年终总结：那些我经常听到的“官话”
欢迎您惠赐高见，来稿邮箱：
bushiguanhua@163.com
从秘书、秘书科长到办公室副主任，我从事文秘工作近二十年，算得上是个“笔杆子”。最大的感受是：爱好文学创作的灵感几乎全没了，形象思维全成了逻辑思维。不说一二三，就不会写文章。
一、文章结构一二三。“我讲三个问题”，“我再强调三个方面”；
二、段落层次一二三。“一是，二是，三是”,“一要，二要，三要”；
三、总结经验教训一二三。“一个狠抓，两个促进，三个提高”之类。
几年前离开办公室，这些“办文”我全留下了。不知道这些个“三”有几个同志记住了，也不知道发挥了多大的作用。
经常参加上级会议，听完报告、指示、交流，最后都不外乎有一个落实。通常主持人会强调：“今天的会议很重要，请大家回去后要向单位主要领导作一次汇报，迅速落实会议精神，并于几天内将落实情况作书面汇报。”
不就一个条线工作会议嘛，回去后工作还是业务处室抓、业务处室做，向主要领导汇报？一是主要领导有时间听你汇报吗？二是你汇报了，主要领导还会认为，这一点事情都要找主要领导过问，那要分管领导做啥？要你们这些部门、处室做啥？所以上面布置归布置，下面该干嘛还是干嘛，你不是要书面汇报吗？还不是你骗我、我骗你的事情，于是如何落实会议精神的一篇文章应声而出。当然，这汇报上交之后，也是废纸一堆。但是领导部门可以在工作总结中作为成绩大书一笔，官场的文山会海就是这么来的。
说起官话，我有些难为情。因为我作为办公综合系统的人员，自己就在不断制造官话。我就不说别人了，就说自己常写的官话吧：
1.**讲得很好，我都同意。下面，我再简单讲三点意见。（很少见有三点以上的意见，可能三点比较适合塞东西进去，第一点讲思想认识或分析形势，第二点讲重点举措，第三点讲组织领导或落实责任，基本可以通用。）
2.**等领导高度重视，对这项工作做了重要指示（批示），为我们抓好这项工作指明了方向。（领导的话是必须引用的，必定是重要的，作用是巨大的。）
3.当前形势总体平稳/主流是好的，但必须清醒认识到，仍有许多不确定不稳定因素。（反正两边都让你说了，辩证得很，错不了！）
4.一定要建立健全长效机制。（反复开会、反复强调，长效机制在哪呢？）
5.要动真碰硬/顶格处罚，狠抓责任落实和措施落地。（一来动真碰硬真不多，二来责任也很难厘清，三则工作没有重在平时，常是亡羊补牢哈。）
有大领导说过，我讲上十分钟，得准备一周。言下之意，在公众场合要言之有物，别浪费时间。中午11:30，大家盼着吃饭；下午5：00，等着回家接孩子。这是正常人的正常思维。若到了这个点上还没讲完，管你是马云还是马化腾或者马克思，人家听众照样不买账（马云、马化腾，倒是提醒我们要尊重用户体验的）。
现在又到年终，政府业务部门的条线工作会议照例要开，分管领导照例要发表重要讲话。
所谓年年岁岁花相似，岁岁年年太雷同。工作业务报告“三块式”雷打不动：
“今年工作成绩”，这个不讲“头儿”那里通不过；
“面临形势分析”，这个不讲“领导”的政治敏感性存疑问；
“关于明年任务”，这个不讲下面不知道做什么。
领导讲话“三点参考意见”一直在参考到永远：
“充分肯定一年来的成绩”，这是讲给行业内人听的；
“切实做好新年度工作”，这是给大家鼓劲打气的；
“各方要大力支持某某工作”，这是讲给与此行业有关部门人听的，面子总给我把。
好话三遍成烂稻草，年年如此重复，你说怎么能不成为催眠曲呢？
印象特深的是，在军营时某年训练工作会议，主管训练的参谋长，用15分钟讲了新年度重点该干什么和干好的意义。那次15分钟不到年度业务工作会议过了十多年，会上的有些话，我至今能记得。
曾经一直以为，领导讲话既权威又神秘，听起来一套又一套，布置工作、组织动员，教育警示，贯彻落实、分析形势、提出要求、组织保障，这些成文不成文的规定，已经演化成惯例，真正从事这项工作之后，才发现套路好使，创新很难，甚至有秘书借助于百度，也可以完成领导交办的综合文稿任务。暂举几例：
1.布置一项工作，第一点几乎都是统一思想认识，认清形势；增强责任感、使命感；仔细想想，就一件工作的意义来说，除了这几个词，的确找不到什么“新瓶子”。
2.接下来提出工作要求，无外乎就是围绕中心、服务大局，几个注重、几个突出、几个更大力度、几个下功夫、求突破；几个加快，几个到位、几个坚持、几个围绕……其实都在说工作重点和抓手、路径。不是几个几，就是“一二三四”工程，一条主线、两大平台、三种机遇、四个关键之类。
3.最后，加强组织领导、综合保障、宣传教育、营造氛围、督促检查，总归没错，很全很细，很到位。
慢慢地，你就会发现：机关领导讲话，除了领导点出他想讲的，你怎么写都是在把部委局办、乡镇(街道)村组(社区)提供的材料，放在不用的瓶子里，做做标题，润色润色，结合贯彻落实精神，就成了一件“流水线产品”。
领导讲话虽然不是公文的一种，但没有人觉得它的效力不如公文，在一元制领导结构下，它代表的是决策、方向、重心、部署，甚至很多基层部门就是围绕领导开展工作的，每年做好一两件领导关心的、看得见的、留意得到的，今年的工作就有了成绩，不都是这个思路么？要不就一个县级市来说，四套班子、群团、街镇，有多少苦于得不到一把手市委书记关注的机会啊。
读过《中办通讯》的秘书都知道，中央领导的讲话其实言之有物，干货满满，尤其通过讲故事来讲道理这种手法，娓娓道来，引人入胜。
为什么呢？官话不一定就非要是套话、虚话，可以是大实话、真心话。套路不一定就是几个几，也可以是有一说一，关于××问题，在××方面，一句废话都不要。逻辑不一定就是求全求新、标新立异，可以是老话、实话，把问题讲清楚就行。语言不一定要对仗排比，辞藻华丽，可以是用典举例，轻松活泼，辛辣讽刺。
其实，我们讨厌的不是官话，是官话背后的官腔与官威。