世界上没有陌生人，只有还没认识的朋友！
说话是一门艺术，与陌生人讲话交友更是一门艺术。“问题管理和个人发展”这一新生研讨课，围绕着“问题转化为机遇”，教会了我们很多看待世界不同的角度和思维方式。孙老师布置了特别的作业——认识十个陌生人，是对理论教学的真正实践，我从中也有不少的收获。
他可能也在等你
在一节通识课上一个学长起来发言，先自我介绍说是浙江东阳人，我心里一怔，想起我室友也是浙江东阳的，开学初一直在找自己的直系学长但是都没有找到。那时我很有上前索要联系方式的冲动，但是又被自己内心的忐忑和害羞所限制，在座位上纠结了很久，分析了很多上前打招呼介绍自己的情形，想了很多解决的策略。想起了孙老师上课的鼓励，下课铃想起的时候我站起来上前介绍了自己，出乎意外的是学长并没有像想象中那么冷漠，他也很激动能找到直系的小学妹，脸上满是兴奋，很主动地加了我的微信。
每一个人都是天使
作为楼长我负责我们楼里收电费的事务，每个月需要敲每个寝室的门去收电费。我一直觉得这样很麻烦，想着把大家都拉进一个微信群这样每个月只要把电费单都拍在群里给我转账就可以了。收到这个作业后，我打算去落实我的想法。在收电费的时候我和每个寝室的同学进行了简短的聊天，并表达了我的这一想法。她们都纷纷拿出手机加了我好友，在这过程中，还遇到了一个很暖心的学姐，她外表看起来酷酷的，但在交流的时候她用一种关心的口吻说我也很辛苦，并且坚持说要给我现金，怕我支付宝提现太麻烦。
我的一点尝试给我带来了意想不到的回报，这让我也自信了不少。
其实他们很乐意帮助你
到了大学，刚开始会接触不同的新鲜事物，很多时候都因为不是很了解而自己没有办法决定。之前刚开学的时候看室友联系导生咨询选课的事情，我觉得我是不是也可以尝试一下去听一下学长学姐的意见。因此，当这次面对是否要报名人院的时候，我主动加了一个人院学长的qq，并简单地介绍了自己说明了自己的情况。学长细心地询问了我的学习、参加社团组织的情况，并且个性化地提供了他的意见：他觉得我已经很忙了，他建议我明年再填报人院，给自己一点学习的时间，毕竟学习还是最重要的。他的话让我放下了心中的纠结和疑惑，很快地做出了选择。
交友没有想象中那么尬
作为外联部的一员，我加入的初衷就是要提高自己的交际能力。最近的任务就是要负责对接同济大学来我校出访的同学。从来没有见过面，却要和他们聊天，想想都是很尴尬的场面。为此我做了很多的准备，先了解了学校的大致建筑和景点，准备了几个简短的小话题，防止“今天天气真好啊”这样尴尬的情况发生。对接那天，对方来的是两个男生，让我也有一点不知所措。自我介绍以后我就默默地带他们去开会的地方。一段沉默后，他们两个自己开始聊学校的学习和组织的工作，我感觉自己好像有话可以说了，于是马上加入聊天，之后我们相互讲了自己学校的学习状况和校园环境，想到哪就讲哪，之前准备的话题都抛到了脑后。最后离开时我主动要求加他们的微信，后续还把会议的照片发给了他们，从他们那得到了对本次出访的感受，也夸奖我的细心对接。
真心才是关键
之前分享的都是与同龄的陌生人之间的交流，下面讲的则是我与和自己父母辈的赞助商沟通的故事。
拉赞助真的是一件很需要勇气的事，面对一个从来没有见过的商家，要和他们介绍自己的组织活动，最重要的还要让他们拿出钱来赞助你们。刚开始僵硬地介绍完自己的活动最终都以失去联系而告终，通过之前与陌生人不同的交流，我认为和商家谈赞助也应该要更加接地气一些，从他们的角度出发，倾听他们的想法。于是抱着唠唠嗑的心态我开始了新的尝试。当我开始放松地谈话的时候，商家也明显放松下来，开始和我介绍他家店的特色、经营的辛苦以及对我们所给权益的看法。在聊天过程中我体会到他对经营的用心和热爱，在那时，自己可以放下对赞助的渴望，就简单地和他闲谈，并且是很真心地想要与他合作，帮他宣传店铺。加了好友以后，他也表达了很多对我们看法，提出了很多个人的意见，我也在这个过程中得到了飞速的成长。
通过了这么多的尝试，现在的自己已经可以很自信得说不害怕与陌生人交流了，也积累了一定的经验，觉得这是一件很有意思的事情。
下面我总结一下自己这一路的心得体会。
•勇敢
首先，你要学会勇敢。要尝试迈出第一步上前与陌生人说话。其实大家都是友善的，乐于帮助他人的，只要你没有恶意，都不会抵触和排斥。只要能说出第一个“你好”，后面的对话可能会比想象中顺利。
•放得开
其次，在交友的过程中要放开自己，把自己内心想要说的话都说出来，积极表达自己的意见，让对方觉得你是真的想和他交朋友，觉得你是个有趣的、值得交往的人，愿意和你交朋友。很多时候，只有真正地展现了自己的内心，才能交到朋友，得到别人的喜爱。
•多倾听
最后，我认为是一个最高的境界——多倾听对方的想法和意见。很多时候我会觉得自己着急着表达自己的意见，打断别人的讲话，这是一种很不礼貌的行为，而且在倾听的过程中，你能更好地了解对方的心思，得到更多的信息，有时候这远比自己一直说要更容易得到人心。
以前交友一直是我的一个问题，尤其是和陌生人讲话，我会犹豫，会害怕，会退缩。但通过这一系列的尝试，从中真的学到了许多，自己也慢慢地不害怕与各种人群交流，变得越来越自信！
注：本文为上海大学孙继伟教授的《问题管理与个人发展》课程实践作业的报告，作者为选修这门课的学生。
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