【市值原创】盘点投资界大牛阎焱、徐新、李丰跟你说了啥
作者：笔记侠柯洲
前言：
我们每个月都做了大量国内外牛人的即时演讲笔记分享，下半年听了多位投资人说互联网创业、资本寒冬等议题，这次先分享下他们关于互联网创业的宝贵思考，可谓字字珠玑，有机会再给大家分享下各位大牛们如何看待资本寒冬。
从事投资行业第22年，亚洲最早一批投资人，现在是赛富亚洲投资基金创始人及首席合伙人，管理50多亿美金，投了200多家企业，基本看到中国整个互联网行业开始、成长、爆炸到今天，中国风险投资行业也是伴随互联网行业的发展。
阎焱如是说——
我们当时没想到今天互联网这么热，也没想到创业有这么多谈投资。但是，创业未必是创新，而且创新未必一定创造商业价值。我们谈的创新，一种是技术创新，一种是创业模式创新。
创业成功是小概率实践。从投资人角度来说，要的是可以实证的方式，也就是能不能上市或者被收购。很多创业者，企业长得很快，但没办法维持持续性增长。创业成功的概率，从全世界来看是低于5％的。如果你投资一个企业，最终实现上市或者被收购，这个概率更低，1％都不到。
A、为什么创业成功这么难？
创业者在创业过程中要做非常多的决策，在每一个企业重大决策的过程中，有时候不一定是正确的。企业要失败很简单，只要一个决策做出错误的时候，就会导致企业的溃败。失败特别容易，成功特别不容易。
B、成功的创业有哪些共性？
首创精神、成功欲、都想赚钱、冒险精神、以苦为乐、精明理智、事业心。一个人如果想把一件事情做大，做成伟大的企业，一定要有超越的意识，或者有一种宗教感、牧师的心灵。
C、创业成功有没有共性？
找到长长的雪道、商业模式具有可扩充性、要有清晰的盈利模式、强有力的核心竞争力、制度化、透明化管理、专注、现金流的把控、对商机时间的把握、好的领袖。
好的领袖，具备非常强的同理心，也就是换位思考，具备思考能力和执行能力，注重对细节的关注，通常具有传教士和杀手气质。
在商业中，对时机的把握是非常重要的，创业成功的概率要高，领先别人一步或者半步就可以，否则曲高和寡。
D、互联网投资的逻辑是什么？
规模、连接和速度，因为网络的价值是因为节点，节点越多，价值越大。每天都有风口，你能和竞争对手拉开10倍的差距，就是风口。互联网一定不能解决最后一公里的问题，但是互联网可以减低交易费用。
今日资本创始人兼总裁，中国最优秀的风险投资家之一，曾投资网易、京东等。
她如是说——
我们相信，变化会带来品类的机会，那么如何打造第一品类的品牌呢？选择比努力更重要。
A、零售企业怎么做？
亚马逊创始人杰夫·贝佐斯在1997年的时候就在年报里面说了：“零售的本质就是产品丰富、价格实惠、体验好。”在中国还要增加一个：快。
B、品牌企业怎么做？
消费者往往是先想到品类，再想到品牌的，你最好占领一个品类的心智。做品牌要有耐心，要小火慢炖。
C、用户怎么定位？
从B2B来看，对于大B和小B，我们喜欢小B的企业，但是我们更喜欢B2C的行业。
D、产品怎么定位？
产品天生就是不一样的，有的是价格敏感，有的是品质敏感，还有品牌敏感。产品还有分标准化产品和非标准化产品。
E、怎么做细分市场的第一品牌呢？
聚焦：先做比什么都重要，当品类机会来的时候，一定要舍命狂奔，你要迅速跑到垄断的地位，你一定占领消费者心智，你的好日子才会很长。
人：要敢于高调开掉“野狗”，让“小白兔”挪位，把所有的精力用来扶持“明星”，让“牛”失去左顾右盼的机会，奋力成为“明星”。
钱：找到适合的投资人，认同你的理念。
发展：综合考虑发展速度、价格战、广告战、地推战，互联网没有中型企业，要么做大，要么出局，互联网终极市场格局是7：2：1。
峰瑞资本创始人，TMT领域顶级投资人，前IDG合伙人，2015年李丰创业峰瑞资本，颠覆传统VC的利益分配和投资决策规则，构建围绕在创业公司的新型投资生态。
他如是说——
我们今天碰到的泡沫是机遇，还是挑战？我相信它是一个价值的回归，而不是资本的寒冬。我认为有几个核心的事情：是否明确未来的机会、格局、方向，从而顺应这个潮流？我想这是好的创业者。我只是告诉你，今天的中国，开始往后看，股权融资这个事情和整个社会充裕的流动性，一定会超过你想象的速度兼并和联接。
A、中国如何改造服务行业？
美国的零售行业以及所有行业是完整迭代的行业，每一个行业的渠道、产业链环节，在线下都是充分发展后再叠加电子商务。在中国，因为在线下发展不成熟的情况下，线上体验等众多维度上的展现都比线下有优势。因此一旦转化为线上的速度和欲望更强了，就自然倾斜向线上，这是线下零售行业面临的巨大挑战之一。
在消费者的意识里，上门服务的意识是不成熟的，所以需要培养和改变他们的习惯。上门服务最大的作用是，把所有的便利条件先都调向了了消费者。这是特定的历史阶段的事，只是在初期，为了转化消费者习惯用的手段，不是代表了服务行业的终极形态。
我们需要的不只是共享经济意识，而是减少消耗，提高效率，解决诸多矛盾。
在服务行业中，我为什么最愿意投O2O的C2C？以个人专业技能为标的的服务升级，是每次出现巨大革命和商业机会演进的背景。
我们很少会付消费，但是在发达国家，都是要付小费的，从而成为对这个人服务的尊重以及满意程度的表现，分工细化代表了社会进步，因此会带来巨大的机会。如果在个性化服务上形成规模，这会是一个巨大无比的商业机会。
B、中国如何改造服务行业？
IT化将极大刺激信息的需求匹配，你需要设置一些让用户更好表达自己需求的产品逻辑。你只要能够透过社会分工的细化带来效率的提升，就是值得做的。
比如顺顺留学，把一个咨询顾问的工作分工为四个角色：销售、咨询、文案和专门学校的顾问，这四个段，就把一个产业链环节当中本来由咨询顾问完成的自己去找订单，自己完成客户转化销售合同。
比如“猎上网”，把猎头分成两个角色，第一个人负责服务客户，完全理解客户的需求导向，之后传递给第二个角色，就是猎头，负责执行和捕捉简历，分解给专业提供方，从而完成猎头的细化。
你最好把中间的服务人员做成平台化和社会化，也就完成了一次社会分工，提高效率。
比如新东方，一个课程对应四个人，这不只是新鲜感的替换，而是四个老师只需要搞明白自己的部分就可以。在实现专业分工细化之后，使用户体验度明显得到提高。
价值重构，是历史上所有大的革命和方法。
如果要重构一个行业的话，基本从三个方面入手：重塑价值、以消费者中心重塑消费者体验（其实互联网思维就是在每一个环节的体验上给用户以足够的友善度）、颠覆。
以客户为中心这句话，不是一个老板提出的目标，而是所有的环节都以客户为中心。因此，组织架构也发生了巨大的变化，不再是自上而下的约束，而是自下而上的驱动。
比如“易到用车”，创始人周航说能不能和我聊聊为什么最后他没有和滴滴一样？在解释这个问题之前，我解释了这个道理：Uber是怎么在美国启动的？谁是对Uber最重要的供给？就是专车服务司机，专车服务在美国存在了很长的时间，很多美国的中产阶级都使用过这个服务，这个行业非常碎且分散。
这是一个两端都要靠增量的事情，两边都要服务，要做标准化和培训的过程。商业本质只有两句话，通过社会分工重新定义和细化，使个人价值得益重新体现，通过IT化或流程化获得商业流程的优化。O2O的C2C核心与趋势：从标准服务到个性化服务、从单一技能到复杂技能的协调、盈利模式从规模到毛利、品牌与下限质量控制（这是服务行业的本质，在肯德基会吃到质量一致的产品）。
注：如果你还想看大牛们的资本寒冬论，敬请继续留意。再次说明，以上内容，来自嘉宾笔记，并非来自本人。
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