亚马逊入澳倒计时:低价+免费送货发起“圣诞冲击”
最近的零售业数据显示,澳洲零售业7月份的销售额停滞不前,而包括新州、南澳州和塔斯马尼亚州在内的许多州的销售额甚至出现显著下滑。百货公司也恢复了下行态势,7月份的销售额下降了1.6%,连续下跌了十个月。
ACB News《澳华财经在线》9月11日讯 最近的零售业数据显示,澳洲零售业7月份的销售额停滞不前,而包括新州、南澳州和塔斯马尼亚州在内的许多州的销售额甚至出现显著下滑。百货公司也恢复了下行态势,7月份的销售额下降了1.6%,连续下跌了十个月。
然而更坏的消息也许还在后面。花旗零售分析师Brian Raymond预计,美国零售巨头亚马逊计划在未来60天内上线澳洲亚马逊网站。这可能会对澳洲国内零售商造成灾难,因为他们的全年利润中的大部分都是在圣诞节期间产生的。
厉兵秣马,风声鹤唳?
对于本地零售商和商店来说,最糟糕的状况是,亚马逊的“最低价”可能会“毁掉”圣诞节,甚至一些专门做圣诞节和节礼日生意的公司有倒闭的风险。
据推测,亚马逊已经开始囤货,也有可能一直在澳洲市场上实行价格比配或最低价格策略。 这将吞噬本地零售商的利润,并将其拖到不可能胜出的价格战中去。
亚马逊澳洲网站的正式推出可能会在10月份,开业初期为了吸引人气可以免费送货。在美国,亚马逊发起了一个名叫“黑色星期五”的购物节(今年是在11月24日),这个购物节在澳洲也将风靡起来。
Brian Raymond在一份报告中告诉客户,“从许多类别的供应商的反馈看,亚马逊很可能在圣诞节之前上线……启动时间仍然不确定,需要进行网站和物流测试,但我们预计会是2017年10月,抢在11月24日的黑色星期五之前正式上线。”
亚马逊最近宣布,在墨尔本郊区Dandenong建立面积24,000平方米的仓储中心,可为客户提供免费送货服务,以拉动网站流量。
澳洲亚马逊还可能引入在美国颇受欢迎的“高端服务”(Amazon Prime),即以很低折扣的年费购买服务包,诸如照片和数据的云端存储,访问Kindle图书馆,音乐和电影下载等。
“我们预计亚马逊会先打出免费送货, Amazon Prime服务将在随后推出,时间会是在2018年7月的Prime Day。”
Raymond先生表示,亚马逊已经与供应商订立条款,并已开始囤积库存,为澳洲版网站上线做准备。
“亚马逊将直接从主要供应商处采购,保有库存水平并设定零售价格。
据称采购条款已经确定,最近几周亚马逊与供应商订立了第一批订单。这增加了本土零售商近期毛利率受挤压的风险,因为价格将是亚马逊的杀手锏。在短期内亚马逊三个主要支柱中的两个——覆盖范围和送货,还并没有什么优势,虽然随着时间的推移这两方面也会取得进展。因此,我们预计价格将具有竞争力,以推动商品销量。”
花旗认为,鉴于物流限制,亚马逊可能会在短期内主要针对一些特定的类别展开销售。食品、酒类、家具、五金类和汽车类商品暂时不会受到太大影响。而市场近期销售和毛利率前景风险较大的领域包括电子、百货、休闲、服装、鞋类等。价格战给盈利带来的影响可能要大于市场份额缩小带来的影响。
在此判断基础上,其分析师指出,风险最大的股票包括JB Hi-Fi(ASX: JBH)、Harvey Norman(ASX: HVN)、Myer(ASX: MYR)、Super Retail(ASX: SUL)和RCG(ASX: RCG)。
据花旗的估计,亚马逊对澳洲零售业2018年第二季度销售增长的影响约为2亿元,约占全国零售总额的0.2%。
Coles应战:推出30分钟送货上门服务
为迎接亚马逊发起的零售冲击波,Coles上周宣布,与Deliveroo合作提供30分钟送货到家服务。
Deliveroo通常为餐厅提供食物配送服务,现在将业务扩展到为Coles配送面包、鸡蛋、蔬菜、调味品、牛奶和套餐等。
这是Coles的一个新的商业试验,目前只在墨尔本开展这一服务。
上个月,里士满南部的Coles门店与Uber一起悄悄开始了合作,尝试加强线上销售。
“Coles的物流一直都在用自己的卡车,我建议他们,可以利用现有的Uber基础设施,以更低的成本实现想要的目标。”墨尔本大学管理学教授 Dawson Samson教授说。
Coles接受了这一建议,开始利用驾驶自己汽车的司机,而不是拓展专门的货车车队。
这些尝试能否成功还是未知数,但随着亚马逊入澳的临近,零售业竞争趋于白热化,未来几个月澳洲消费者有望享受到各种“贴心”的举措。
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