问题还很多，但重要的是我不再回避这些问题了
提到问题，很多人的第一反应就是麻烦、烦恼，其实我也不例外。
在上这门课之前，我对问题其实是很排斥的，不喜欢问问题，也不愿意表达问题，对于解决问题更是逃避的态度。
但是在这门课上，老师讲到“问题就是资源”其实给了我一些对于问题的新的观念与看法。
通过挖掘问题，表达问题，解决问题，这些问题经过转变之后真的可能变成自己的资源，甚至成为自己的优势。
01
挖掘问题
没有问题就是最大的问题。
挖掘问题的第一步就是发现问题，就木板原理来说，一位考生有的课程能考60分，有的却能考90分，而这种偏科的现象就是问题的所在；
发现了问题之后就是分析和界定问题：考60分的问题课程更容易挖掘潜力，“问题课程”通过用功努力、补课等方式，提高10分的可能性很大，而能考90分的优势课程提高10分几乎是不可能的，要提高5分也很困难。
所以，你的弱势项目往往决定了你的成败。
我自己对此也深有体会，我高中的时候也是偏科，语文数学英语比较擅长，而对于物化生这种理综课程却总是在及格边缘徘徊。
但是那时候就喜欢做自己擅长的科目，感觉比较有成就感，对于不擅长的科目，感觉受到了一次次的打击，就会有所懈怠，没有去深入刻苦地学习钻研，最终导致高考时自己的理综科目还是很不理想。
所以，挖掘问题也是挖掘自己潜力的过程，只做自己擅长的事情并不能有很大的进步，只有把自己的短板补上了，我们的问题才能真正地变成我们的资源。
02
表达问题
合适地表达问题是我们必不可少的技能。
1.适当的场合表达
正如书中的例子，有一户人家生了小孩，客人都对小孩进行夸赞，说他将来能做大官，发大财。
而另一位客人却说他将来会死的！后来这位客人被赶了出去。
后来在课堂上老师讲了这个故事的后续版：另一户人家也生了小孩，这个人吸取了教训去祝贺时什么也没有说，走的时候却对那户家人说：“我今天可什么也没有说呀，孩子死了不关我的事啊”。
即使这个人说的是事实，每个人都会死的，但是在别人都祝贺生子的时候说这种话，难免会让人觉得不吉利，更觉得这个人真的情商太低。
所以，在敏感的问题上更要合时宜地去表达，否则可能就会造成不愉快的结果。
2.适当的方式表达
在一个同学聚会上张女士向同学们介绍自己的工作情况，她说到：“前年我投奔老同学李先生，当了他的秘书，然后怀孕了，最近升了职，担任行政人事部经理”。
同学们听到后惊呆了，有的窃窃私语，有的大呼没想到!
后来李先生意识到了问题，就连忙解释到，张同学的怀孕跟他没有关系，升职和怀孕也没有关系，只是凑巧有时间先后顺序而已。
张女士表达就是缺乏一定的逻辑性，这样就很容易让人产生误会。
适当的方式表达在生活中确实很重要，就我自己来说，当我不赞成别人的观点时，我尽量不会直接劈头盖脸地说他哪里不对，而更多地是给他一些小的建议说可能哪里修改一下会更好。
我认为这样的表达其实更容易被别人接受，否则太过于直接犀利很有可能会造成两个人之前的争吵或者矛盾。
所以，适当地表达其实也是一种提高自己情商的方式，既能让别人接受又能够解决问题是一种很好的方法。
因此，我们也应该逐渐去摸索如何更加适当地表达问题，这也是人际交往中必不可少的一个环节。
3.适当的时机表达
表达问题需要合适的时机。
紧急的事情可以随时表达，而不紧急的事情就要选择合适地时机。
比如我和父母打电话的时候我基本上会选择在晚上，因为白天他们往往要上班，有时候不方便接电话。
而如果我白天给我妈妈打电话，她很有可能就没看到或者正在忙，而当她给我打过来时，我很有可能就在上课，没办法接电话。
按照我妈妈的性格，她肯定会打好几遍，如果一直没人接她肯定会担心我是不是有什么事情，可能就会有些着急。
所以，为了避免这种情况，晚上打电话是最合适的，老爸老妈都下班了，我也下课了，就避免了一直接不到电话的情况。
03
解决问题
从逃避问题到慢慢正视问题再到解决问题，是一个很大的收获。
从发现问题中我认为自己最大的问题就是不喜欢表达自己，做事拖延还有缺少热情。
通过认识陌生人这一环节，自己其实感觉主动去认识一个陌生人好像也没有那么难，主动去展现自己好像也可以做到。
自己之前是一个特别闷的状态，不喜欢参加活动，不主动去交朋友，每天待在自己的舒适圈里，但是总会莫名其妙地感觉丧和无聊。
但是通过参加了几次志愿的活动，去听了校园的音乐节，音乐厅举办的歌手比赛，就感觉生活好像也没有那么无聊，做自己没做过的事情还是很有意义的。
虽然自己的表达能力还是很弱，但是通过这种活动，逐渐锻炼自己，相信问题是可以解决的。
至于拖延，自己也有意识地去改善，比如每天给自己一个目标，每天都做一点点，那么比较困难的事情就能够慢慢被分解，最后不至于会措手不及。
关于热情，我确实是一个缺乏热情的人，这个问题还不能够被解决，但是我认为还是要多尝试一些新的东西，自己从来没做过的事情，在这些尝试中发现自己所热爱的，并且坚持下去。
希望我能够找到，然后变得充满热情，积极向上。
问题其实还有很多，但是最重要的一点是我不再去回避这些问题了。
一些问题可能很快解决，一些问题可能很难解决，需要很多的时间，但是只要坚持下去，一定会有收获的，也正如那句话“化问题为资源”。
04
感想
刚开始选《问题管理和个人发展》这门课程完全是因为好奇，感觉自己的问题也比较多，好奇这门课程中老师对于问题有什么看法与解答。
通过课堂上的学习和探讨，自己对于问题还是有了不同于以往的新的认识，“问题就是资源”这一观念给了我很大的启发，自己也逐渐不再逃避问题，逐渐认识到“有问题是好事”这个观点，并且试着去表达问题，解决问题。
除了课堂的内容，我感受很深刻的就是老师的授课方式。
老师特别有热情，总是面带笑容给我们讲课，鼓励我们发言，并且有时候面对同学们对于不同观点的不理解或者有些无意的质疑，老师也从来没有不开心，总是笑着跟同学们耐心地解释，这种态度真的很值得我们学习。
最后，感谢老师的耐心讲解，让我们拥有了和谐融洽的课堂氛围，也让我们的知识更加丰富。
在此瑾向孙老师致以诚挚的谢意和敬意！
注：问题管理除发布原创文章外，亦致力于优秀文章的交流分享。本文为上海大学孙继伟教授《问题管理与个人发展》课程学习心得，作者为选修这门课的学生。文章观点仅代表作者观点，不代表问题管理公众号观点，如有问题，请联系我们！
本号其他好文推荐：
大简资本®具有股权投资基金管理人资质，有丰富的投融资服务经验，尤其擅长股权设计、股权激励、股权融资服务、资本运作、企业进入资本市场规划、财务规划、项目策划。