首批16项政务服务事项,襄城区和南阳市卧龙区可以“跨省通办”了
合作内容
梳理“跨省通办”事项清单
围绕公安、教育、医疗、社保、民政、交通、住房等重点领域,全面梳理办事频率高、需求量较大、群众获得感强的事项,成熟一批推出一批,公布一批。目前,已成熟的事项涉及工商、城乡居民养老、城乡居民医保三个领域,共16个办理事项。(详见附件1)
实现“跨省通办”事项标准
为提升两地“跨省通办”事项的 标准化程度,按照“法定职责必须为,法无授权不可为”的原则, 统一规范申请材料、审查要点、流程和时限等,通过两地媒体向社会公布,让企业和群众按标准准备,异地窗口照单收件。
制定“跨省通办”办理流程
建立“跨省通办”工作运行机制和全流程监督管控机制,明确事项办理流转具体流程 ,细化人员岗位职责、联动方式、流转程序,对收件受理、办理过程、办结送达等环节进行规范和跟踪督办。通过全国一体化在线政务服务平台,一窗受理系统,实现线下可办,探索线上办理,力争取得省级部门的技术支持。
设置“跨省通办”窗口
两地政务服务实体大厅分别设置跨省通办”综合收件窗口,通过明确专人授权负责联办事项的咨询、收件、审查、结果送达;窗口与窗口之间开展异地视频会商收件,实现“跨省通办”全过程记录和点对点视频对话、视频核验。
建立授权信任机制
建立“跨省通办”授权信任机制,甲乙双方分别统一集中授权当地政务服务主管部门,相互授权窗口受理人员和后台审批人员“收件受理权、一次性告知权、原件核验权、审批结果送达权”。
畅通邮政寄递渠道
合作方式
1
收件受理
受理地收件窗口收到申请人申请和提供的事项所需的全部材料后,对于已开通网上、掌上申请的政务服务事项,受理地收件窗口指导帮助群众和企业通过线上平台传送资料、递交申请,异地审批部门线上反馈受理结果;未开通网上、掌上申请的事项,收件窗口对办事群众所办事项一次性告知,收取全部申请材料后进行初审,部分需规范的材料采用远程模式进行核验,确认申请资料齐全、合规后,收件窗口向申请人出具《受理通知书》。
2
办理审核
决定受理后,线上申请的事项通过线上直接予以办理 。线下申请的事项,收件窗口通过邮政快递或PDF文件将申请资料送达对方窗口,异地审批部门根据对方提供的资料予以办理。若办理事项需要原件的,则材料初审后通知申请当事人直接邮寄对方窗口办理,办理完毕后由办理部门直接退回当事人。
3
结果送达
来源:襄城区融媒体中心