千年古镇上的“智慧法庭”——14家媒体“今天我当班”体验采访乌镇法庭记

2月27日上午，法制日报、凤凰网、浙江在线等14家媒体前往世界互联网大会永久会址乌镇，在浙江省桐乡市人民法院乌镇法庭，参加浙江省高级人民法院组织的“今天我当班”体验采访活动，通过体验网上立案、现场勘验、送达、远程视频调解以及利用智能语音识别系统的开庭等，切身感受这个千年古镇上的“智慧法庭”，如何在古色古香的外表里跳动着“互联网的心脏”。

小桥流水、亭台楼阁，一进乌镇法庭，浓郁的江南气息扑面而来。立案法官展示了一起离婚纠纷立案过程，杭州的沈律师通过浙江法院律师服务平台进行网上立案，起诉状、证据材料等网上递交，而法庭立案法官“一键引入”法院办案系统，不用再重复扫描、填写。

乌镇法庭导诉台

乌镇法庭近年来推进“互联网+立案送达”，积极推进网上网下协同立案，充分利用律师网上立案平台，实现律师网上自助立案，2017年律师网上立案率达60%。

立案窗口有个自助服务终端，记者通过触摸屏全面了解法庭概况、起诉流程以及司法公开事项，并可以通过扫描二维码将自助服务项目“装进手机、放入手袋”。

环绕着LED大屏、打印扫描机、高清鹰眼探头等信息化装备的，是从天井洒下来的暖暖阳光，照耀着随处可见的丰子恺漫画。

刘法官因为一起房屋质量纠纷，要去扶澜桥村现场调查。记者随同前往，新农村建设后整齐的房屋，查看是否如果当事人老郭所说“地基矮于邻居，风水不好”、“梁柱歪了一点，质量不行”，记者、法官前前后后查看一番。“看了现场有利于我们后期调解，如果调解不成可能还要第三方机构评估。”刘法官说。

此时已接近11点，法官还要去杨园村送达文书，一起借贷纠纷被告邱某多次联系不成功，再跑上门去看看。按照户籍地址前往杨园村这个行政村，自然村邱介埭在哪个方位？只能下车去问路边商店老板，得知这个村子早就拆迁了，没了。

刘法官向路边商店打听被告地址

一群人浩浩荡荡赶到杨园村村委会，已近午饭时间，又是无功而返。乌镇法庭庭长邹丹电话联系村主任，得知拆迁后村落地址继续前进。

改造后的新农村已是“陌生人”社交，见到的狗比人还多。连续问了好多家，终于到了被告邱某家。出来一老汉，邱某的父亲，说儿子“很久不着家了”，然后一口一个“阿弥陀佛”，任法官说什么也不肯代收文书。

面对如此“送达难”，连记者也是叹息。“像这样联系不上的，最后只能公告送达了。”邹丹说，乌镇法庭年均审案900件，约30%进入公告程序，严重制约审判质效。

刘法官讲“送达难”

等到吃饭，已快下午一点。饥肠辘辘不怕，沮丧的是送达不成功。“人口流动非常快，送达难有望通过信息化手段来解决，比如通过与移动、联通、电信及公安、电商等数据共享增加了对当事人有效送达地址获取途径。”邹丹鼓励大家。

下午1:50，一起买卖合同纠纷在乌镇法庭审判楼开庭审理，邹丹点开庭审录音录像系统和智能语音识别系统，全程书记员不参加，而庭审却以录音、录像、文字立体化客观记录。“这对于解放书记员生产力、客观公正公开审理都大有好处，”邹丹说，法庭事务多，书记员有更多时间去做排期、送达等程序性工作。同时，不用等着书记员手工记录，庭审效率也提高了，一般半小时内就能搞定一个庭审。

全程录音录像、语音识别的庭审现场

乌镇法庭作为浙江法院庭审记录改革试点，2016年就开始改革，利用智能语音识别系统，配合现有的高清数字法庭系统、庭审录音备份系统和“审务云”，形成了“视频+音频+文字”的全链路、多层安全、同步识别智能记录系统，庭审记录方式从“绿皮车时代”迈入“高铁时代”，庭审同步录音录像达100%，庭审记录改革适用率达80%。

由于地处世界互联网大会永久地址国家5A级旅游景区，乌镇法庭还设立了远程视频调解室，实时为当地提供司法指导。面对远程视频摄像头，记者和景区纠纷受理点彭主管进行了“面对面”无障碍沟通，他说景区纠纷一般是外来游客，处理时有法官远程调解，更有权威性，有利于快速解决纠纷，根本不用费时费力跑法庭诉讼。“2017年景区纠纷19起，其中7件都得到法庭的有力指导。”

下午3点多，结束这现代与古典兼具的乌镇法庭采访，记者们还约好3月1日再见于杭州市上城区、江干区法院，体验这司法酸甜苦辣。

来源：人民法院新闻传媒总社

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编辑：陈丽英