斤，特制蜂蜜50元/500ml。考虑到顾客购买干果重量不一以及新疆地区偏远等原因，邮费需要购者自己支付。临近春节的时候，干果的销量还算可以，一共售出葡萄干4KG，巴旦木一共4KG，红枣一共12KG，蜂蜜5桶，总共盈利395元。
图为项目公众号截图
【2017年2月13日—2月21日 情人节，关爱“单身”客户】
寒假期间我们都收获颇丰，但是转眼间就开学了。由于地域关系，曲薇的兔肉兔腿代购活动停止，其他三位组员的特产代购继续进行，同时我们也继续进行着学校的奶茶代买业务。
2月14日的情人节，很多商家将目标定位在情侣身上，我们小组开会却是提出了针对单身人士的活动，买奶茶并赠糖果。情人节的前一天我们再次打印了宣传单，到每个寝室推广我们的活动。情人节当天天气寒冷，在宿舍的人也较多，我们一天就接到23份订单。2月14日至2月21日总共接单35份，销售105元，宣传支出10元，赠品糖果支出14元。本周纯利润81元。另外，特产代购的业务中，新疆特产接到以下订单：2公斤天上乌梅，2公斤熏马肉，5公斤巴旦木，3公斤奶酪。净利润185元。
【2017年2月22日 收入结算—我们的“成绩单”】
整个创业活动下来我们开展了奶茶代买、代取快递、代购特产三个项目。结算情况如下：跑腿业务（代买奶茶、代取快递）收入为318元，净利润279元。特产代购业务利润1600元。三项业务总利润为1879元。
创业小结
大学生创业不仅是一种趋势还是社会的一股力量。但是对于我们这样普通的学生来说，对于创业总是觉得遥不可及，直到上了很受欢迎的专业选修课《创业管理》，我们的想法彻底改变了。
在《创业管理》课刚开始时，我们四个人分到了一组，当被告知要一起创业，我们的脑袋一片空白，因为所有能想到的方案之前都已经被实施了。但是经过不断思考，凝聚组员力量，我们最终有了一个又一个的想法。我们认为，应该根据人们的需求，然后去做了去完成了，那就是一种创新。我们从身边的人开始，以上海大学的学生为需求对象，确定了服务方式——奶茶代买。开始这项业务的原因是考虑到寒冷的冬季到来了，越来越多的学生甚至老师都不愿意出门买小吃，尤其是周末一个人在寝室的同学大多都不愿意出门，虽然同学们可以通过各类外卖APP点餐，但是一个人往往很难凑够起送费，还有，学校西门很多的小吃都不送外卖。因此，我们组决定把目标放在西门美食代买业务。考虑到送货时间以及利润问题，同时我们对西门的餐饮进行了一些调查，发现奶茶店的外卖配送费最高，配送时间往往很长，并且一般需要两杯以上才配送。所以我们把业务定在了奶茶跑腿代买上。当然，在这过程中我们发现实施这个点子也是很有挑战性的。在策划和服务过程中，我们体会到了创业的艰难，尤其当我们发现不能赚到预期的利润时，我们就要思考是否要重新想一个方案。
我们认为，创业不仅仅是想出一个想法后就一直不停的照着原计划来实施，创业必须要不停的思考、不停的反思，发现自己在创业的进程中所遇到的问题，再不断的改进，甚至于推翻自己开始的想法重新来过。就比如，我们在刚开始就只想到了代买奶茶业务和代取快递业务，但是经过实践以及多重思考和讨论后，最后才想出了一个可行性高的寒假创业项目——代购特产。整个创业过程锻炼了我们的思维能力、实践能力、团队协作能力，挖掘了我们的探索精神，同时拓展了视野。整个创业项目结束，我们拿到了创业的“第一桶金”很让人有成就感，不得不说这次的创业实践为以后创业、就业打下了很好的基础。
在这次小组创业实践过程中，我们都学到了很多。创业是一个很艰难的历程，在创业的过程中要善于思考总结，认识到自己的问题，然后不断修改，不断完善。最为重要的是，只有坚持下去才能收获回报，只有不断学习、思考，才能将业务继续发展下去，万万不可因为眼前的成就而止步不前，要不断创新寻找新的突破点，这样才能达到新高度，也才能更深的挖掘我们的潜力。这次的创业经历凝聚着我们四个人的智慧和汗水，因此，在创业过程中团队合作显得尤为重要，只有大家集思广益，目标一致方能坚持到最后。
这次的经历对于我们而言是非常可贵的，从一开始的举步维艰到后来的创新突破，从遥不可及到实施体验，我们收获的不仅仅是最后的结果，更多的是过程中体会到的点点滴滴，这些将是我们永生难忘的宝贵经验。
注：以上是上海大学孙继伟教授《创业管理》课2016冬季学期第3组的创业实践日志，本组成员：高哈尔（组长）、曲薇、才次克、黄瀚乐。
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