冲冠一怒为社交？支付宝变“支付鸨”
支付宝“圈子”做社交为何引来巨大争议？围观段子之外，让我们来认真聊一聊。
舆论整体差评支付宝“圈子”
支付宝“圈子”火了，但却结结实实收到了一次“差评”。支付宝“圈子”让人们看到了阿里进军社交圈的决心，但大量美女自拍、甚至大尺度照片，掀起舆论风暴。根据规则，芝麻信用达到750分以上者，支付宝会根据不同人群特征邀请进入生活圈，包括“校园日记”“白领日记”“海外代购”“海归精英”“美剧”等。但750信用门槛、只允许女性发图等规则，引发“社交的一小步，援交的一大步”“支付鸨”“实名制约炮，精准射交”等造句式调侃，网友呼吁：把衣服穿上，做个好钱包！
“圈子”社交暇瑜错陈
从早期的阿里旺旺、雅虎关系，到来往、钉钉，再到支付宝推出的朋友功能，以及2016年春节集福活动，都是阿里社交之路的尝试。此次支付宝推出的“圈子”，也被普遍认为是其再度进军社交领域的举措之一。“圈子”主打的是陌生人社交，并且强调用户的“高质量”。与陌陌等陌生人社交平台相比，其最大的优势在于实名认证且与淘宝关联，既可基于大数据为用户定向推荐适合的圈子，也能一定程度上甄别用户，增强社交过程中的安全感。但另一方面，这样的社交功能也可能绑架用户消费。支付宝此次推出的社交功能，设置了高准入门槛——芝麻信用分≥750。达到标准的用户会获得更多的权益，这无疑对用户加大使用支付宝的频率形成一种刺激。
“圈子”为何引起舆论和用户的不满？
一是支付宝作“金融理财平台”的产品形象深入人心。“圈子”的推出一定程度上给外界造成与社交“强拉硬扯”的不适感。二是大尺度照片与阿里一向远离低俗信息的“好学生”形象产生较大反差，甚至连支付宝管理员也表示“难以启齿”。三是应对不足导致舆论被不断放大。支付宝发表的简短声明被指“阴阳怪气”，除了被批评内容审核跟不上、举报键位置不明显等，还被“吐槽”产品操作越来越难、二次操作太多。
为何支付宝“社交”之心不死？
腾讯Q3财报显示，微信和WeChat的合并月活跃账户数达到8.46亿，而支付宝目前仅有4.5亿用户。也就是说，诞生仅5年的微信在用户量上已经大幅度超越了诞生12年的支付宝。而且，天生是社交产品的微信使用时长更是极大高于定位于支付（金融）工具、用户”用完即走“的支付宝。因此，阿里一直对社交路线不死心，恐是行业现实所迫，不做社交，就难以沉淀流量，增加使用场景，提高用户的使用频次，也就有可能跟微信的差距越拉越大。此外，社交的价值在于关系链构造，满足底层需求。当支付宝能够构建起高维度的社交关系时，其金融产品的想象空间将更广，这也是支付宝做社交的价值所在。
“圈子”将带来哪些负面影响？
一是殃及“芝麻信用”体系。芝麻分应该算是中国目前应用最广泛的信用分数了，将严肃的征信积分和娱乐性质的“圈子”挂钩，而且设置了750分的高门槛（750可以申请卢森堡签证，并自由进出德国、法国等申根国），一些用户表示很受伤；
二是对阿里/支付宝声誉造成损害。阿里致力于让天下没有难做的生意，支付宝推动网络支付的发展，积年累月积累起人脉和口碑，但一次作恶，就可能把辛辛苦苦积累起来的声誉给毁掉。用支付宝口碑营销容易，摆脱“支付鸨”的标签难；
三是带来色情营销、用户隐私等问题。支付宝“圈子”的火爆没有一个明显过渡，似乎一经发布就直接爆屏，由此引发色情营销、机器人推广的猜忌。且支付宝根据掌握的用户身份、位置、收入和消费习惯等关键数据，进行了精准推荐、匹配相应的生活圈子，但支付宝有权力收集和使用用户的这些隐私数据吗？750以上的用户才能进行评论，是不是可以逆推他们财富能力？不加好友就能直接看到晒照、晒娃，甚至能看到发帖者的地理位置，发帖者知道这些风险吗？低俗内容的投诉举报和监管是否能公开，又如何公开？等等。
补社交短板固然重要，以用户口碑、安全信任等为代价恐怕就是自毁长城了。
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