四分法、九宫格：高效分析和解决问题的法宝

照片为问题管理忠实粉丝、太原市升东晟路桥有限公司董事长刘勤

四分法是找到影响一个问题的最重要的两个维度（通俗地说是两个方面），把每个维度划分为高、低两个等级，两两组合得出四种情况。

如果把两个维度的每个维度划分为高、中、低三个等级，两个维度组合得出九种情况，就称为九宫格。

四分法、九宫格可用于很多问题的分析和解决。例如：

关于创业投资机构对被投资企业的考察要点，普遍的说法是，投资就是投“人”（即创业者），但是如何评价创业者是否值得投资呢？

分析这一问题的关键，得出最重要的两个方面（维度）一是创业者的领导力，二是规范和诚信。

领导力可以分解为战略规划、经营管理、凝聚团队三项二级指标；

规范和诚信可以分解为决策规范性、资金使用规范性、预期的夸大程度、对问题的掩饰程度四项二级指标。

通过对二级指标的评估，综合打分后，如果把两个维度各分为两个等级，就是“四分法”；如果把两个维度各分为三个等级就是“九宫格”。

四分法和九宫格都是简单而有效的分析问题、提炼规律、解决问题的工具。

以“九宫格”为例，如果创业者处于两个维度“双高”的右上方A格中，投资机构都是欢迎的；B格中也会优先考虑；如果处于“双低”的左下方E格中，投资机构是不会投投资的；D中一般也不会投资；C格中要结合项目的其它因素来决定。

注：本文是《问题管理：高水准的问题分析与解决》书摘之20，左下角“阅读原文”是购书链接

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